V tomto článku zjistíte, jak reagovat na žádosti bank o dodržování předpisů.
Proč jsou tyto požadavky důležité
Pro dodavatele, kteří používají jako platební metodu bankovní převod, je nezbytné předložení dodatečné dokumentace. Tyto požadavky vyžaduje náš bankovní partner z legislativních důvodů. Pokud požadavky nesplníte, platbu neobdržíte.
Dostanete žádost o dodržení regulačních požadavků.
- Podrobnosti naleznete v e-mailu: V e-mailu budou uvedeny požadované dokumenty nebo informace, jako je datum narození příjemce, jeho celé jméno atd.
- Připravte si požadované dokumenty: Ujistěte se, že máte připravené všechny potřebné dokumenty.
- Odešlete dokumenty co nejdříve: Postupujte podle pokynů v e-mailu a odešlete dokumenty do stanoveného termínu.
Praktická rada: Vždy pečlivě zkontrolujte e-mail kvůli konkrétním pokynům nebo termínům, abyste předešli problémům s platbou.
Často kladené otázky
- Co mám dělat, když nemohu požadované dokumenty poskytnout do stanovené lhůty?
Odpovězte na tento e-mail, poinformujte o vaší situaci a požádejte o radu.
- Je tento e-mail legitimní?
Ano, tyto e-maily jsou legitimní a nezbytné pro dodržování předpisů našeho bankovního partnera.
- Co se stane, když budu tento e-mail ignorovat?
Pokud budete žádost ignorovat, neobdržíte platbu. Odešlete dokumenty včas, abyste se vyhnuli případným problémům. Pokud bude vše odesláno před stanovenou lhůtou, platba proběhne v pořádku.