Lee este artículo para saber cómo navegar por el nuevo proceso de verificación de proveedores y garantizar el cumplimiento del Reglamento de Servicios Digitales (DSA).
¿Cuál es el nuevo proceso de verificación de proveedores?
A partir del 17 de febrero de 2024, el Reglamento de Servicios Digitales exige que todos los mercados verifiquen a sus vendedores. GetYourGuide se ha asociado con Persona para llevar a cabo comprobaciones de tipo «Conozca a su cliente» (KYC) y «Conozca su negocio» (KYB), lo que garantiza que todos los proveedores de nuestra plataforma estén verificados.
Estos son los pasos:
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Paso 1: Regístrate en el Portal de Proveedores
- Regístrate rápidamente y empieza a explorar la plataforma.
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Paso 2: Completa la verificación KYC/KYB
- Sigue las acciones recomendadas para completar de manera eficiente las comprobaciones necesarias. Te recomendamos encarecidamente que lo hagas para minimizar los retrasos en la incorporación.
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Paso 3: Empieza a publicar tus productos
- Después de un rápido proceso de verificación, que suele tardar unos 5 minutos, puedes empezar a publicar tus productos en GetYourGuide, contribuyendo a un mercado seguro y fiable para los viajeros.
Consejo práctico: inicia el proceso de verificación con antelación para evitar retrasos en la publicación de tus productos y servicios.
Flujo de verificación de proveedores
Echa un vistazo a una demostración aquí:
Datos obligatorios para una verificación de proveedores correcta
Para garantizar una verificación exitosa del proveedor y poder conectarse, proporciona los siguientes datos obligatorios:
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Razón social de la empresa
- El nombre utilizado para registrar la empresa como entidad comercial legal oficial. Asegúrate de utilizar el nombre oficial registrado y no cualquier nombre de marca.
- Ejemplo: Use GetYourGuide Deutschland GmbH y no GetYourGuide.
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Número de identificación del empleador (EIN) o número de registro de la empresa
- Utiliza el número apropiado en función de tu país. Asegúrate de que el número se introduzca exactamente como aparece en los documentos de tu empresa. No utilice espacios ni caracteres adicionales.
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Dirección de la empresa
- Introduce la dirección comercial tal y como aparece en tus documentos oficiales.
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Ciudad
- Introduce la ciudad tal y como aparece en los documentos oficiales de tu empresa.
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Estado/País
- Introduzca el estado/país tal como está registrado en los documentos oficiales de su empresa.
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Número de teléfono de contacto del cliente
- Este número de teléfono se utilizará para las preguntas de los clientes relacionadas con su producto.
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Dirección de correo electrónico de contacto
- Esta dirección de correo electrónico se utilizará para las preguntas de los clientes relacionadas con su producto.
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Directores generales
- Asegúrate de introducir los directores generales tal y como aparecen en los documentos de tu empresa.
Comprueba los siguientes datos antes de enviar la verificación:
- Tipo de cuenta: asegúrate de haber registrado el tipo de cuenta correcto (empresa registrada o comerciante individual).
- Nombre de la empresa: verifica que coincida con tus documentos de registro.
- Número de registro de la empresa: confirma que es correcto y que no se ha confundido con el número de IVA o el número de identificación fiscal.
- Dirección: asegúrate de que coincida con tus documentos oficiales.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuáles son las ventajas de la verificación de proveedores?
- Genera confianza entre los viajeros: los proveedores verificados aumentan la confianza de los viajeros, lo que aumenta la satisfacción y la fidelidad de los clientes.
- Protege tu negocio: protege tu cuenta de los impostores y mantén la integridad de tu negocio.
2. ¿Cómo funciona el proceso de verificación?
Después de registrarte, se te guiará a través del proceso KYC/KYB impulsado por Persona. Este proceso está diseñado para ser rápido y eficiente, lo que te permite centrarte en publicar tus productos antes.
3. ¿Cuál es la fecha límite para completar la verificación del proveedor?
La verificación del proveedor es un paso obligatorio antes de poder enviar un producto para su revisión.
4. ¿Quién es Persona y cómo gestiona mis datos?
Persona es un proveedor externo especializado en la verificación segura de la identidad en línea, que garantiza el cumplimiento de las normas de privacidad y seguridad.
5. ¿Cuánto tiempo tardaré en verificarme?
El proceso de verificación está diseñado para ser rápido y eficiente, por lo que normalmente tarda unos 5 minutos en completarse.
Este rápido proceso garantiza que puedas empezar a publicar tus productos en GetYourGuide sin retrasos significativos, lo que te permitirá conectar con los viajeros lo antes posible.
Completar el proceso de verificación de proveedores es crucial no solo para cumplir con la Ley de Servicios Digitales, sino también para mejorar la confianza y la seguridad en la plataforma GetYourGuide. Si sigues estos pasos, te asegurarás de que tu empresa esté lista para cumplir estos nuevos requisitos y seguir aumentando tu presencia en el sector de los viajes.