¿Qué significa la etiqueta “ticket oficial” y/o "tour oficial"?

Lee este artículo para saber cómo reunir los requisitos y solicitar la etiqueta de "Ticket oficial" y/o "Tour oficial" en GetYourGuide.

¿Qué es la etiqueta de "Ticket oficial" y/o "Tour oficial"?

La etiqueta "Ticketoficial" y/o "Touroficial" es una designación proporcionada exclusivamente a los distribuidores oficiales y revendedores autorizados de los tickets de entrada o los tours guiadosde una atracción. Esta insignia resalta la autenticidad del producto y genera confianza con los clientes.

Ejemplos de productos con la etiqueta "Ticket oficial" y "Tour oficial" en GetYourGuide.

¿Quién puede obtener la etiqueta?

Para poder optar a la etiqueta, debes cumplir con los siguientes criterios:

  • Ser distribuidor oficial o revendedor autorizado de los productos oficiales de la atracción.
  • Proporcionar prueba de ru condición como distribuidor oficial o revendedor autorizado.

Cómo solicitar la etiqueta

Si cumples con los criterios, envía tu comprobante de autorización a través de formulario de contacto.

Los ejemplos de pruebas aceptadas pueden ser:

  • Documentación de la atracción que acredite tu condición de distribuidor oficial o revendedor autorizado.
  • Contratos o acuerdos que describan claramente tu autorización.

A tener en cuenta

  • La prueba es obligatoria: si no puede proporcionar prueba de tu estado, la solicitud no será considerada y no serás apto para la etiqueta.
  • Restricciones de elegibilidad:
    • Sólo los productos de Ticket de entrada son aptos para la revisión.
    • Productos que combinan una actividad con un ticket de entrada (por ejemplo, tour guiado + ticket de entrada, crucero + ticket de entrada) no son aptos para la etiqueta en este momento.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué se requiere una prueba de autorización?

La prueba garantiza que solo los distribuidores oficiales o revendedores autorizados reciban la insignia, manteniendo la credibilidad y fiabilidad de la misma.

2. ¿Puedo solicitar la etiqueta para productos combinados?

No, solo los productos de tickets de entrada independientes son elegibles para la etiqueta. Los productos combinados no se aceptan para esta insignia.

3. ¿Cuánto tiempo dura el proceso de revisión?

El cronograma de revisión puede variar según el volumen de solicitudes. Asegúrate de aportar toda la documentación requerida para evitar retrasos.

4. ¿Qué pasa si mi solicitud resulta rechazada?

Si te deniegan la solicitud, es probable que se deba a una prueba de autorización insuficiente. Puedes volver a solicitarla cuando tengas la documentación necesaria.

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