GetYourGuide'daki faaliyetlerinizin geçici olarak askıya alınması ve kalıcı olarak devre dışı bırakılmasıyla ilgili yönetimi öğrenmek için bu makaleyi okuyun.
Faaliyetlerimin geçici olarak askıya alınması ne anlama geliyor?
Geçici askıya alma, GetYourGuide'in GetYourGuide'de listelenen tüm ürünlerin kalitesini korumak için aldığı bir işlemdir. Bu önlem, Güven dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle başlatılabilir. & Şartlar ve koşullar.
Askıya alınma süresince etkinlikleriniz yeni rezervasyonlar için kullanılamayacaktır. Ancak, mevcut rezervasyonların çoğu geçerliliğini koruyabilir ve aksi belirtilmediği sürece planlanan ödemeler genellikle planlandığı şekilde devam eder.
Geçici uzaklaştırma sırasında neler olur?
Faaliyetleriniz geçici olarak askıya alındığında aşağıdaki eylemler gerçekleşecektir:
- Yeni rezervasyon yok: Askıya alınma tarihinden itibaren GetYourGuide, etkinlikleriniz için yeni rezervasyon kabul etmeyecektir.
- Kalan aktif rezervasyonlar: Mevcut rezervasyonlar planlandığı gibi devam edebilir veya belirli eylemlere tabi olabilir. GetYourGuide bu rezervasyonları iptal etme ve müşterilere tam para iadesi veya alternatif hizmetler sunma hakkını saklı tutar.
- Ek talepler: Faaliyetlerinizin yeniden başlatılabilmesi için belirli gereklilikleri yerine getirmeniz istenebilir.
- Bildirim: Askıya alınma nedenlerini ve sonraki adımları ayrıntılı olarak açıklayan bir e-posta alacaksınız. Davanızı sunma fırsatınız varken nihai karar pazarlığa açık değildir.
Faaliyetlerim için kalıcı deaktivasyon ne anlama geliyor?
Kalıcı olarak devre dışı bırakma, etkinliklerinizin GetYourGuide platformundan kaldırılması ve bizimle olan sözleşmenizin feshedilmesiyle sonuçlanır. Bu, Şartlar ve koşullar.
Kalıcı olarak devre dışı bırakıldıktan sonra ne olur?
Kalıcı olarak devre dışı bırakıldığında aşağıdaki işlemler gerçekleşecektir:
-
Yeni rezervasyon yok: Aktiviteleriniz için yeni rezervasyon kabul edilmeyecektir.
-
Kalan etkin rezervasyonlar: Mevcut rezervasyonlar planlandığı gibi devam edebilir veya iptal ve müşterilere geri ödeme gibi belirli eylemlere tabi olabilir.
-
İçeriğin kaldırılması: Tüm içerikleriniz ve işaretleriniz GetYourGuide platformundan kaldırılacaktır.
-
Hayatta kalan hükümler: 14.5. Bölümde belirtildiği üzere, yasal yükümlülükleri, sorumlulukları ve diğer önemli hususları kapsayan anlaşmanın belirli bölümleri yürürlükte kalmaya devam edecektir.
-
Bildirim: Devre dışı bırakma ve sonraki adımlar hakkında bilgi veren bir e-posta alacaksınız. Davanızı sunma fırsatınız varken nihai karar pazarlığa açık değildir.
Sıkça Sorulan Sorular
Geçici uzaklaştırmaya itiraz edebilir miyim?
Evet, davanızı e-posta yoluyla sunabilirsiniz ancak nihai karar pazarlığa açık değildir.
Geçici olarak askıya alındığım süre boyunca ödeme alacak mıyım?
Aksi askıya alma bildiriminde belirtilmediği sürece, planlanan ödemeler genellikle planlandığı şekilde devam edecektir.
Aktivitelerim kalıcı olarak devre dışı bırakılırsa ne yapmalıyım?
Belirli adımlar için e-posta bildirimini inceleyin ve Şartlar ve Koşullarımızın 14.5. Bölümünde belirtilen geçerli hükümlere uyduğunuzdan emin olun.