Lisez ceci pour savoir comment définir vos disponibilités et fixer un prix par personne pour vos activités sur GetYourGuide.
Avant d'établir vos horaires, assurez-vous que vous avez configuré votre disponibilité et votre tarification avec précision. Pour obtenir des conseils sur ces étapes préliminaires, veuillez consulter notre article surAjouter la disponibilité et le prix à votre produit.
Horaires
L'établissement des horaires de vos activités est essentiel pour gérer les disponibilités et s'assurer que les clients peuvent réserver vos expériences. Voici comment procéder :
1. Nommez votre calendrier (par exemple, par défaut, été 2023, etc.)
2. Choisissez la date de début de votre activité
3. Par défaut, votre activité n'a pas de date de fin, c'est-à-dire qu'elle restera en ligne et réservable jusqu'à 16 mois à l'avance. C'est le choix à privilégier pour ne pas perdre de ventes.
Note: Si votre activité est saisonnière et a une date de fin (par ex. 31 août 2025), cochez la case 'Mon activité a une date de fin'et définissez la date de fin.
4. Ajoutez toutes les heures de début ou de fonctionnement de votre produit
5. Cliquez sur "Add time slot" pour des plages horaires fixes ou "Add operating hours" pour des horaires flexibles.
Facultatif: Si vous proposez différentes plages horaires ou heures d'ouverture, créez des exceptions pour des dates spécifiques (par exemple, la veille de Noël, le vendredi noir) en cliquant sur "Ajouter une date".
6. Cliquez sur "Save and Continue " pour finaliser votre installation.
Conseil: La mise à jour régulière de votre agenda permet de maximiser votre visibilité et votre potentiel de réservation sur GetYourGuide.
Catégories de prix
En catégorisant correctement vos prix, vous assurez la clarté pour les clients et vous aidez à gérer les attentes. Fournissez des détails supplémentaires en sélectionnant des catégories et en définissant des tranches d'âge comme suit :
- Si votre tarification est uniforme pour tous les âges, sélectionnez "Le prix est le même pour tous" puis "Enregistrer et continuer
- Si vous avez différentes catégories d'âge/de billets (par exemple, adultes, enfants, seniors), sélectionnez "Le prix dépend de l'âge". Pour ajouter des groupes d'âge différents :
- Sous "Catégories de tarification", cliquez sur "Ajouter un groupe d'âge"
- Choisissez le groupe d'âge spécifique dont vous avez besoin dans la liste déroulante
- Sous "Définir une tranche d'âge", sélectionnez la tranche d'âge dans la liste déroulante pour chaque groupe.
Vous pouvez également définir des paramètres plus avancés, tels que ceux indiqués ci-dessous, en cliquant sur "Show advanced settings" (Afficher les paramètres avancés)
- Catégorie non autorisée dans l'activité : Si les enfants en dessous de certaines limites d'âge OU les personnes âgées au-dessus de certaines limites d'âge ne sont pas autorisés à participer à votre activité, sélectionnez oui pour ces catégories
- Le billet n'est pas nécessaire : Si certaines catégories sont autorisées et ne nécessitent pas de billet, sélectionnez oui pour ces catégories
- Les enfants ont besoin de la présence d'un adulte : Si les enfants sont autorisés, mais qu'ils ont besoin de la surveillance d'un adulte, sélectionnez oui pour la catégorie d'enfants à l'adresse "Ont-ils besoin d'un adulte avec eux ?"
Remarque : l'outil vous oblige à créer des groupes couvrant l'ensemble de la tranche d'âge de 0 à 99 ans. Sélectionnez 'Not Permitted' pour un groupe d'âge pour lequel vous voulez empêcher les réservations.
Capacité
Sous "Minimum Participants", indiquez le nombre minimum de participants requis pour que votre activité puisse fonctionner. Ajustez ce chiffre en fonction de vos capacités opérationnelles.
Sous 'Maximum Participants', entrez le nombre maximum de participants qui peuvent assister à l'expérience. Ce maximum sera appliqué à chaque tranche horaire de votre disponibilité.
Astuce: Si vous fixez le nombre minimum de participants à "1", les clients en solo pourront réserver votre produit. Si vous n'êtes pas en mesure de gérer le produit avec une seule personne, fixez le nombre minimum de participants requis pour gérer l'ensemble de votre produit. Cela vous évitera de devoir annuler le produit si le nombre minimum de participants n'est pas atteint.
Prix
- Sous "Customer pays", entrez le prix et assurez-vous qu'il est dans la bonne devise.
- Le taux de commission sera déduit de toute réservation réussie. Le paiement par personne est calculé en déduisant la commission du prix de détail par personne.
Note : Le taux de commission suivant est donné à titre d'exemple. Votre taux de commission est applicable en fonction de votre zone géographique d'activité actuelle.
Paliers de tarification
Envisagez de mettre en place des niveaux de prix pour les réservations de groupe afin d'offrir des tarifs plus avantageux aux groupes plus importants, ce qui renforcera votre compétitivité.
La mise en place de paliers de prix est facultative. Les paliers de prix sont des prix échelonnés qui vous permettent d'avoir des prix différents par personne en fonction du nombre de personnes réservées par le client. Les niveaux que vous indiquez s'appliquent à tous vos groupes d'âge.
Par exemple, si vous souhaitez proposer un prix plus avantageux aux clients qui réservent des groupes en plus grand nombre, vous pouvez créer un niveau de prix.
La tarification échelonnée ci-dessous signifie que si un client réserve pour 8 personnes, il devra payer 54 € (6,75 € x 8) au total.
En suivant ces étapes, vous pourrez gérer efficacement vos horaires et vos tarifs sur GetYourGuide, ce qui garantira une expérience agréable pour vous et vos clients. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Prêt à optimiser vos listes ? Visitez votre Portail des fournisseurs pour mettre à jour vos calendriers et vos prix dès aujourd'hui.