Leia este artigo para aprender como gerenciar várias contas de fornecedores com um único login no Portal do Fornecedor GetYourGuide.
O que são os logins múltiplos do fornecedor?
A funcionalidade de login múltiplo permite que os fornecedores acessem várias contas com um único login, eliminando a necessidade de autenticação repetida. Esse recurso foi criado para aumentar a eficiência para parceiros fornecedores que gerenciam diversas unidades de negócios, locais ou regiões. Outros benefícios:
Acesso simplificado: é possível gerenciar várias contas de fornecedor sem precisar fazer login e logout repetidamente.
Eficiência: reduz a carga de trabalho, simplificando o gerenciamento de contas.
Gerenciamento mais fácil: fornecedores com várias contas vinculadas podem facilmente habilitar o acesso de usuários a diferentes contas.
Quem pode usar essa funcionalidade?
Essa funcionalidade está aberta a parceiros fornecedores que tenham comprovado, por meio do processo de verificação , que suas duas ou mais contas no GetYourGuide:
pertencem ao mesmo proprietário (empresa ou indivíduo) ou grupo empresarial, ou
têm uma relação jurídica, por exemplo, uma subsidiária ou filial.
Se não tiver certeza se suas contas são elegíveis, entre em contato com nossa equipe de suporte ao fornecedor para obter assistência.
Veja um exemplo:
Você administra uma empresa chamada Kata's Walking Tours em três locais, cada um com uma conta separada no GetYourGuide: Hamburgo, Berlim, Munique
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Até agora, as três contas eram gerenciadas independentemente uma da outra, e essa era a configuração da sua equipe sem a funcionalidade de login múltiplo:
Hamburgo: Kata1 (usuário principal - administrador), Helen (guia), Frank1 (finanças)
Berlim: Kata2 (usuário principal - administrador), Bernd (guia), Frank2 (finanças)
Munique: Kata3 (usuário principal - administrador), Marc (guia), Frank3 (finanças)
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Problemas sem login múltiplo:
Frank, que elabora relatórios financeiros todos os meses, teve que manter um conjunto de três endereços de e-mail e senhas para acessar cada uma das contas
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Com login múltiplo, a configuração é mais fácil:
cada conta precisa de um usuário principal com um endereço de e-mail exclusivo. É por isso que Kata permanecerá nessa configuração.
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Para Frank, podemos simplificar as coisas:
podemos primeiro remover Frank2 e Frank3 de Berlim e Munique, respectivamente
Em uma segunda etapa, Kata2 pode convidar Frank1 para a conta de Berlim
Em uma terceira etapa, Kata3 pode convidar Frank1 para a conta de Munique
Após essa mudança, toda vez que Frank1 fizer login, ele poderá escolher qual conta acessar: Berlim, Hamburgo ou Munique. Além disso, ele pode alternar entre as contas a qualquer momento sem precisar sair.
Como funciona?
Usuários administradores: somente administradores podem enviar convites. Eles não precisam de acesso com login múltiplo, desde que as contas comerciais já estejam vinculadas no GetYourGuide.
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Convidando usuários:
Faça o login como usuário administrador.
Navegue até a seção de gerenciamento de usuários no Portal do Fornecedor.
Clique em “Adicionar um novo perfil”.
Digite o endereço de e-mail do usuário que você deseja convidar.
Clique em “Continuar” para enviar o convite. O usuário receberá um convite por e-mail para acessar a conta.
Atribuição de função de usuário: ao convidar usuários para sua conta, você deve selecionar a função apropriada e a função de notificação para cada usuário. Certifique-se de escolher a função correta que corresponda às responsabilidades do usuário e ao nível de acesso necessário, e selecione a função de notificação apropriada com base nas comunicações que o usuário deve receber. As funções não são atribuídas automaticamente com base em contas anteriores, portanto, você deve selecionar manualmente a função correta e a função de notificação para cada convite para garantir o controle de acesso adequado. Você pode encontrar mais informações sobre como funcionam os diferentes acessos aqui.
Troca de conta: após efetuar login, os usuários podem alternar entre contas facilmente, sem precisar sair. Isso pode ser feito clicando no nome deles no canto superior direito e selecionando a conta desejada.
- Visibilidade de acesso à conta: na seção de gerenciamento de contas, abaixo de cada usuário, você pode visualizar as outras contas às quais eles têm acesso. Isso ajuda a gerenciar as permissões de usuário de forma eficaz.
Dica prática: certifique-se de que todas as contas estejam vinculadas internamente antes de tentar usar o recurso de login múltiplo. Se você não tiver certeza sobre o status do vínculo, entre em contato com nossa equipe de suporte ao fornecedor para verificação e assistência.
Perguntas frequentes
Posso trocar de conta sem sair?
Sim, depois de efetuar login, você pode navegar entre todas as contas às quais tem acesso sem precisar sair.
Como sei a quais contas tenho acesso?
Você pode ter acesso a todas as contas vinculadas à sua empresa, se um administrador lhe conceder acesso a elas. No entanto, você também pode ter acesso apenas a um subconjunto de contas. Ao fazer login no Portal do Fornecedor, você verá uma tela indicando todas as outras contas às quais você tem acesso. Se não estiver vendo nessa lista uma conta à qual você espera ter acesso, entre em contato com um administrador da conta.
Posso alterar as funções do usuário ou as configurações de notificação?
Sim, as configurações de acesso de login e notificação podem ser alteradas conforme necessário individualmente por conta. Você pode encontrar instruções detalhadas neste artigo.
Como posso verificar se minhas contas estão vinculadas?
Se você não tiver certeza sobre o status de vinculação de suas contas, entre em contato com nossa equipe de suporte ao fornecedor para verificar e solicitar a vinculação, se necessário.
Como posso verificar a quais contas um usuário tem acesso?
Efetue login como usuário administrador. Vá para a seção de gerenciamento de contas e encontre o usuário em questão na lista. Você pode ver uma lista de todas as contas às quais cada usuário tem acesso, facilitando o gerenciamento de permissões e direitos de acesso.