Πότε (όχι) να προσθέσετε μια νέα επιλογή

Τι είναι μια νέα επιλογή; 

Μια νέα επιλογή είναι μια παραλλαγή ή ένας διαφορετικός τρόπος εμπειρίας μιας υπάρχουσας δραστηριότητας. Δεδομένου ότι οι επιλογές περιλαμβάνουν την τιμή και τη διαθεσιμότητα, είναι ο τρόπος με τον οποίο γίνονται οι κρατήσεις. Μία δραστηριότητα μπορεί να έχει μία ή πολλές επιλογές, αλλά τουλάχιστον μία είναι η ελάχιστη για να είναι δυνατή η κράτηση της δραστηριότητας. 

Συνιστούμε το πολύ 8 επιλογές ανά δραστηριότητα και γλώσσα.

Πότε πρέπει να προστεθεί μια νέα επιλογή;

Αλλαγή στη διάρκεια ή εγκυρότητα

  • 1-Ώρα Tour/2-Hour Περιοδεία
  • Hop-On 1 ημέρας Hop-Off/2-Day Hop-On Hop-Off
  • Μισή μέρα Cruise/Full-Day Κρουαζιέρα
  • Πόλη 24 ωρών Pass/48-Hours Πόλη Pass/72-Hours City Pass

Διαφορές στο μέγεθος της ομάδας ή private/shared

  • Μικρή Ομάδα Tour/Large-Group Περιοδεία
  • Ιδιωτικός Tour/Shared Περιοδεία
  • Ιδιωτικός Transfer/Shared Μεταφορά

Πολλαπλά σημεία συνάντησης

  • Κάθε επιλογή μπορεί να έχει μόνο ένα σημείο συνάντησης. Εάν υπάρχουν πολλά σημεία συνάντησης, πρέπει να είναι μία επιλογή για το καθένα, π.χ. Περιήγηση με σημείο συνάντησης στο Alexanderplatz/Tour με Σημείο Συνάντησης στη Hackescher Markt.

Τοποθεσίες παραλαβής με διαφορετικές τιμές

  • Βελτίωση locations/areas μπορεί να είναι στην ίδια επιλογή αν έχουν την ίδια τιμή. Διαφορετικά, θα πρέπει να χωριστούν σε διαφορετικές επιλογές, π.χ. Παραλαβή εντός του Βερολίνου Ring Area/Pickup εντός της πόλης του Βερολίνου.

Πρόσθετη γλώσσα

  • Κανονικά, οι γλώσσες μπορούν να παρατίθενται σε μία επιλογή. Ωστόσο, σε περιπτώσεις όπου μια διαφορετική γλώσσα έχει διαφορετικές ώρες έναρξης, τιμή, μέγεθος ομάδας ή οποιεσδήποτε άλλες ρυθμίσεις στο επίπεδο επιλογής, θα πρέπει να χωριστούν σε διαφορετικές επιλογές.

Διαφορετικές συμπεριλήψεις  

  • Περιήγηση με Lunch/Tour χωρίς γεύμα?
  • Περιήγηση με Συνάντηση Point/Tour με Pickup
  • Εισιτήριο μόνο για τον πρώτο όροφο /Ticket σε όλους τους ορόφους

Διαφορετικές διαδρομές

  • Purple Hop On Hop Off Line έναντι Silver Hop On Hop Off Line

Πότε δεν πρέπει να προστεθεί μια νέα επιλογή;

Για ενημέρωση διαθεσιμότητας ή τιμολόγησης

Οτιδήποτε σχετίζεται με την ώρα έναρξης, τις ώρες λειτουργίας, τις κατηγορίες τιμών και τις ειδικές προσφορές μπορεί να γίνει εντός της ήδη υπάρχουσας επιλογής.

Εάν η επιλογή είναι πολύ διαφορετική από τη δραστηριότητα

Σε αυτήν την περίπτωση, το καλύτερο είναι να ελέγξετε αν η επιλογή μπορεί να ταιριάζει σε μια διαφορετική δραστηριότητα που προσφέρετε ή αν θα έπρεπε να είναι μια εντελώς νέα δραστηριότητα.

  • Το δρομολόγιο ποικίλλει πολύ και θα σήμαινε ότι θα ξαναγραφεί πλήρως η περιγραφή της δραστηριότητας (π.χ. Ticket-Only City Cruise/Live Εμφάνιση κρουαζιέρας στην πόλη με δείπνο)
  • Η πόλη εκκίνησης απέχει πάνω από 50 χλμ. (Από το Βερολίνο: History of Hamburg Guided Tour/History του Αμβούργου Ξενάγηση *that ξεκινά από το Αμβούργο)
  • Πολύ διαφορετικές εμπειρίες (π.χ. Day Burj Khalifa Ticket/Sunrise Εισιτήριο)

Η επιλογή περιέχει πολύ μικρές αναβαθμίσεις που θα πρέπει να είναι πρόσθετα εντός της τιμής μιας υπάρχουσας επιλογής

  • Πετσέτα για σπα ή σάουνα
  • Ενοικίαση εξοπλισμού
  • Αναβάθμιση μικρού ποτού
  • Χάρτης της πόλης

Βέλτιστες πρακτικές κατά την προσθήκη νέων επιλογών

Τίτλοι επιλογών

Για να διασφαλίσετε τη μέγιστη σαφήνεια, προσθέστε τίτλους επιλογών ακολουθώντας την ίδια μορφή , ώστε οι πελάτες να μπορούν να διαβάσουν και να κατανοήσουν με σαφήνεια τη διαφορά μεταξύ πολλών επιλογών. Επιστρέψτε στις υπάρχουσες επιλογές και επεξεργαστείτε τις επίσης. Θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο εύκολο στη σάρωση και σύγκριση

  • Είσοδος 1 ημέρας Ticket/2-Day Εισιτήριο εισόδου
  • Πρόωρη αναχώρηση χωρίς Pickup/Early Αναχώρηση με Pickup/Late Αναχώρηση με Pickup/Late Αναχώρηση χωρίς παραλαβή
  • Ηλιοβασίλεμα Zodiac Φάλαινα Watch/Morning Zodiac Whale Watch

Περιγραφές επιλογών

Δεν είναι απαραίτητες εκτός εάν οι τίτλοι των επιλογών δεν μπορούν να εξηγήσουν τη διαφορά μεταξύ των επιλογών.

Μερικές σπάνιες περιπτώσεις όπου απαιτούνται περιγραφές επιλογών είναι όταν οι συμπεριλήψεις ποικίλλουν δραστικά ανά επιλογή και δεν μπορούν να εμφανιστούν με σαφήνεια σε συμπεριλήψεις και τίτλους επιλογών. 

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές μεταφόρτωσης, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο

 

 

Άρθρα σε αυτήν την ενότητα