สินค้าจำกัดและแนวทางการท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบ

มาตรฐานด้านความปลอดภัย จริยธรรม และกฎหมาย

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอบนแพลตฟอร์ม GetYourGuide จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้ ข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของลูกค้า พฤติกรรมที่ผิดจริยธรรม สวัสดิภาพสัตว์ ไม่เหมาะสม and/or เนื้อหาที่ผิดกฎหมายจะนำไปสู่การระงับการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือซัพพลายเออร์ การตัดสินใจทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ GetYourGuide

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย:

• สินค้าจะต้องไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อนักเดินทาง สัตว์ ชุมชนท้องถิ่น สิ่งแวดล้อม หรือบุคลากรของท่านเอง
• ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดต้องสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่น และซัพพลายเออร์ต้องมีใบอนุญาตและใบอนุญาตที่จำเป็น
  
  

มาตรฐานจริยธรรม:

• ผลิตภัณฑ์จะต้องสอดคล้องกับค่านิยมของ GetYourGuide ในเรื่องสวัสดิภาพสัตว์และความเหมาะสมกับผู้ชมทั่วโลกที่มีความหลากหลาย
• กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสัตว์ป่าที่ถูกจับหรือการแสดงที่น่ารังเกียจจะไม่ได้รับการยอมรับ
• การทำร้ายหรือฆ่าสัตว์ใกล้สูญพันธุ์หรือการกระทำที่ผิดจริยธรรมไม่ได้รับอนุญาต
• ซัพพลายเออร์จะต้องไม่มีส่วนร่วมในแรงงานบังคับ (เช่น การเป็นทาส) ในรูปแบบใดๆ 
• ซัพพลายเออร์จะต้องไม่จ้างบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายท้องถิ่นให้ทำงาน
  
  

คำแนะนำด้านความปลอดภัย:

• ควรแจ้งความเสี่ยงและอันตรายให้ผู้เข้าร่วมทราบอย่างชัดเจน และหากจำเป็น จะต้องลงนามแบบฟอร์มรับทราบและสละสิทธิ์ก่อนเข้าร่วมกิจกรรมหรือทัวร์
• ซัพพลายเออร์และบุคลากรของพวกเขาจะต้องได้รับการฝึกอบรม การรับรอง และอุปกรณ์ที่เหมาะสม
• ผู้เดินทางที่ไม่มีประกันภัยที่จำเป็นหรือได้รับความพิการโดย drugs/alcohol อาจจะไม่เข้าร่วม
• สถานที่ต่างๆ จะต้องเป็นไปตามมาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัยในท้องถิ่น รวมถึงกฎหมายป้องกันอัคคีภัยและการควบคุมฝูงชน
• คนพิการควรจัดให้มีบริการอำนวยความสะดวกตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
  
  

ความปลอดภัยของยานพาหนะ:

• ยานพาหนะจะต้องมีประกันภัยที่ถูกต้อง บันทึกการบำรุงรักษา และขั้นตอนการฉุกเฉิน
• ห้ามขับขี่ยานพาหนะขณะเมาสุราหรือเสพยาเสพติด ผู้ควบคุมรถไม่ควรใช้อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือขณะขับขี่รถยนต์
• อุปกรณ์ด้านความปลอดภัยที่จัดให้ เช่น หมวกนิรภัย และเข็มขัดนิรภัย จะต้องอยู่ในสภาพดี
  
  

ความปลอดภัยของเรือ:

• มีกรมธรรม์ประกันภัยให้สำหรับเรือทุกลำ
• อุปกรณ์สื่อสารและนำทางควรได้รับการบำรุงรักษาอย่างดี
• การตรวจสอบเรือและการบรรยายสรุปด้านความปลอดภัยแก่ผู้เข้าร่วมเป็นประจำถือเป็นสิ่งสำคัญ
• ต้องมีเสื้อชูชีพ เรือชูชีพ และสัญญาณขอความช่วยเหลืออย่างเพียงพอบนเรือ
• ต้องมีระบบสื่อสารวิทยุและ GPS
• พนักงานจะต้องมีใบรับรองการช่วยชีวิตที่ถูกต้อง
  
  

