In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Verfügbarkeit Ihrer Produkte effektiv verwalten. Dazu zählen das Anpassen von Buchungen, das Sperren von Terminen und die Verbesserung der Sichtbarkeit von verfügbaren Zeitfenstern.
Hauptvorteile:
- Verbesserte Verwaltung von verfügbaren Zeitfenstern
- Transparente Bearbeitungsvorgänge en bloc
- Klares Planungsbewusstsein
- Vermeidung von Buchungskonflikten
Anpassen der Anzahl der buchbaren Personen
Wenn Sie für eine Aktivität an einem bestimmten Datum mit einer Änderung der Verfügbarkeit rechnen, passen Sie die Anzahl der buchbaren Personen an.
- Gehen Sie zu Verwalten > Verfügbarkeit in der oberen Menüleiste.
- Verwenden Sie die Filter auf der linken Seite, um nach Produkt, Option oder Datum zu filtern und das richtige Produkt und die richtige Option zu finden, die Sie bearbeiten möchten
- Klicken Sie auf Verfügbarkeit aktualisieren, passen Sie die Anzahl der offenen Plätze an und gehen Sie auf Speichern.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die angebotene maximale Anzahl an Teilnehmenden Ihren Kapazitäten entspricht.
Sperren und Entsperren von Zeitfenstern
Blockieren Sie manuell bestimmte Zeitfenster für jedes Produkt, wenn Sie nicht möchten, dass Kundinnen und Kunden an diesen Daten buchen. Sperren Sie Daten für Zeiträume, in denen Ihr Produkt nicht angeboten wird, beispielsweise an Feiertagen. Das Sperren von Zeitfenstern hat keinen Einfluss auf bestehende Buchungen und Sie müssen diese nach wie vor erfüllen.
Hinweis: Sie können Termine erst sperren oder entsperren, wenn Ihr Produkt live und buchbar ist.
So sperren Sie spezifische Zeitfenster:
- Gehen Sie zu Verwalten > Verfügbarkeit in der oberen Menüleiste.
- Verwenden Sie die Filter auf der linken Seite, um nach Produkt, Option oder Datum zu filtern und das richtige Produkt und die richtige Option zu finden, die Sie sperren oder entsperren möchten
- Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Sperren oder Entsperren, wie abgebildet.
Aktualisierung der Annahmefrist für ein Zeitfenster
Wenn Sie wissen, dass Ihre Tour zu einer bestimmten Startzeit beginnt, können Sie die Annahmefrist für dieses Zeitfenster senken, um sicherzustellen, dass auch die verbleibenden Plätze noch gebucht werden. Die Aktualisierung Ihrer Annahmefrist auf Zeitfensterebene ermöglicht Ihnen eine erhöhte Last-Minute-Verfügbarkeit.
Sie können zum Beispiel die Annahmefrist für Ihre Tour um 10:00 Uhr morgens auf 0 Stunden ändern und die Annahmefrist für Ihre Tour um 15:00 Uhr auf 3 Stunden eingestellt lassen.
So ändern Sie die Annahmefrist auf Zeitfensterebene:
1. Gehen Sie auf die Registerkarte 'Verfügbarkeit' in der oberen Navigationsleiste.
2. Wählen Sie das Zeitfenster, das Sie bearbeiten möchten.
3. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Bearbeiten neben der Annahmefrist.
4. Wählen Sie die gewünschte Annahmefrist > Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Alle Änderungen auf der Verfügbarkeitsseite überschreiben die im Produktassistenten festgelegten Einstellungen zu Annahmefristen.
Bearbeiten der Verfügbarkeit en bloc
Verwenden Sie die Funktion zur Bearbeitung en bloc, um die Verfügbarkeit für mehrere Zeitfenster zu sperren oder zu aktualisieren. Sparen Sie Zeit, indem Sie Änderungen auf mehrere Zeitfenster gleichzeitig anwenden. Sie können jeweils 50 Zeitfenster auswählen und aktualisieren, um eine Massenbearbeitung durchzuführen.
So sperren Sie mehrere Daten:
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um alle Zeitfenster auf der Seite auszuwählen
- Klicken Sie auf 'Ausgewählte aktualisieren'.
- Wählen Sie als Nächstes aus, was aktualisiert werden soll
- Zeitfenster sperren / entsperren
- Anzahl der Teilnehmenden aktualisieren
- Annahmefristen aktualisieren
Häufig gestellte Fragen
- Wie kann ich ein Datum wieder freigeben, wenn es bereits gesperrt ist?
Befolgen Sie einfach die gleichen Schritte wie beim Sperren eines Datums, verwenden Sie dabei aber die Schaltfläche zum Entsperren. - Kann ich die Verfügbarkeit für mehrere Produkte gleichzeitig verwalten?
Ja, verwenden Sie die Funktion zur Massenbearbeitung, um mehrere Produkte gleichzeitig zu verwalten.
Durch die effektive Verwaltung Ihrer Verfügbarkeit wird ein reibungsloser Ablauf gewährleistet und die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden gesteigert. Übernehmen Sie noch heute die Kontrolle über Ihre Terminplanung, indem Sie diese Tools und Tipps nutzen.
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