Lee esto para aprender a identificar y resolver problemas comunes que pueden causar fallos en la verificación.
Motivos comunes de verificación fallida
Nombre incorrecto
El NIF (Número de Identificación Fiscal) no coincide con el nombre de la empresa.
- Ejemplo: Si tu registro TIN dice "ABC Corporation" pero el nombre de tu empresa es "ABC Ltd.", no coincidirá.
Formato de NIF no válido
El NIF se ha introducido en un formato incorrecto.
- Ejemplo: Si el NIF debe ser "123-456-789" pero has introducido "123456789", no funcionará.
Campos duplicados
Has introducido el mismo número tanto para el TIN como para el Registro Mercantil (BR).
- Ejemplo: Si has introducido "123456789" tanto para el NIF como para el BR, es un error.
Número incorrecto
Has introducido tu número de IVA en lugar del NIF.
- Ejemplo: Si pones tu número de IVA (por ejemplo, "VAT-987654321") donde debería ir el NIF, es incorrecto.
Marca utilizada
Has introducido el nombre de tu marca en lugar del nombre oficial registrado de la empresa.
- Ejemplo: Si el nombre oficial de tu empresa es "Tech Innovators Ltd." pero has introducido "Techie Gadgets", no coincidirá.
Número incorrecto
Has introducido tu número de IVA en lugar del número de Registro Mercantil (NMC).
- Ejemplo: Si tu número de BR debería ser "BR-123456" pero pones "VAT-987654321", no funcionará.
Información personal
Has introducido datos personales en lugar de datos de la empresa.
- Ejemplo: Si pones tu propio nombre y dirección personal en lugar de los datos registrados de tu empresa, no coincidirá.
Entradas incorrectas
Has puesto los números equivocados en los campos equivocados.
- Ejemplo: Si pones tu NIF donde debería ir el número de registro de la empresa, no será correcto.
Comerciante individual
Puede que dirijas tu negocio como operador individual pero hayas seleccionado el tipo de cuenta equivocado.
- Ejemplo: Si eres autónomo y utilizas tu propio nombre, pero te has dado de alta como empresa registrada, debes volver a comprobarlo.
Preguntas que debes hacerte antes de reintentar la verificación
¿Está tu empresa registrada oficialmente ante el gobierno?
- Ejemplo: Si has recibido del gobierno un certificado con el nombre de tu empresa, estás registrado. Si no lo has hecho, probablemente trabajes como operador individual.
¿Tienes un número o certificado de registro de empresa?
- Ejemplo: Si diriges una empresa como "Tech Innovators Ltd.", debes tener un número de registro oficial. Si no tienes esto, puede que seas un comerciante individual.
¿Los impuestos de tu empresa se declaran por separado de tus impuestos personales?
- Ejemplo: Si presentas declaraciones de la renta separadas para tu empresa y obtienes formularios fiscales para tu empresa, eres una empresa registrada. Si sólo añades los ingresos de tu empresa a tus impuestos personales, es probable que seas un empresario individual.
¿Tu empresa es una entidad jurídica separada de ti, o funcionas como persona física individual?
- Ejemplo: Si tu empresa tiene su propia cuenta bancaria y puede endeudarse independientemente de ti, es una empresa registrada. Si todo está a tu nombre, como tu cuenta bancaria y cualquier pasivo, probablemente seas un comerciante individual.
Puntos de acción
Si te das cuenta de que operas como comerciante individual
Avísanos antes de intentar que te verifiquen. Necesitarás un tipo de cuenta diferente adaptada a los operadores individuales.
Si todo es correcto y diriges tu empresa como una empresa registrada
Vuelve a comprobar todos los datos antes de reintentar la verificación:
- Asegúrate de que proporcionas el nombre legal de la empresa tal y como aparece en tus documentos oficiales de registro (no tu marca o cómo te conocen los clientes).
- Asegúrate de que proporcionas el número de registro de tu empresa, no el NIF o CIF de tu empresa.
- Confirma que utilizas la dirección profesional que figura en tus documentos oficiales.
Comprender y abordar estos problemas habituales de verificación puede agilizar tu proceso de configuración. Asegúrate de que toda la información es correcta y coincide con tus documentos oficiales para evitar retrasos.
¿Listo para verificar tu cuenta? Vuelve a comprobar tus datos y continúa con el proceso de verificación. Si necesitas más ayuda, nuestro equipo de asistencia al proveedor está aquí para ayudarte.
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