Política de bienestar animal de GetYourGuide

A partir de mayo de 2025, iniciaremos el proceso de implementarloç en el inventario existente y nuevo.

Política de bienestar animal de GetYourGuide

En GetYourGuide, creemos que explorar el mundo de manera responsable significa respetar a todos sus habitantes, incluidos los animales. 

Como mercado internacional de experiencias, no tenemos animales bajo nuestro cuidado directo. Sin embargo, creemos en actuar para garantizar que las experiencias que ofrecemos a nuestros clientes promuevan el bienestar de los animales y la gestión responsable de sus hábitats naturales. Por lo tanto, mantenemos y aplicamos rigurosamente un conjunto claro de directrices para los proveedores que definen lo que permitimos y lo que no permitimos en nuestro mercado. 

Las cinco libertades (la libertad de no tener hambre, malestar, dolor, miedo y la libertad de expresar comportamientos naturales) forman la base de los derechos de bienestar animal que utilizamos para regir nuestro inventario de productos:  

Productos permitidos

  • Todas las interacciones entre humanos y animales deben permitir a los animales la elección, el control y el comportamiento natural.
  • Las instalaciones con animales cautivos deben garantizar que los entornos reproduzcan los hábitats naturales con la máxima fidelidad posible, y proporcionar las actividades de enriquecimiento necesarias.
  • Los proveedores que incluyan productos con animales en cautiverio deben garantizar controles veterinarios regulares, vacunas y tratamiento inmediato de enfermedades.
  • Los productos que ofrecen encuentros con elefantes deben respetar el "contacto protegido": solo un cuidador experto puede interactuar con los elefantes con una barrera protectora en todo momento.
  • Los proveedores que incluyan productos que involucren animales deben mantener un estándar de responsabilidad activo, bien definido y disponible públicamente. 
  • Los productos relacionados con la recogida y el comercio de animales salvajes (por ejemplo, la caza y la pesca) deben formar parte de un programa de sostenibilidad regulado y cumplir las leyes locales e internacionales.
  • Los productos destinados a mejorar o proteger los hábitats naturales de los animales y/o la biodiversidad (por ejemplo, la repoblación silvestre) deben estar avalados por una organización regulada y cumplir las leyes locales e internacionales.
  • Las instalaciones con mamíferos marinos en cautividad deben estar acreditadas por organizaciones con criterios estrictos de bienestar y conservación que realicen inspecciones, y sólo pueden listar productos que permitan a los animales la elección, el control y los comportamientos naturales bajo normativas de bienestar estrictas.
  • Los santuarios deben estar verificados y acreditados por organizaciones con criterios estrictos de bienestar y conservación que exigen inspecciones periódicas. Para los santuarios de elefantes, exigimos la acreditación de la GFAS.
  • Los zoológicos y acuarios deben estar acreditados por organizaciones miembros de la WAZA (por ejemplo, AZA, EAZA, ZAA).
  • Las instalaciones que ofrezcan espectáculos deben ser de naturaleza educativa y promover la concienciación y la conservación en lugar del entretenimiento.
  • Entidades que garantizan un trato humano a los animales, incluida la satisfacción de sus necesidades sociales y de enriquecimiento ambiental.
  • Proveedores que cumplen las normas básicas de salud y seguridad, sujetos a inspecciones periódicas.

Productos restringidos y no permitidos

  • Quedan expresamente prohibidos los espectáculos o actuaciones con animales salvajes de cualquier tipo. Por espectáculo con animales salvajes o en peligro de extinción se entiende cualquier forma de entretenimiento en la que se obligue a los animales a adoptar comportamientos antinaturales o degradantes para diversión del público. Esto incluye situaciones en las que los animales:
    • Son entrenados o forzados a realizar trucos, imitando acciones humanas (por ejemplo, llevar disfraces).
    • Se utilizan en actividades de circo en directo, espectáculos teatrales u otros lugares de entretenimiento donde su participación no proporciona la estimulación, el ejercicio o la atención veterinaria necesarios.
    • Se les coloca en entornos en los que se fomenta la interacción humana de formas que comprometen su bienestar, como experiencias de contacto cercano, oportunidades fotográficas escenificadas o alimentación interactiva.
    • Aparecen en entornos como restaurantes, cafeterías o acontecimientos deportivos, donde su presencia se utiliza como espectáculo y no con fines de conservación o de educación ética.
  • Están prohibidos los productos que fuercen o faciliten interacciones directas con los animales que puedan causarles daño o estrés para garantizar su rendimiento, como el uso de fármacos, la coacción física o la privación.
  • Los proveedores que se dediquen a la cría con fines distintos a la conservación con justificación científica o agrícola no podrán incluir sus productos en GetYourGuide.
  • Los productos que ofrecen encuentros de cerca con mamíferos marinos (es decir, experiencias de "bañarse con", sesiones de alimentación y adiestramiento, excursiones de buceo/esnórquel) deben tener lugar en entornos controlados, y se revisarán caso por caso.
  • Los productos con potencial para dañar los hábitats naturales, los ecosistemas o la biodiversidad (es decir, excursiones en vehículo, hacinamiento, operaciones con muchos residuos) se revisarán caso por caso.
  • Está expresamente prohibido montar elefantes u otros animales salvajes en cautiverio. Los productos que ofrecen paseos a caballo o detrás de animales domésticos (por ejemplo, caballos, camellos, trineos tirados por perros) se analizarán caso por caso. 
  • Los zoológicos, acuarios, instalaciones de mamíferos marinos y santuarios sin acreditación aceptada, o cuya acreditación haya caducado, no pueden publicar productos en GetYourGuide.

Todas las experiencias en GetYourGuide deben cumplir totalmente con esta política de bienestar animal. Evaluamos el cumplimiento antes de aprobar a cualquier proveedor para formar parte de nuestro inventario y evaluamos periódicamente nuestra cartera de proveedores activos, aprovechando tanto la inteligencia artificial como la experiencia humana. Cualquier producto que no cumpla con la política se eliminirá de GetYourGuide.

Cada viajero tiene un importante papel en la promoción de prácticas sostenibles y éticas. Como cliente valioso, tus elecciones dan forma a las experiencias que ofrecemos. Te invitamos a hablar e informar de cualquier inquietud si crees que un proveedor no cumple con nuestras pautas de bienestar animal o sostenibilidad. Ponte en contacto con guidelines@getyourguide.com.

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