Tedarikçi Portalındaki E-posta Yapılandırma Sekmesini Anlama

Tedarikçi Portalı'ndaki E-posta Yapılandırma sekmesinin amacı ve işlevselliği hakkında bilgi edinmek için bunu okuyun.


E-posta Yapılandırma sekmesinin amacı nedir?

Tedarikçi Portalı'ndaki E-posta Yapılandırma sekmesi, tedarikçiler ile müşteriler arasındaki iletişimin güvenliğini artırmada kritik bir rol oynar. İşte yaptığı şey:

  • Yetkili E-posta Adreslerini Listeler: Tedarikçi adına müşterilerle iletişim kurma yetkisi olan tüm e-posta adreslerini görüntüler.
  • Güvenlik Geliştirmesi: Müşterilere hangi e-posta adreslerinin iletişim gönderebileceğini kontrol ederek, yalnızca onaylı adreslerin kullanılmasını sağlayarak bir güvenlik katmanı ekler; bu, özellikle hesap ihlali durumunda önemlidir.

E-posta Yapılandırma sekmesi nasıl çalışır?

Yetkili e-posta adreslerinizi etkin bir şekilde yönetmek için şu adımları izleyin:

  1. E-posta Yapılandırması sekmesine erişin: Hesap Yönetimi sayfasının bir parçası olan Tedarikçi Portalındaki bu sekmeye gidin.

    Screenshot 2024-08-19 at 10.12.40.png
  2. Yeni e-posta adresleri ekleyin: Müşterilerle iletişim kurabilecek yeni bir adres eklemek için 'Yeni E-posta Ekle'ye tıklayın.

    email config 2.gif

  3. Mevcut e-posta adreslerini düzenleyin: Listeden mevcut bir e-postayı seçin ve 'Düzenle' simgesine tıklayarak gerekli değişiklikleri yapın.
    Screenshot 2024-08-19 at 10.43.19.png
  4. İstenmeyen e-posta adreslerini silin: Müşterilerle iletişim kurma yetkisi artık olmaması gereken e-posta adreslerini 'Sil' simgesine tıklayarak kaldırın.
    Screenshot 2024-08-19 at 10.44.49.png
  5. Değişiklikleri inceleyin: Listelenen tüm e-posta adreslerinin doğru olduğundan ve yalnızca gerekli olanların müşterilerle iletişim kurmak için erişime sahip olduğundan emin olun.

 

Aynı Alan Adını Kullanarak Birden Fazla E-posta Ekleme:

Aynı alan adı altında birden fazla e-posta adresini yetkilendirmeniz gerekiyorsa bunu şu şekilde kolayca yapabilirsiniz:

  • Alan adını belirtme: Alan adını, bir '@' sembol (örneğin, @yourcompany.com). Bu, söz konusu alan adı altındaki tüm e-posta adreslerinin müşterilerle iletişim kurmasına olanak tanıyacaktır.

    Screenshot 2024-08-19 at 10.46.53.png


Alan adı özelliğini kullanırken dikkat edilmesi gerekenler:

Bu özelliği kullanırken dikkatli olun. E-posta iletişimlerini yönetmek için harici sistemler kullanan ve her iletişim için yeni e-posta adresleri üreten tedarikçilere yöneliktir. Bu özellik, ortak bir etki alanından gelen tüm e-posta adreslerine izin vermek için kullanılmamalıdır (örneğin, @gmail.com) yalnızca belirli adreslerin gerekli olduğu durumlarda. Bu özelliğin kötüye kullanılması güvenlik açıklarına ve yetkisiz erişime yol açabilir.

Alan adı nedir?

Alan adı, bir e-posta adresinin veya web sitesi URL'sinin aşağıdaki kısmıdır: "@" e-postalardaki veya ilk eğik çizgiden önce gelen sembol ("/") Bir URL'de. Bir işletmeyi veya kuruluşu internette benzersiz bir şekilde tanımlar. Örneğin:

  • @google.com Google için
  • @microsoft.com Microsoft için
  • @amazon.com Amazon için

Yetkisiz bir e-posta adresi müşteriyle iletişime geçmeye çalışırsa ne olur?

Bir tedarikçi, E-posta Yapılandırması sekmesinde listelenmeyen bir e-posta adresini kullanarak müşteriyle iletişime geçmeye çalışırsa, sistem mesajı iletmeyecektir. Bunun yerine, göndericiye açıklayıcı bir e-posta göndererek, e-posta adresinin izin verilenler listesinde olmaması nedeniyle iletinin teslim edilemediğini bildirir ve adresin listeye nasıl ekleneceğine ilişkin talimatlar sağlar.

Hesap ihlali şüphesi durumunda ne yapılmalı?

Hesap ihlali şüphesi durumunda, e-posta listenizde yetkisiz değişikliklerin yapılmasını önlemek çok önemlidir:

  • Hemen GYG Destek Ekibiyle İletişime Geçin : Hesabınızı güvence altına almanıza ve e-posta listenizde istenmeyen değişikliklerin yapılmasını önlemenize yardımcı olabilecek GetYourGuide destek ekibiyle iletişime geçin.

Eyleme Dönüştürülebilir İpucu: Tüm etkin e-posta adreslerinin listelendiğinden ve güncel olmayan veya yetkisiz adreslerin kaldırıldığından emin olmak için E-posta Yapılandırmasını düzenli olarak inceleyin ve güncelleyin. Bu uygulama müşteri iletişiminizin bütünlüğünü ve güvenliğini korumanıza yardımcı olur.

E-posta Yapılandırma sekmesi, müşterilerinizle güvenli ve etkili iletişimi sürdürmeniz için önemli bir araçtır. Bu listeyi dikkatli bir şekilde yöneterek, müşterilerinizle etkileşimlerinizi olası güvenlik ihlallerinden koruyabilir ve en iyi uygulamalara uyumu sağlayabilirsiniz.

Bu bölümdeki makaleler