認証エラーとなりうる原因を特定し、解決する方法についてご説明します。
認証に失敗する一般的な理由
名前の不一致
TIN (納税者番号) と会社名が一致していない。
- 例： TINの登録名が「ABC Corporation」なのに、会社名を「ABC Ltd.」と入力している場合。
無効なTIN形式
TINが間違った形式で入力されている。
- 例： TIN が「123-456-789」なのに「123456789」と入力した場合。
重複入力
TIN と事業者登録番号 (BR) の両方に同じ番号を入力している。
- 例： TIN と BR の両方に「123456789」と入力した場合。
番号の誤り
TINの代わりにVAT番号を入力している。
- 例： TINを記入するべき場所にVAT番号 (例：「VAT-987654321」) を記入した場合。
ブランド名の使用
正式に登録された会社名の代わりにブランド名を入力している。
- 例： 正式な会社名が「Tech Innovators Ltd.」なのに「Techie Gadgets」と入力した場合。
番号の誤り
事業登録番号 (BR) の代わりに VAT 番号を入力している。
- 例： BR番号が「BR-123456」であるところを「VAT-987654321」と入力した場合。
個人情報
会社情報の代わりに個人情報を入力している。
- 例： 会社の登録情報ではなく、自分の名前と個人住所を入力した場合。
入力欄の誤り
番号を間違った欄に入力している。
- 例： 事業登録番号を記入する場所に納税者番号を記入した場合。
個人事業主
個人事業主としてビジネスを運営しているのに、誤って法人アカウントを選択している。
- 例： 自分の名前で活動しているフリーランサーなのに、法人として登録した場合は確認が必要。
認証を再試行する前に自問すべき質問
あなたのビジネスは政府に正式に登録されていますか？
- 例： 政府から会社名が記載された証明書を受け取っている場合は、登録されています。証明書を持っていない場合は、個人事業主として活動している可能性があります。
事業者登録番号または証明書をお持ちですか？
- 例： 「Tech Innovators Ltd.」のような会社を経営している場合は、正式な登録番号があるはずです。これがない場合は、個人事業主の可能性があります。
事業税は個人税とは別に申告していますか？
- 例：会社として独立した納税申告書を提出しており、会社名義の税務書類を受け取っている場合は、登録済みの法人です。もし事業収入を個人の税申告にそのまま加えている場合は、個人事業主である可能性が高いです。
あなたのビジネスはあなた自身とは別の法的主体ですか？ それとも個人として運営していますか？
- 例： あなたのビジネスが独自の銀行口座を持ち、あなたとは別に借金をすることができる場合、それは登録済みの法人です。一方、銀行口座や債務などがすべてあなた個人名義である場合は、個人事業主の可能性が高いです。
対応すべきポイント
自分が個人事業主として活動していることに気づいたら
認証を受ける前にその旨をお知らせください。個人事業主に適した別のアカウントタイプへの変更が必要になります。
すべてが正しく、登録済みの法人として運営しているなら
認証を再試行する前に、以下の内容をもう一度確認してください。
- 公式の登録書類に記載されているとおりの正式な会社名を入力してください（ブランド名や通称ではない）。
- 会社の納税者番号やVAT番号ではなく、会社登録番号を入力してください。
- 公式文書に記載されている会社の住所を使用していることを確認してください。
これらのよくある認証問題を理解して対処することで、アカウント設定のプロセスをスムーズに進めることができます。遅延を避けるため、すべての情報が正確であり、公式文書と一致していることを確認してください。
アカウントの認証を始める準備はできましたか？もう一度情報を確認し、認証プロセスを進めてください。さらにサポートが必要な場合は、 サプライヤーサポートチームがお手伝いします。
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