Önerilen İşlemlerin ürün kalitenizi artırmanıza ve GetYourGuide'daki performansınızı yükseltmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.
Önerilen İşlemler Nedir?
Önerilen İşlemler (eski adıyla İpuçları) Tedarikçi Portalı'nda bulunabilir. Bunlar, daha fazla rezervasyon almak ve müşteri memnuniyetini artırmak için ürünlerinizi nasıl optimize edebileceğinize dair önerilerimizdir.
Önerilen İşlemler iki şekilde oluşturulur:
Yapay zeka tarafından oluşturulanlar: Bunlar, müşteri iletişimlerindeki veya değerlendirmelerindeki örüntülere ya da ilanınızdaki tutarsızlıkları, çelişkileri veya net olmayan bilgileri tespit etmek için yapılan otomatik kontrollere dayanır. Bu işlemleri tamamlamak, doğru beklentiler belirlemenize, müşterilerin rezervasyon yapma konusundaki güvenini artırmanıza ve ortalama puanınızı yükseltmenize yardımcı olabilir.
Özenle hazırlanmış olanlar: Bunlar, uygulanabilir öneriler sunmak için ürününüz ve kategorisi hakkındaki güncel bilgileri kullanır. Ayrıca potansiyel müşterilerden veya ilanınızda sorun bulan iç denetçilerden de gelebilirler. Çözümler, en iyi uygulamalara ve geçmiş araştırmalara dayanmaktadır ve esas olarak gelir artışını teşvik etmeyi amaçlamaktadır.
İpucu: Önce belirsiz veya çelişkili bilgileri ortadan kaldıran işlemlere öncelik verin. Açık ve doğru içerik, müşteri sorularını azaltır ve gezginlerin güvenle rezervasyon yapmasına yardımcı olur.
İşlemler nasıl bulunur?
Tedarikçi Portalı'ndaki Performans sayfasında açık olan Önerilen İşlemler'i bulabilirsiniz.
- Tedarikçi Portalı ana menüsünü açın ve Performans bölümüne gidin.
- Ürüne göre performans bölümünü geçene kadar aşağı kaydırın.
- Sayfanın alt kısmında bulunan açık Önerilen İşlemler'i inceleyin.
Her işlem kartında şunlar yer alır:
- Ürün başlığı: Aksiyonun geçerli olduğu ürün
- İşlem başlığı: Önerdiklerimizin özeti
- Açıklama: İşlem hakkında daha fazla ayrıntı ve sağladığı faydalar
- Buton: (örneğin aşağıdaki örnekte "Müsaitlik ekleyin") sizi öneriyi uygulayabileceğiniz bir sonraki adıma götürür
Bir ürünün açık işlemleri varsa bunları ürünün kendi performans sayfasının alt kısmında da bulabilirsiniz. Bu görünümde, üst kısımdaki başlık ürüne değil, belirli bir seçeneğe atıfta bulunur.
Bir işlem nasıl tamamlanır?
- İşlem görünümünü açmak için işlem kartındaki butonu seçin.
- Sorun ve öneriyle ilgili ayrıntıları okuyun ve ilgili bölümlerde veya gösterilen ayarlarda yer alan bilgileri kontrol edin. İşte bir örnek:
- Güncellemelerinizi yapın ve kaydedin
- Önerilen işlemin uygulandığını onaylayan bir açılır bildirim göreceksiniz.
- Ardından, bir sonraki işlemle devam edebileceğiniz Performans sayfasına geri döneceksiniz.
Not: Bazı işlemler, değişikliği yapmanız için sizi Uygunluk Durumu sayfasına veya tam ürün/seçenek oluşturma akışına yönlendirir.
Sıkça Sorulan Sorular:
- Bir Önerilen İşlem mantıklı değilse ne olur? "X" işaretini seçerek ve durumunuza en uygun nedeni belirterek bir işlemi kapatabilirsiniz.
- Önerilen İşlemler ne kadar sürede tamamlanmalı? İşlemleri 30 gün içinde çözmeyi hedefleyin ancak faydalarından yararlanmak için ne kadar erken olursa o kadar iyi olur.
- Bu eylemlerin etkisini nasıl takip edebilirim? Dönüşüm oranları ve gelir büyümesi gibi performans ölçümlerini Performans sayfasında izleyin.
Önemli çıkarım: Önerilen İşlemler, en iyi uygulamaları ve müşteri geri bildirimlerini net sonraki adımlara dönüştürerek ürün sayfalarınızın kalitesini ve performansını artırmanıza yardımcı olur. Performans sayfasında açık olan işlemlerinizi gözden geçirin ve en etkili güncellemeleri önce tamamlayın.
İlgili Bağlantılar: