API ile ilgili hatalarla karşılaşırsam ne yapmalıyım?
API bağlantısıyla ilgili hatalarla karşılaşırsanız (örneğin, müsaitlik sorunları), destek için lütfen Rezervasyon Sisteminizle iletişime geçin.
Rezervasyon sisteminiz, API bağlantınızdaki sorunları gidermek için ana iletişim noktasıdır.
GetYourGuide, Rezervasyon Sistemi hesabınıza erişemez veya doğrudan sorunun giderilmesini sağlayamaz. Rezervasyon Sisteminiz, Entegratör Portalımızdaki API entegrasyonlarında sorun giderme araçlarına erişebilir. Bağlantı sorununuzu açıklayın, onlar kendi taraflarından test edebilirler.
Rezervasyon Sistemimle iletişime geçmeme rağmen API ile ilgili hala sorun yaşıyorsam ne yapmalıyım?
Bağlantı Destek ekibimiz API belgeleri konusunda size rehberlik edebilir ve daha fazla bilgi sağlayabilir.
Lütfen Rezervasyon Sisteminizden, GetYourGuide'daki Bağlantı Destek ekibine support-api@getyourguide.com aracılığıyla bir destek talebi oluşturmasını isteyin.
GetYourGuide'ın SLA'larına göre, Rezervasyon Sisteminiz 24 saat içinde Bağlantı Ekibimizden yanıt alacaktır.
İlgili Makaleler: