Η προσθήκη ενός δρομολογίου στη σελίδα του προϊόντος σας είναι ένας εύκολος τρόπος για να δείξετε στους πιθανούς πελάτες πού θα πάνε, τι θα κάνουν και πώς θα περάσουν τον χρόνο τους κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας που προσφέρετε. Αυτή η επισκόπηση βοηθά τους πελάτες να λάβουν την απόφαση κράτησης πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη σιγουριά.
Ξεκινώντας - ποιες πληροφορίες πρέπει να συμπεριλάβω στο δρομολόγιό μου;
Σκεφτείτε τις πιο σημαντικές πτυχές της δραστηριότητάς σας - και τη σειρά με την οποία θα πραγματοποιηθούν. Ποιες είναι οι κύριες ιστοσελίδες που θα βλέπουν οι πελάτες; Πώς θα βιώσουν κάθε ένα από τα μέρη - θα υπάρχει ξενάγηση, λίγος ελεύθερος χρόνος ή ιδιαίτερα γραφική θέα; Πόσο καιρό θα μείνουν σε κάθε μέρος - ή θα είναι ορατοί μόνο από βάρκα ή άμαξα; Θα ταξιδεύουν μεταξύ τοποθεσιών - αν ναι, πόσο θα διαρκέσουν οι μεταφορές και ποιο όχημα θα χρησιμοποιηθεί; Θα υπάρχουν διαλείμματα για καφέ, μεσημεριανό ή φωτογραφίες;
Χρησιμοποιήστε τα για να δημιουργήσετε μια επισκόπηση της δραστηριότητάς σας - μόλις οι πελάτες κατανοήσουν τη γενική εικόνα, μπορούν να συνεχίσουν να διαβάζουν περισσότερες λεπτομέρειες στις περιγραφές που παρέχετε στη σελίδα δραστηριότητας.
Για την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελάτη, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στο οπτικό σας πρόγραμμα αντικατοπτρίζονται στις περιγραφές των δραστηριοτήτων, στα σημαντικότερα σημεία, καθώς και στις συμπεριλήψεις και εξαιρέσεις.
Σε αυτό το σημείο, μια δραστηριότητα μπορεί να έχει μόνο ένα δρομολόγιο. Εάν η δραστηριότητά σας έχει περισσότερες από μία επιλογές, μπορείτε να συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες στο δρομολόγιο επισημαίνοντας το συγκεκριμένο βήμα ως προαιρετικό και υποδεικνύοντας ότι αυτό το μέρος της δραστηριότητάς σας απαιτεί επιπλέον χρέωση:
Συνεργασία με τον δημιουργό δρομολογίων - βέλτιστες πρακτικές
Τοποθεσίες έναρξης και λήξης
Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται απευθείας από τις πληροφορίες Σημείου Συνάντησης, Παραλαβής και Παράδοσης που παρέχονται στη ρύθμιση όλων των ενεργών Επιλογών της δραστηριότητάς σας. Αν θέλετε να τα αλλάξετε, μπορείτε να το κάνετε στο «Σημείο συνάντησης» & ενότητα "Παραλαβή" στις ρυθμίσεις Επιλογών.
Δραστηριότητα ή Μεταφορά;
Επιλέξτε Δραστηριότητα για να υποδείξετε σημαντικές στάσεις κατά τη διάρκεια της εμπειρίας, τοποθεσίες όπου θα πραγματοποιηθούν αυτές οι στάσεις και τι θα κάνουν οι πελάτες.
-
Για κρουαζιέρες με σκάφος χωρίς στάσεις ή πανοραμικές περιηγήσεις με λεωφορείο, επιλέξτε μια σειρά από δραστηριότητες για να δείξετε τα κύρια σημεία ενδιαφέροντος που θα προσπεράσετε κατά τη διάρκεια της εμπειρίας.
Επιλέξτε Μεταφορά για να υποδείξετε μέρη της εμπειρίας όταν οι πελάτες θα ταξιδεύουν από το ένα μέρος στο άλλο, για παράδειγμα, μεταξύ του σημείου συνάντησης και της πρώτης σημαντικής τοποθεσίας ή μεταξύ δύο σημαντικών σημείων ενδιαφέροντος.
