Tedarikçi Portalı'ndaki E-posta Yapılandırma sekmesinin amacı ve işlevselliği hakkında bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.
E-posta Yapılandırma sekmesinin amacı nedir?
Tedarikçi Portalı'ndaki E-posta Yapılandırma sekmesi, tedarikçiler ile müşteriler arasındaki iletişimin güvenliğini artırmada kritik bir rol oynar. İşlevi şöyledir:
- Yetkili E-posta Adreslerini Listeler: Tedarikçi adına müşterilerle iletişime geçme yetkisi olan tüm e-posta adreslerini görüntüler.
- Güvenlik İyileştirmesi: Müşterilerle iletişim kurabilecek e-posta adreslerini kontrol ederek, bir güvenlik katmanı ekler ve yalnızca onaylanmış adreslerin kullanılmasını sağlar. Bu, hesap ihlali durumunda özellikle önemlidir.
E-posta Yapılandırma sekmesi nasıl işler?
Yetkili e-posta adreslerinizi etkili bir şekilde yönetmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- E-posta Yapılandırması sekmesine erişin: Tedarikçi Portalında, Hesap Yönetimi sayfasının bir parçası olan bu sekmeye gidin.
- Yeni e-posta adresleri ekleyin: Müşterilerle iletişime geçebileceğiniz yeni bir adres eklemek için 'Yeni E-posta Ekle'ye tıklayın.
- Mevcut e-posta adreslerini düzenleyin: Listeden mevcut bir e-postayı seçin ve 'Düzenle' simgesine tıklayarak gerekli değişiklikleri yapın.
- İstenmeyen e-posta adreslerini silin: Artık müşterilerle iletişim kurma yetkisine sahip olmaması gereken tüm e-posta adreslerini 'Sil' simgesine tıklayarak kaldırın.
- Değişiklikleri inceleyin: Listelenen tüm e-posta adreslerinin doğru olduğundan ve yalnızca gerekli olanların müşterilerle iletişim kurmak için erişime sahip olduğundan emin olun.
Aynı Alan Adını Kullanarak Birden Fazla E-posta Ekleme:
Aynı alan adı altında birden fazla e-posta adresini yetkilendirmeniz gerekiyorsa bunu şu şekilde kolayca yapabilirsiniz:
- Alan adını belirtme: Önünde '@' sembolü bulunan alan adını girmeniz yeterlidir (örneğin, @yourcompany.com). Bu, söz konusu alan adı altındaki tüm e-posta adreslerinin müşterilerle iletişim kurmasına olanak tanıyacaktır.
Alan adı özelliğini kullanırken dikkat edilmesi gerekenler:
Bu özelliği kullanırken dikkatli olun. E-posta iletişimlerini yönetmek için harici sistemler kullanan ve her kişi için yeni e-posta adresleri oluşturan tedarikçiler için tasarlanmıştır. Bu özellik, ortak bir alan adından (örneğin, @gmail.com) gelen tüm e-posta adreslerine izin vermek için kullanılmamalıdır; yalnızca belirli adresler gerekli olduğunda kullanılmalıdır. Bu özelliğin kötüye kullanılması güvenlik açıklarına ve yetkisiz erişime yol açabilir.
Alan adı nedir?
Alan adı, bir e-posta adresinin veya web sitesi URL'sinin e-postalarda "@" sembolünden sonra gelen veya bir URL'deki ilk eğik çizgiden ("/") önce gelen kısmıdır. Bir işletmeyi veya kuruluşu internette benzersiz bir şekilde tanımlar. Örneğin:
- google için @google.com
- Microsoft için @microsoft.com
- Amazon için @amazon.com
Yetkisiz bir e-posta adresi müşteriyle iletişime geçmeye çalışırsa ne olur?
Bir tedarikçi, E-posta Yapılandırması sekmesinde listelenmeyen bir e-posta adresini kullanarak müşteriyle iletişime geçmeye çalışırsa, sistem mesajı iletmeyecektir. Bunun yerine, göndericiye açıklayıcı bir e-posta göndererek, e-posta adresinin izin verilenler listesinde olmaması nedeniyle iletinin teslim edilemediğini bildirir ve adresin listeye nasıl ekleneceğine dair talimatlar sağlar.
Hesap ihlali şüphesi durumunda ne yapılmalı?
Hesap ihlalinden şüphelenilmesi durumunda, e-posta listenizde yetkisiz değişikliklerin yapılmasını önlemek çok önemlidir:
- Hemen GetYourGuide Destek ile iletişime geçin: Hesabınızın güvenliğini sağlamaya ve e-posta listesinde istenmeyen değişiklikleri önlemeye yardımcı olabilecek GetYourGuide destek personeline ulaşın.
Uygulanabilir İpucu: Tüm etkin e-posta adreslerinin listelendiğinden ve güncel olmayan veya yetkisiz adreslerin kaldırıldığından emin olmak için E-posta Yapılandırmasını düzenli olarak gözden geçirin ve güncelleyin. Bu uygulama, müşteri iletişimlerinizin bütünlüğünü ve güvenliğini korumanıza yardımcı olur.
E-posta Yapılandırma sekmesi, müşterilerinizle güvenli ve etkili iletişimi sürdürmeniz için hayati bir araçtır. Bu listeyi dikkatli bir şekilde yöneterek müşteri etkileşimlerinizi olası güvenlik ihlallerinden koruyabilir ve en iyi uygulamalarla uyumluluğu sağlayabilirsiniz.