อ่านสิ่งนี้เพื่อเรียนรู้ วิธีการเข้าถึงและนำทางส่วนการจอง ในบัญชีของคุณ ทำความเข้าใจคุณลักษณะต่างๆใช้ตัวกรองที่มีอยู่และ ดาวน์โหลดรายการการจอง
การยึดมั่นต่อนโยบายการคุ้มครองข้อมูลลูกค้า ของเรา ถือเป็นสิ่งสำคัญในพอร์ทัลซัพพลายเออร์ การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้รับอนุญาตภายใต้เงื่อนไขเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเป็นส่วนตัวและเป็นไปตามข้อกำหนด
สิ่งที่คุณสามารถดูและดาวน์โหลดได้ใน ส่วนการจอง :
- ชื่อลูกค้าสามารถเลือกจองได้ย้อนหลังสูงสุด 3 เดือน
- ข้อมูลลูกค้าทั้งหมด* สามารถดูได้สำหรับการจองก่อนหน้า 10 วัน
- ข้อมูลลูกค้าทั้งหมด* สามารถดูและจองได้ล่วงหน้าสูงสุด 1 เดือน
- ข้อมูลลูกค้าต่อไปนี้ (ชื่อ อีเมล และการตอบคำถามที่ซัพพลายเออร์ร้องขอ) มีไว้สำหรับการจองในอนาคตทั้งหมด
*Customer ข้อมูลประกอบด้วย: ชื่อ อีเมลเข้ารหัส การตอบคำถามที่ซัพพลายเออร์ร้องขอ หมายเลขโทรศัพท์
สิ่งที่คุณสามารถค้นหาได้ใน ส่วนการจอง :
- การจองย้อนหลังไปจนถึงปัจจุบันลบสามเดือนและย้อนหลังไปได้ในอนาคต
- สามารถเรียงลำดับการจองได้ตามวันที่เช็คเอาท์หรือวันที่เริ่มกิจกรรม
- การจองที่ยังไม่ได้รับการยืนยันซึ่งต้องมีการดำเนินการของซัพพลายเออร์จะปรากฏอยู่ที่ด้านบนของเพจการจอง
แนวทางเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้าพร้อมทั้งมอบข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณเพื่อจัดการการจองอย่างมีประสิทธิภาพ
การเข้าถึงส่วน "การจอง"
เพื่อเข้าถึง การจอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าสู่ระบบ ในพอร์ทัลซัพพลายเออร์
- คลิกที่แท็บ การจอง ในเมนูการนำทางหลัก และเปิดส่วน การจอง :
เคล็ดลับ: เพิ่มบุ๊กมาร์กหน้า การจอง เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในเซสชันในอนาคต
คุณสมบัติหลักของหน้าการจอง
หน้าการจอง ได้รับการออกแบบเพื่อให้ภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการจองปัจจุบันและที่ผ่านมาของคุณ มีคุณสมบัติต่างๆ มากมายที่จะช่วยคุณจัดการการจองของคุณ:
-
ภาพรวมการจอง: แสดงการจองปัจจุบันและที่ผ่านมาทั้งหมด
-
สถานะการจอง: แสดงสถานะการจองที่แตกต่างกัน เช่น:
-
ยกเลิก: การจองได้ถูกยกเลิกสมบูรณ์แล้ว
-
ขอยกเลิก: สถานะนี้จะปรากฏเมื่อคุณหรือลูกค้าได้ร้องขอให้ยกเลิกทัวร์ แต่ยังไม่ได้ดำเนินการจนเสร็จสมบูรณ์
-
ล้มเหลว: สถานะนี้บ่งชี้ว่าไม่สามารถทำการจองให้เสร็จสมบูรณ์ได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ
-
- รายละเอียดการจอง: นำเสนอข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจอง เช่น วันที่จองและข้อมูลอ้างอิง จำนวนผู้เข้าร่วม และราคาขายปลีกทั้งหมด ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ชื่อลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่เข้ารหัส จะถูกซ่อนไว้และสามารถแสดงได้โดยการคลิกที่ “แสดงรายละเอียด”:
-
เคล็ดลับ: ตรวจสอบสถานะอัปเดตเป็นประจำเพื่อจัดการการจองเชิงรุกและใช้หน้า การจอง เป็นแหล่งข้อมูลจริงสำหรับการจองที่ใช้งานอยู่
การใช้ตัวกรองการจอง
ตัวกรองการจองช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วจากรายการการจองจำนวนมาก วิธีใช้งานมีดังนี้:
- ค้นหาตัวเลือกการกรอง: ที่ด้านข้างของรายการการจอง คุณจะเห็นตัวเลือกเช่น ผลิตภัณฑ์วันที่กิจกรรมหรือ รหัสอ้างอิง นี่คือตัวกรองของคุณ
- คลิกตัวกรองที่คุณต้องการใช้ และเลือกเกณฑ์ที่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการค้นหา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการดูเฉพาะการจองในวันที่ระบุ ให้คลิกบนตัวกรองวันที่กิจกรรม และเลือกวันนั้น
- ดูผลลัพธ์ที่ถูกกรอง: รายการจะอัปเดตเพื่อแสดงเฉพาะการจองที่ตรงตามเกณฑ์ที่คุณเลือกเท่านั้น
คุณสามารถจัดระเบียบผลการค้นหาตาม วันที่กิจกรรม หรือ วันที่ชำระเงิน:
- การเรียงลำดับตามวันที่กิจกรรม จัดเรียงผลลัพธ์ตามเวลาที่กิจกรรมถูกกำหนดให้เกิดขึ้น ซึ่งสะดวกสำหรับการค้นหาเหตุการณ์ในวันใดวันหนึ่งโดยเฉพาะ
- การเรียงลำดับตามวันที่ชำระเงิน จะจัดลำดับผลลัพธ์ตามเวลาที่ทำการจอง ช่วยให้คุณติดตามความนิยมของกิจกรรมในแต่ละช่วงเวลาได้
การดาวน์โหลดรายการจอง
หากคุณต้องการทำงานกับข้อมูลการจองแบบออฟไลน์หรือเก็บบันทึก คุณสามารถดาวน์โหลดรายการการจองของคุณได้ วิธีการมีดังนี้:
- ใช้ตัวกรองการจอง (ผลิตภัณฑ์, วันที่กิจกรรม หรือรหัสอ้างอิง) เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการอย่างแท้จริง
- เรียงตามวันที่กิจกรรมหรือวันที่เช็คเอาท์;
- คลิกที่ "ดาวน์โหลดการจอง" เพื่อเริ่มดาวน์โหลด
ส่วนการจองเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการจัดการการจองของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติและตัวกรองที่ให้มาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนซัพพลายเออร์ของเราผ่าน แบบฟอร์มการติดต่อ.