Leia este artigo para saber como gerenciar várias contas de fornecedor com um único login no Portal do Fornecedor da GetYourGuide.
O que é o login múltiplo de fornecedores?
A funcionalidade de login múltiplo do fornecedor permite que os fornecedores acessem várias contas com um único login, eliminando a necessidade de autenticação repetida. Esse recurso foi desenvolvido para aumentar a eficiência dos parceiros fornecedores que gerenciam várias unidades de negócios, locais ou regiões. Outros benefícios:
Acesso simplificado: as pessoas podem gerenciar várias contas de fornecedor sem precisar entrar e sair repetidamente.
Eficiência: reduz a carga de trabalho ao simplificar a gestão de contas.
Administração mais fácil: os fornecedores com várias contas vinculadas podem habilitar facilmente o acesso de usuários a diferentes contas.
Quem pode usar esta funcionalidade?
Esta funcionalidade está disponível para parceiros fornecedores que comprovaram, por meio do processo de verificação, que suas duas ou mais contas na GetYourGuide:
pertencem ao mesmo proprietário da empresa (pessoa jurídica ou física) ou grupo empresarial, ou
têm uma relação jurídica, por exemplo, uma subsidiária ou filial.
Se você não tiver certeza se suas contas são elegíveis, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Fornecedor para obter ajuda.
Vejamos um exemplo:
Você administra uma empresa chamada Kata's Walking Tours em três locais, cada um com uma conta separada na GetYourGuide: Hamburgo, Berlim e Munique.
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Até agora, as três contas eram gerenciadas independentemente umas das outras, e esta era a configuração da sua equipe sem a funcionalidade de login múltiplo:
Hamburgo: Kata1 (usuária principal – administradora), Helen (guia), Frank1 (financeiro)
Berlim: Kata2 (usuária principal – administradora), Bernd (guia), Frank2 (financeiro)
Munique: Kata3 (usuária principal – administradora), Marc (guia), Frank3 (financeiro)
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Problemas sem o login múltiplo:
Frank, que gera relatórios financeiros todos os meses, tinha que manter um conjunto de três endereços de e-mail e senhas para acessar cada uma das contas.
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Com o multilogin, a configuração é mais fácil:
Cada conta precisa de um usuário principal com um endereço de e-mail exclusivo. É por isso que a Kata permanecerá nesta configuração como está.
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Para o Frank, podemos simplificar as coisas:
Primeiro, podemos remover Frank2 e Frank3 de Berlim e Munique, respectivamente.
Em uma segunda etapa, Kata2 pode convidar Frank1 para a conta de Berlim.
Em um terceiro passo, Kata3 pode convidar Frank1 para a conta de Munique
Após essa alteração, sempre que Frank1 fizer login, ele poderá escolher qual conta acessar: Berlim, Hamburgo ou Munique. Além disso, ele pode alternar entre as contas a qualquer momento sem sair da conta.
Como funciona?
Usuários administradores: apenas administradores podem enviar convites. Eles mesmos não precisam de acesso com login múltiplo, desde que as contas comerciais já estejam vinculadas na GetYourGuide.
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Como convidar usuários:
Faça login como usuário administrador.
Acesse a seção de gerenciamento de usuários no Portal do Fornecedor.
Clique em "Adicionar um novo perfil de usuário".
Digite o endereço de e-mail do usuário que você deseja convidar.
Clique em "Continuar" para enviar o convite. O usuário receberá um convite por e-mail para acessar a conta.
Atribuição de função do usuário: ao convidar usuários para sua conta, você deve selecionar a função e a função de notificação apropriadas para cada usuário. Certifique-se de escolher a função correta que corresponda às responsabilidades do usuário e ao nível de acesso necessário, e selecione a função de notificação apropriada com base nas comunicações que o usuário deve receber. As funções não são atribuídas automaticamente com base em contas anteriores, portanto, você deve selecionar manualmente a função e a função de notificação corretas para cada convite para garantir o controle de acesso adequado. Você pode encontrar mais informações sobre como funcionam os diferentes acessos aqui.
Alternância de contas: depois de fazer login, os usuários podem alternar entre as contas com facilidade, sem precisar sair. Isso pode ser feito clicando no nome do usuário no canto superior direito e selecionando a conta desejada.
- Visibilidade do acesso à conta: na seção de gerenciamento de contas, em cada usuário, você pode ver as outras contas às quais ele tem acesso. Isso ajuda a gerenciar as permissões dos usuários de forma eficaz.
Dica prática: certifique-se de que todas as contas estejam vinculadas internamente antes de tentar usar o recurso de login múltiplo. Se você não tiver certeza sobre o status da vinculação, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Fornecedor para obter verificação e assistência.
Perguntas frequentes
Posso trocar de conta sem sair?
Sim, depois de fazer login, você pode navegar entre todas as contas às quais tem acesso sem sair.
Como sei a quais contas tenho acesso?
Você pode ter acesso a todas as contas vinculadas à sua empresa, se um administrador conceder acesso a elas. No entanto, você também pode ter acesso apenas a um subconjunto de contas. Ao fazer login no Portal dos Fornecedores, você verá uma tela indicando todas as outras contas às quais tem acesso. Se você não estiver vendo uma conta nessa lista à qual espera ter acesso, entre em contato com um administrador da conta ausente.
Posso alterar as funções dos usuários ou as configurações de notificação?
Sim, o acesso de login e as configurações de notificação podem ser alterados conforme necessário individualmente por conta. Você pode encontrar instruções detalhadas neste artigo de perguntas frequentes.
Como posso verificar se minhas contas estão vinculadas?
Se você não tiver certeza sobre o status de vinculação das suas contas, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Fornecedor para verificar e solicitar a vinculação, se necessário.
Como posso verificar a quais contas um usuário tem acesso?
Faça login como usuário administrador. Acesse a seção de gerenciamento de contas e encontre o usuário em questão na lista. Você pode ver uma lista de todas as contas a que cada usuário tem acesso, o que facilita o gerenciamento de permissões e direitos de acesso.