Pročitajte ovo kako biste saznali kako odgovoriti na zahtjeve banaka za usklađenost.
Zašto su zahtjevi za usklađenost važni
Za dobavljače koji koriste bankovni transfer kao način plaćanja, ključno je ispunjavanje dodatnih zahtjeva za dokumentaciju. Ove zahtjeve nalaže naš bankarski partner iz regulatornih razloga. Nepoštivanje rezultirat će time da vaša uplata neće biti primljena.
Primili ste Zahtjev za usklađenost
- Za detalje provjerite e-poštu: U e-poruci će biti navedeni potrebni dokumenti ili informacije, kao što su datum rođenja korisnika, puno ime itd.
- Prikupite potrebne dokumente: Pobrinite se da imate pripremljene sve potrebne dokumente.
- Odmah pošaljite dokumente: Slijedite upute u e-poruci kako biste dokumente poslali do navedenog roka.
Praktičan savjet: Uvijek dvaput provjerite e-poštu za sve specifične upute ili rokove kako biste izbjegli probleme s plaćanjem.
Često postavljana pitanja
- Što trebam učiniti ako ne mogu dostaviti tražene dokumente do roka?
Odgovorite na ovu e-poštu kako biste ih obavijestili o svojoj situaciji i zatražili smjernice.
- Je li ova e-pošta legitimna?
Da, ove e-poruke su legitimne i potrebne za poštivanje propisa našeg bankarskog partnera.
- Što se događa ako zanemarim zahtjev za usklađenost?
Ignoriranje zahtjeva rezultirat će neuspjehom plaćanja. Pobrinite se da se odmah pridržavate kako biste izbjegli bilo kakve probleme. Pravovremeno ispunjavanje ovih zahtjeva osigurava nesmetanu obradu plaćanja.