Dodavanje plana puta na stranicu proizvoda jednostavan je način da potencijalnim kupcima pokažete kamo će ići, što će raditi i kako će provoditi vrijeme tijekom aktivnosti koju nudite. Ovaj pregled pomaže kupcima da brže i s više samopouzdanja donesu odluku o rezervaciji.
Za početak – koje informacije trebam uključiti u svoj plan puta?
Razmislite o najvažnijim aspektima svoje aktivnosti i redoslijedu kojim će se odvijati. Koje su glavne stranice koje će kupci vidjeti? Kako će doživjeti svako od mjesta – hoće li biti vođenog obilaska, slobodnog vremena ili posebno slikovitih pogleda? Koliko će dugo ostati na svakom mjestu – ili će se samo prolaziti pored njega i vidjeti ga s broda ili autobusa? Hoće li putovati između mjesta – ako da, koliko će to dugo trajati i koje će se vozilo koristiti? Hoće li biti pauza za kavu, ručak ili fotografiranje?
Koristite ih za stvaranje pregleda vaše aktivnosti – nakon što kupci steknu opće razumijevanje, mogu nastaviti čitati više detalja u opisima koje navedete na stranici aktivnosti.
Za najbolje korisničko iskustvo, provjerite jesu li informacije u vašem vizualnom planu puta prikazane u opisima aktivnosti, istaknutim stavkama, kao i uključenim i stavkama koje nisu uključene.
U ovom trenutku, aktivnost može imati samo jedan plan puta. Ako vaša aktivnost ima više od jedne opcije, i dalje možete uključiti te informacije u itinerar tako da označite određeni korak kao neobavezan i naznačite da se za taj dio vaše aktivnosti naplaćuje dodatna naknada:
Rad s alatom za izradu plana puta – najbolje prakse
Početna i krajnja lokacija
Ove se informacije prikupljaju izravno iz informacija o mjestu susreta, preuzimanja i povratka koje su navedene u postavkama svih aktivnih opcija vaše aktivnosti. Ako ih želite promijeniti, to možete učiniti u odjeljku „Mjesto susreta i preuzimanja” u postavkama opcije.
Aktivnost ili prijevoz?
Odaberite Aktivnost kako biste naznačili važne stanice tijekom iskustva, lokacije na kojima će se ta zaustavljanja odvijati i što će korisnici raditi
-
Za neprekidna krstarenja brodom ili panoramske ture autobusom, odaberite niz aktivnosti kako biste prikazali glavne zanimljivosti pored kojih ćete proći tijekom iskustva.
Odaberite Prijevoz kako biste naznačili dijelove iskustva kada će korisnici putovati s jednog mjesta na drugo, na primjer, između mjesta susreta i prve važne lokacije ili između dvije važne točke interesa
-
Korisnicima je posebno važno znati hoće li biti duljih razdoblja koja će provoditi putujući. Ne zaboravite spomenuti ove slučajeve kako biste ispravno postavili očekivanja korisnika.
-
Ne morate posebno spominjati prijevoz za iskustva poput neprekidnih krstarenja brodom ili panoramskih autobusnih tura. Ako nudite razgledavanje grada, iz cjelokupnog plana aktivnosti jasno je da će putnici cijelo vrijeme provesti na brodu.
Vrste aktivnosti – što se događa tijekom svakog dijela vašeg iskustva?
Pomoću padajućeg izbornika ili popisa odaberite aktivnosti koje najbolje opisuju što korisnici mogu očekivati tijekom svakog dijela iskustva. U kasnijim koracima možete odrediti i koliko će svaka od aktivnosti trajati, jesu li neobavezne i hoće li sudjelovanje u njima zahtijevati dodatnu naknadu.
Ako na istoj lokaciji održavate više aktivnosti, možda biste trebali razmisliti o raščlanjivanju plana puta na više koraka kako biste dobili precizniji pregled svakog koraka. Ovo je posebno važno za odvajanje izbornih i neizbornih aktivnosti.
Primjeri
Preciznije:
Glavni trg Starog grada
Vođeni obilazak (1 sat)
Glavni trg Starog grada
Slobodno vrijeme (30 minuta)
Manje precizno:
Glavni trg Starog grada
Vođeni obilazak, Slobodno vrijeme (1 sat i 30 minuta)
Lokacije
Pobrinite se da najvažnije lokacije budu uključene u vaš plan puta. Za još bolje korisničko iskustvo, provjerite da se plan puta odnosi na lokacije koje spominjete u nazivu proizvoda, kao i u ostalim opisima proizvoda.
-
Ako je lokacija koju želite koristiti već bila označena za vašu aktivnost, pronaći ćete je u padajućem izborniku
-
Ako želite dodati još jednu lokaciju, to možete učiniti klikom na „Dodajte novu lokaciju” pri dnu padajućeg izbornika
-
Ako se određene aktivnosti odvijaju na lokacijama koje nemaju određenu adresu ili se mjesto može promijeniti ovisno o dobu tjedna ili dostupnosti, upotrijebite jednu od neodređenih lokacija s popisa
Trajanje
U ovom polju naznačite koliko će dugo trajati prijevoz ili aktivnost.
Ako trajanje nije relevantno za vašu aktivnost (na primjer, zanimljiva točka će se proći samo s broda), upotrijebite opciju da Preskočite trajanje.