-
Οι πελάτες θεωρούν ιδιαίτερα σημαντικό να κατανοήσουν εάν θα υπάρχουν μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα που θα αφιερώνουν σε μεταφορές. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να αναφέρετε αυτές τις περιπτώσεις για να διαμορφώσετε σωστά τις προσδοκίες των πελατών.
-
Δεν χρειάζεται να αναφέρετε συγκεκριμένα τις μεταφορές για εμπειρίες όπως κρουαζιέρες με σκάφος χωρίς στάσεις ή πανοραμικές περιηγήσεις με λεωφορείο. Αν προσφέρετε μια κρουαζιέρα για περιήγηση στην πόλη, είναι σαφές από τη συνολική οργάνωση της δραστηριότητας ότι οι πελάτες θα περάσουν όλο τον χρόνο στο σκάφος.
Τύποι δραστηριοτήτων - τι συμβαίνει σε κάθε στάδιο της εμπειρίας σας;
Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού ή τη λίστα για να επιλέξετε δραστηριότητες που περιγράφουν καλύτερα τι μπορούν να περιμένουν οι πελάτες να κάνουν σε κάθε στάδιο της εμπειρίας. Σε μεταγενέστερα βήματα, μπορείτε επίσης να καθορίσετε πόσο θα διαρκέσει κάθε μία από τις δραστηριότητες, εάν είναι προαιρετικές και εάν η συμμετοχή σε αυτές θα απαιτήσει επιπλέον χρέωση.
Αν έχετε περισσότερες από μία δραστηριότητες που λαμβάνουν χώρα στην ίδια τοποθεσία, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χωρίσετε το δρομολόγιο σε περισσότερα βήματα, για να έχετε μια πιο ακριβή επισκόπηση κάθε βήματος. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τον διαχωρισμό των προαιρετικών και των μη προαιρετικών δραστηριοτήτων.
Παραδείγματα
Πιο συγκεκριμένα:
Κεντρική Πλατεία της Παλιάς Πόλης
Ξενάγηση (1 ώρα)
Κεντρική Πλατεία Παλιάς Πόλης
Ελεύθερος χρόνος (30 λεπτά)
Λιγότερο ακριβής:
Κεντρική Πλατεία Παλιάς Πόλης
Ξενάγηση με ξεναγό, Ελεύθερος χρόνος (1 ώρα και 30 λεπτά)
Τοποθεσίες
Βεβαιωθείτε ότι οι πιο σημαντικές τοποθεσίες περιλαμβάνονται στο δρομολόγιό σας. Για μια ακόμη καλύτερη εμπειρία πελάτη, βεβαιωθείτε ότι το δρομολόγιο αναφέρεται στις τοποθεσίες που αναφέρετε στον τίτλο του προϊόντος καθώς και σε άλλες περιγραφές προϊόντων.
-
Εάν η τοποθεσία που θέλετε να χρησιμοποιήσετε έχει επισημανθεί με ετικέτα στη δραστηριότητά σας στο παρελθόν, θα τη βρείτε στο αναπτυσσόμενο μενού.
-
Αν θέλετε να προσθέσετε μια άλλη τοποθεσία, μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στην επιλογή «Προσθήκη νέας τοποθεσίας» στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού
-
Εάν ορισμένες δραστηριότητες λαμβάνουν χώρα σε τοποθεσίες που δεν έχουν συγκεκριμένη διεύθυνση ή εάν η τοποθεσία ενδέχεται να αλλάξει ανάλογα με την ώρα της εβδομάδας ή τη διαθεσιμότητα - χρησιμοποιήστε μία από τις μη συγκεκριμένες τοποθεσίες από τη λίστα
Διάρκεια
Χρησιμοποιήστε αυτό το πεδίο για να υποδείξετε πόσο χρόνο θα διαρκέσει μια μεταφορά ή μια δραστηριότητα.
Εάν η διάρκεια δεν σχετίζεται με τη δραστηριότητά σας (για παράδειγμα, ένα σημείο ενδιαφέροντος θα προσπεραστεί μόνο από ένα σκάφος), χρησιμοποιήστε την επιλογή Παράλειψη διάρκειας.