新しいサプライヤー認証プロセスの進め方と、デジタルサービス法 (DSA)に準拠する方法については、こちらをお読みください。
新しいサプライヤー認証プロセスとは？
2024年2月17日より、デジタルサービス法に基づいて、すべてのマーケットプレイスで出品者の確認が義務付けられます。GetYourGuideはPersona社と提携し、顧客確認（KYC）と事業者確認（KYB）のプロセスを導入しました。当社のプラットフォーム上のすべてのサプライヤーが認証を受けていることを保証しています。
手順は次のとおりです。
- ステップ 1：サプライヤーポータルに登録する
- すぐに登録して プラットフォームの利用を始めましょう。
- ステップ 2：KYC/KYB認証の完了
- 推奨される手順に従って、本人確認および事業者確認をスムーズに完了してください。オンボーディングの遅延を最小限に抑えるためにも、早めの対応を強くおすすめします。
- ステップ 3：商品の掲載を開始
- 通常5分程度で完了する迅速な認証プロセスの後、GetYourGuideで商品の掲載を開始できます。旅行者にとって安全で信頼できるマーケットプレイスに貢献しましょう。
実用的なヒント： 商品やサービスの掲載遅延を防ぐため、認証プロセスは早めに開始することをおすすめします。
サプライヤー認証の流れ
こちらで手順をご覧ください：
サプライヤー認証を成功させるための必須事項
サプライヤー認証を成功させ、オンラインでの販売を開始するために、以下の必須事項をお知らせください：
- 会社の正式名称
- 会社を正式な商業法人として登録した際の名称を入力してください。ブランド名ではなく、正式な登録名を使用してください。
- 例：GetYourGuideではなくGetYourGuide Deutschland GmbHを使用してください。
- 雇用者識別番号（EIN）または会社登録番号
- 国によって異なるため、該当する番号を入力してください。会社の書類に記載されているとおりに、正確に入力してください。スペースや記号などの追加は行わないでください。
- 会社の住所
- 書類に記載された正式な住所を入力してください。
- 市区町村
- 公式な会社書類に記載されている市区町村名を入力してください。
- 都道府県/国
- 会社の公式書類に記載されている都道府県または国名を入力してください。
- カスタマー対応電話番号
- お客様から商品に関する問い合わせがあった場合に使用される電話番号です。
- 連絡先メールアドレス
- お客様から商品に関する問い合わせがあった場合に使用されるメールアドレスです。
- 代表取締役
- 会社書類に記載されているとおりに代表取締役の名前を入力してください。
認証を提出する前にもう一度ご確認ください：
- アカウントの種類：アカウントの種類が正しいかを確認してください（法人または個人事業主）。
- 会社名：登録書類に記載されている名称と一致していることを確認してください。
- 事業者登録番号：正しいこと、またVAT番号や納税者番号と混同していないことを確認してください。
- 住所：公式書類に記載されている住所と一致していることを確認してください。
よくある質問
1. サプライヤー認証のメリットは何ですか？
- 旅行者との信頼関係を構築：サプライヤーは認証を得ることで旅行者からの信頼度が高まり、顧客満足度やリピート率の向上につながります。
- ビジネスの保護：なりすましなどのリスクからアカウントを守り、ビジネスの信頼性と安全性を維持できます。
2. 認証プロセスはどのように行われますか？
ご登録後、Persona社によるKYC（本人確認）/KYB（法人確認）プロセスへご案内します。このプロセスは迅速かつ効率的に設計されており、すぐに商品の掲載に集中できるようになっています。
3. サプライヤー認証の締切はいつですか？
サプライヤー認証は、GetYourGuideで商品を公開する前の必須のステップです。
4. 期限までに認証を完了しなかった場合はどうなりますか？
認証が完了していない場合、プロセスが完了するまで新しい商品の公開や既存商品の更新はできません。
5. Personaとはどのような会社で、私のデータはどのように扱われるのですか？
Personaは、オンライン本人確認を専門とする第三者プロバイダーで、プライバシーとセキュリティ基準に準拠したデータ管理を行っています。
6. 認証にはどれくらい時間がかかりますか？
認証プロセスは迅速かつ効率的に行われるように設計されており、通常約5分程度で完了します。この迅速な認証処理の後、GetYourGuideですぐに商品を掲載し始めることができ、速やかに旅行者とつながることができます。
サプライヤー認証を完了することは、デジタルサービス法の遵守のためだけでなく、GetYourGuideプラットフォームの信頼性とセキュリティを強化するためにも重要です。これらの手順に従うことで、旅行業界であなたのビジネスの拡大をスムーズに進めることができます。