A partir de mayo de 2025, estamos en el proceso de implementar esto en el inventario existente y nuevo.
Política de bienestar animal de GetYourGuide
En GetYourGuide, creemos que explorar el mundo de forma responsable significa respetar a todos sus habitantes, incluidos los animales.
Como mercado global de experiencias, no tenemos animales bajo nuestro cuidado directo. Sin embargo, creemos en hacer nuestra parte para garantizar que las experiencias que ofrecemos a nuestros clientes promuevan el bienestar de los animales y la gestión responsable de sus hábitats naturales. Por lo tanto, mantenemos y aplicamos rigurosamente un conjunto claro de directrices para los socios que definen lo que permitimos y lo que no en nuestro mercado.
Las Cinco Libertades (libertad de hambre, incomodidad, dolor, miedo y libertad para expresar comportamientos naturales) forman la base de las directrices de bienestar animal que utilizamos para regular nuestro inventario de productos, que se detallan a continuación.
Productos que permitimos
- Todas las interacciones entre humanos y animales deben permitir a los animales elegir, controlar y comportarse de forma natural.
- Las instalaciones con animales en cautividad deben garantizar que los entornos reproduzcan los hábitats naturales lo más fielmente posible y proporcionar las actividades de enriquecimiento necesarias.
- Los socios que ofrezcan productos con animales en cautividad deben garantizar revisiones veterinarias periódicas, vacunas y un tratamiento rápido de las enfermedades.
- Los productos que ofrecen encuentros con elefantes deben respetar el «contacto protegido»: solo un cuidador formado puede interactuar con los elefantes con una barrera protectora en todo momento.
- Los colaboradores que incluyan productos que involucren a animales deben mantener un estándar de responsabilidad activo, bien definido y disponible públicamente.
- Los productos que impliquen la recolección y el comercio de animales salvajes (por ejemplo, la caza o la pesca) deben formar parte de un programa de sostenibilidad regulado y cumplir las leyes locales e internacionales.
- Los productos que tengan como objetivo mejorar o proteger los hábitats naturales de los animales o la biodiversidad (por ejemplo, la reintroducción de especies en su hábitat natural) deben contar con el respaldo de una organización regulada y cumplir las leyes locales e internacionales.
- Las instalaciones con mamíferos marinos en cautividad deben estar acreditadas por organizaciones con estrictos criterios de bienestar y conservación que realicen inspecciones, y solo pueden ofrecer productos que permitan a los animales elegir, controlar y comportarse de forma natural con arreglo a normas de bienestar estrictas.
- Los santuarios deben estar verificados y acreditados por organizaciones con estrictos criterios de bienestar y conservación que requieran inspecciones periódicas. Para los santuarios de elefantes, exigimos la acreditación GFAS (Federación Mundial de Santuarios de Animales) o la certificación de nivel oro ACES (Estándares Asiáticos para Elefantes en Cautividad).
- Los zoológicos y acuarios deben estar acreditados por organizaciones miembros de la WAZA (por ejemplo, AZA, EAZA, ZAA).
- Las instalaciones que ofrezcan demostraciones deben ser de carácter educativo y promover la concienciación y la conservación en lugar del entretenimiento.
- Los operadores deben cumplir las normas básicas de salud y seguridad y someterse a inspecciones periódicas.
Productos restringidos y no permitidos
- Quedan expresamente prohibidos los espectáculos o actuaciones de animales salvajes de cualquier tipo. Una actuación con animales salvajes o en peligro de extinción se refiere a cualquier forma de entretenimiento en la que los animales se vean obligados a adoptar comportamientos antinaturales o degradantes para el disfrute del público. Esto incluye situaciones en las que los animales:
- Se entrena o se obliga a los animales a realizar trucos o imitar acciones humanas (por ejemplo, usar disfraces).
- Se utilizan en espectáculos de circo en vivo, espectáculos escénicos u otros lugares de entretenimiento donde su participación no proporciona la estimulación, el ejercicio o la atención veterinaria necesarios.
- se coloquen en entornos donde se fomente la interacción humana de manera que comprometa su bienestar, como experiencias de contacto cercano, oportunidades para hacerse fotos con ellos o alimentación interactiva;
- Aparecen en entornos como restaurantes, cafeterías o eventos deportivos donde su presencia se utiliza como espectáculo y no con fines de conservación o educación ética.
- Se prohíben los productos que fuercen o faciliten interacciones directas con animales que puedan causar daño o estrés para garantizar el cumplimiento, como la drogación, la coacción física o la privación.
- Los socios que se dediquen a la cría con fines distintos de la conservación con justificación científica o agrícola no podrán incluir productos en GetYourGuide.
- Los productos que ofrezcan encuentros cercanos con mamíferos marinos (es decir, experiencias de «nadar con», sesiones de alimentación y entrenamiento, excursiones de buceo/esnórquel) deben tener lugar en entornos controlados y se revisarán caso por caso.
- Los productos con potencial para dañar los hábitats naturales, los ecosistemas o la biodiversidad (es decir, excursiones en vehículos, hacinamiento, operaciones con grandes cantidades de residuos) se revisarán caso por caso.
- Está expresamente prohibido montar en elefantes u otros animales salvajes en cautividad. Los productos que ofrezcan paseos sobre o detrás de animales domesticados (por ejemplo, caballos, camellos, trineos de perros) se revisarán caso por caso.
- Los zoológicos, acuarios, instalaciones de mamíferos marinos y santuarios sin acreditación aceptada, o cuya acreditación haya caducado, no pueden incluir productos en GetYourGuide.
Todas las experiencias en GetYourGuide deben cumplir plenamente esta política de bienestar animal. Evaluamos el cumplimiento antes de aprobar a cualquier proveedor para que forme parte de nuestro inventario y evaluamos periódicamente nuestra cartera de proveedores activos, aprovechando tanto la inteligencia artificial propia como la experiencia humana. Los productos que no cumplan con la política se eliminarán de GetYourGuide.
Todos los viajeros desempeñan un papel importante en la promoción de prácticas sostenibles y éticas. Como cliente valioso, sus elecciones dan forma a las experiencias que ofrecemos. Le animamos a que nos comunique cualquier inquietud que tenga si cree que un operador no está cumpliendo con nuestras directrices de bienestar animal o sostenibilidad. Póngase en contacto con guidelines@getyourguide.com.
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