GetYourGuide'da Güvenlik, Etik ve Yasal Standartlar

Güvenlik, Etik ve Yasal Standartlar

GetYourGuide Platformu'nda sunulan tüm ürünlerin bu standartlara uyması gereklidir. Müşteri güvenliği, etik dışı davranışlar, hayvan refahı veya uygunsuz ya da yasa dışı içeriklerle ilgili herhangi bir endişe, ürünün veya tedarikçinin devre dışı bırakılmasına neden olacaktır. Tüm kararlar GetYourGuide'ın inisiyatifindedir.

Güvenlik ve Yasal Uygunluk:

  • Ürünler, yolcuları, hayvanları, yerel toplulukları, çevreyi veya kendi personelinizi tehlikeye atmamalıdır.

  • Tüm ürünler, yerel yasa ve yönetmeliklere uygun olmalı ve Tedarikçiler, gerekli izin ve lisanslara sahip olmalıdır.

Etik Standartlar:

  • Ürünler, GetYourGuide'ın hayvan refahı ve çeşitlilik arz eden küresel bir kitleye uygunluk konusundaki değerleriyle uyumlu olmalıdır.

  • Esaret altındaki vahşi hayvanları veya aşağılayıcı gösterileri içeren etkinlikler kabul edilmeyecektir.

  • Nesli tükenmekte olan türlere zarar vermek veya onları öldürmek ya da etik dışı uygulamalarda bulunmak yasaktır.

  • Tedarikçiler hiçbir şekilde zorla çalıştırma (ör. kölelik) uygulamalarına başvurmamalıdır.

  • Tedarikçiler, yerel yasal asgari çalışma yaşının altındaki kişileri istihdam etmemelidir.

Güvenlik Kuralları:

  • Riskler ve tehlikeler katılımcılara açıkça bildirilmeli ve uygun olduğu durumlarda bir etkinliğe veya tura katılmadan önce onay ve feragatname formları imzalanmalıdır.

  • Tedarikçiler ve personelleri uygun eğitim, sertifika ve ekipmana sahip olmalıdır.

  • Gerekli sigortası olmayan veya uyuşturucu/alkol etkisi altında olan gezginler etkinliğe katılamaz.

  • Mekanlar, yangın yönetmelikleri ve kalabalık kontrolü dahil olmak üzere yerel sağlık ve güvenlik standartlarını karşılamalıdır.

  • Engelliler için erişilebilirlik yerel yasaların gerektirdiği şekilde sağlanmalıdır.

Araç Güvenliği:

  • Araçların geçerli sigortası, bakım kayıtları ve acil durum prosedürleri bulunmalıdır.

  • Araçlar alkol veya uyuşturucu etkisi altında kullanılmamalıdır. Araç sürücüleri araç kullanırken cep telefonu cihazlarını kullanmamalıdır.

  • Kasklar ve emniyet kemerleri de dahil olmak üzere sağlanan güvenlik ekipmanları sağlam durumda olmalıdır.

Su Taşıtlarının Güvenliği:

  • Her bir su aracı için sigorta poliçeleri temin edilmelidir.

  • Haberleşme ve seyir ekipmanlarının bakımı iyi yapılmalıdır.

  • Teknelerin düzenli denetimi ve katılımcılara güvenlik bilgilendirmesi verilmesi esastır.

  • Teknede yeterli sayıda can yeleği, cankurtaran botu ve tehlike sinyali bulunmalıdır.

  • Radyo iletişim sistemleri ve GPS gereklidir.

  • Personel geçerli bir can kurtarma sertifikasına sahip olmalıdır.

Hava Taşıtlarının Güvenliği:

  • Hava taşıtının hem operatörü hem de yolcuyu kapsayan bir sigortası olmalıdır.

  • Pilotlar yerel havacılık otoritelerinin gerekliliklerini karşılamalı ve güvenlik bilgilendirmesi vermelidir.

  • Katılımcılar hava gezilerinin risklerinin farkında olmalıdır.

  • Yerel yetki alanı kılavuzlarına uygunluk esastır.

Belirli Ürün Türlerine Yönelik Ek Yönergeler:

Hayvanlarla İlgili Etkinlikler:

Topluluk Ziyaretleri ve Savunmasız Gruplar

Yoksul veya dezavantajlı toplulukları ziyaret eden veya 18 yaşından küçükleri içeren deneyimler için ek önlemler alınır ve bunlar yayımlanmadan önce gözden geçirilir.

  • Tedarikçi, gezginlerin güvenliğini sağlamalı ve yerel halkla fayda gözeten bir ortaklık kurmalıdır. Örneğin, etkinlikte yerel rehberlere yer verin ve topluluk odaklı projeleri ön plana çıkarın.
  • İçerik tarafsız ve saygılı olmalıdır. Çocuklar, kadınlar veya diğer azınlıklara ait istismar edici görseller tanıtım amaçlı kullanılamaz.
  • Örnekler arasında gecekondu turları ve yerel topluluklara ziyaretler yer alır.
  • Bu deneyimler ticari olmalı ve gönüllülük, bağışlar, bağış toplama veya hayır kurumlarıyla bağlantılı fiyatlandırma üzerine kurulmamalı veya bunlara bağlı olmamalıdır. Aşağıdaki Karanlık Turizm bölümüne bakın.
  • Bu tür etkinlikler gözden geçirilir. Uygunsuz içerikle ilgili herhangi bir endişe, devre dışı bırakmaya yol açar.

Cinsel İçerik

Cinsel içerikle doğrudan veya dolaylı olarak karşılaşma olasılığı bulunan etkinlikler (ör. kırmızı ışık bölgesinde düzenlenen bir yürüyüş turu), saygı çerçevesinde gerçekleştirilmeli ve tüm yerel yasalara uygun olmalıdır.

  • Bu tür etkinlikler gözden geçirilir.
  • Uygunsuz içerikle ilgili herhangi bir endişe, hesabınızın devre dışı bırakılmasına yol açabilir.

Karanlık Turizm

Karanlık turizm, insan acısı, trajedisi veya hassas bir bağlamla bağlantılı turları ve deneyimleri kapsar.

Bunlar, olayların ve sorumluluğun açık ve gerçeklere dayalı açıklamalarını içeren, anma veya eğitim amaçlı çerçevelenmiş ve saygılı bir üslupla sunulan tamamen ticari deneyimler (ör. rehberli bir tur) olmalıdır. 

İzin verilmiyor:

  • Acının kutlanması, inkar edilmesi, alay konusu edilmesi veya önemsizleştirilmesi
  • Siyasi savunuculuk, destek veya muhalefet mesajları, sloganlar veya boykotlar, bağış toplama veya üye kaydetme dahil olmak üzere eylem çağrıları
  • İnsanlıktan uzaklaştıran veya sansasyonel herhangi bir dil

Bu tür etkinlikler gözden geçirilir. Uygunsuz içerikle ilgili herhangi bir endişe, hesabınızın devre dışı bırakılmasına yol açabilir. İlgili kısıtlamalar için GetYourGuide'da Kısıtlanan Etkinlikler bölümüne bakın.

İlgili Makaleler:  

Bu bölümdeki makaleler