ความปลอดภัยของเครื่องบิน:

• เครื่องบินจะต้องมีการประกันภัยครอบคลุมทั้งผู้ควบคุมเครื่องและผู้เดินทาง
• นักบินจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานการบินในพื้นที่และให้ข้อมูลสรุปด้านความปลอดภัย
• ผู้เข้าร่วมจะต้องตระหนักถึงความเสี่ยงจากการเดินทางทางอากาศ
• การปฏิบัติตามแนวทางของเขตอำนาจศาลในพื้นที่ถือเป็นสิ่งสำคัญ
  
  

แนวทางเพิ่มเติมสำหรับประเภทผลิตภัณฑ์เฉพาะ:

กิจกรรมเกี่ยวกับสัตว์:

• สินค้าใหม่ที่มีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อไปนี้จะถูกปิดใช้งาน:
  การวิ่งกับกระทิง กิจกรรมการล่าสัตว์ killing/slaughtering สัตว์เพื่อความบันเทิง การต่อสู้ของสุนัข การสู้วัวกระทิง การขี่ช้างและการแสดง การแข่งม้าริมถนน และการลูบคลำแมวป่า
• สินค้าที่รวมกิจกรรมต่างๆ ต่อไปนี้จะได้รับการวิจารณ์: คณะละครสัตว์ คาเฟ่สัตว์แปลกๆ สวนสัตว์ สวนสัตว์ shows/performances, กิจกรรมตกปลา การขี่สัตว์ การว่ายน้ำกับสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมในทะเล และการโต้ตอบกับสัตว์ป่าอื่นๆ
• สวนสัตว์และพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำทั้งหมดควรได้รับการรับรองจาก WAZA, AZA, EAZA, ZAA, พันธมิตรในเครือ หรือการรับรองที่คล้ายคลึงกัน
• ความกังวลเกี่ยวกับสวัสดิภาพสัตว์ใดๆ อาจนำไปสู่การปิดใช้งาน
  
  

สินค้าที่เกี่ยวข้องกับชุมชนยากจนหรือด้อยโอกาส ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปี หรืออาสาสมัครท่องเที่ยว จะถูกตรวจสอบ:

• ซัพพลายเออร์ต้องรับประกันความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวและมีความร่วมมือที่เป็นประโยชน์กับชุมชนท้องถิ่น เช่น ควรใช้มัคคุเทศก์ท้องถิ่นจากชุมชนในการจัดกิจกรรม และเน้นโครงการในชุมชน
• เนื้อหาของกิจกรรมเหล่านี้ควรเป็นกลางและให้เกียรติกัน ห้ามใช้ภาพที่แสวงหาผลประโยชน์จากเด็ก ผู้หญิง และกลุ่มชนกลุ่มน้อยอื่นๆ เพื่อการส่งเสริม
• ตัวอย่างของกิจกรรมเหล่านี้ ได้แก่: slum/favela การท่องเที่ยว การเยี่ยมชมชุมชนพื้นเมือง ฯลฯ
• กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับประเภทผลิตภัณฑ์นี้จะถูกตรวจสอบ 
• ความกังวลเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมจะนำไปสู่การปิดใช้งาน 
  
  

เนื้อหาทางเพศ:

กิจกรรมที่มีความเสี่ยงต่อการสัมผัสทางเพศ (เช่น เดินทัวร์ในย่านโคมแดง) ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม จะต้องเป็นไปด้วยความเคารพและสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นทั้งหมด

• กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับประเภทผลิตภัณฑ์นี้จะถูกตรวจสอบ 
• ความกังวลเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอาจนำไปสู่การปิดใช้งาน
  
  

การท่องเที่ยวเชิงมืด:

กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสงครามที่กำลังดำเนินอยู่ การละเมิดสิทธิมนุษยชน การฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ ภัยพิบัติทางสิ่งแวดล้อมหรือด้านมนุษยธรรม หรือสนามยิงปืน ควรเป็นเนื้อหาที่เป็นกลางและมีเนื้อหาให้ความรู้

• กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับประเภทผลิตภัณฑ์นี้จะถูกตรวจสอบ 
• ความกังวลเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอาจนำไปสู่การปิดใช้งาน