Αυτό το άρθρο παρέχει απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις διαδρομές.
Αν ψάχνετε πιο ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του εργαλείου δημιουργίας διαδρομών, διαβάστε το άρθρο Δημιουργία και επεξεργασία διαδρομής .
- Πού μπορώ να βρω το εργαλείο δημιουργίας;
Για υπάρχοντα προϊόντα:
1. Βρείτε το προϊόν στο οποίο θέλετε να προσθέσετε διαδρομή επιλέγοντας Διαχείριση > Προϊόντα από το επάνω μενού.
2. Θα ανοίξει μια επισκόπηση. Αναζητήστε το όνομα του προϊόντος σας ή χρησιμοποιήστε τα διαθέσιμα φίλτρα.
3. Μόλις βρείτε το προϊόν, κάντε κλικ στο «Λεπτομέρειες». Θα μεταφερθείτε στην προεπισκόπηση των λεπτομερειών του προϊόντος. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία προϊόντος».
4. Εάν ο δημιουργός διαδρομής είναι ενεργοποιημένος για αυτό το συγκεκριμένο προϊόν, θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος του αριστερού μενού.
Για νέες δραστηριότητες:
Καθώς προχωράτε με τη ρύθμιση του νέου σας προϊόντος, το εργαλείο δημιουργίας θα εμφανίζεται αυτόματα μόλις προστεθούν ορισμένες πληροφορίες. Πριν ξεκινήσετε να δημιουργείτε μια διαδρομή, πρέπει να συμπληρώσετε τις πληροφορίες στην ενότητα «Σημείο συνάντησης ή παραλαβής» (στην ενότητα Επιλογές).
- Γιατί δεν βλέπω το εργαλείο για τη δραστηριότητά μου;
Ο δημιουργός διαδρομής είναι προς το παρόν διαθέσιμος μόνο για δραστηριότητες σε επιλεγμένες κατηγορίες - για παράδειγμα ημερήσιες εκδρομές, ξεναγήσεις με τα πόδια ή με όχημα με ξεναγό, πανοραμικές ξεναγήσεις με λεωφορείο, κρουαζιέρες στην πόλη, ξεναγήσεις με σκάφος. Σε αυτό το σημείο, η χρήση του εργαλείου δημιουργίας σε κατηγορίες όπως εισιτήρια αξιοθέατων, μεταφορές, λεωφορεία ή πλοία hop-on hop-off, πολυήμερες εκδρομές ή κάρτες πόλης δεν είναι δυνατή.
Εργαζόμαστε για να βελτιώσουμε την τρέχουσα έκδοση του εργαλείου δημιουργίας, καθώς και για να το έχουμε διαθέσιμο για περισσότερες κατηγορίες στο μέλλον.
- Ξεκινώντας - υπάρχουν τόσα πολλά να πούμε! Ποιες πληροφορίες πρέπει να συμπεριλάβω στη διαδρομή μου;
Σκεφτείτε τις πιο σημαντικές πτυχές της δραστηριότητάς σας - και τη σειρά με την οποία θα πραγματοποιηθούν. Ποια είναι τα βασικά αξιοθέατα που θα δουν οι πελάτες; Πώς θα βιώσουν κάθε ένα από τα μέρη - θα υπάρχει ξενάγηση, λίγος ελεύθερος χρόνος ή μια ιδιαίτερα γραφική θέα; Πόσο καιρό θα μείνουν σε κάθε μέρος - ή μήπως θα τα δουν μόνο από ένα καράβι ή πούλμαν; Θα ταξιδεύουν μεταξύ τοποθεσιών - αν ναι, πόσο θα διαρκέσουν οι μεταφορές και ποιο όχημα θα χρησιμοποιηθεί; Θα υπάρχουν διαλείμματα για καφέ, μεσημεριανό ή φωτογραφίες;
Χρησιμοποιήστε όλα αυτά για να δημιουργήσετε μια επισκόπηση της δραστηριότητάς σας - μόλις οι πελάτες κατανοήσουν τη γενική εικόνα, μπορούν να συνεχίσουν να διαβάζουν περισσότερες λεπτομέρειες στις περιγραφές που παρέχετε στη σελίδα δραστηριότητας.
Για την καλύτερη δυνατή εμπειρία του πελάτη, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στο οπτικό σας δρομολόγιο αντικατοπτρίζονται στις περιγραφές των δραστηριοτήτων, στα κυριότερα σημεία, καθώς και στο τι περιλαμβάνεται και τι όχι.
Σε αυτό το σημείο, μια δραστηριότητα μπορεί να έχει μόνο μία διαδρομή. Εάν η δραστηριότητά σας έχει περισσότερες από μία επιλογές, μπορείτε να συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες στη διαδρομή επισημαίνοντας το συγκεκριμένο βήμα ως προαιρετικό και υποδεικνύοντας ότι αυτό το μέρος της δραστηριότητάς σας απαιτεί επιπλέον χρέωση:
- Δεν έχω ορίσει τις πληροφορίες σχετικά με τα σημεία έναρξης και λήξης στη διαδρομή. Από πού προέρχονται αυτές οι πληροφορίες;
Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται απευθείας από τις πληροφορίες Σημείου Συνάντησης, Παραλαβής και Παράδοσης που παρέχονται στη ρύθμιση όλων των ενεργών Επιλογών της δραστηριότητάς σας. Αν θέλετε να τα αλλάξετε, μπορείτε να το κάνετε στο «Σημείο συνάντησης και παραλαβής» στις ρυθμίσεις Επιλογών.
- Το σημείο έναρξης ή λήξης της διαδρομής δεν ταιριάζει με τις πληροφορίες που παρείχα στις Επιλογές. Πώς μπορώ να το διορθώσω;
Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να τροποποιηθούν μόνο στο «Σημείο συνάντησης και παραλαβής» στις ρυθμίσεις Επιλογών. Σας συνιστούμε να βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες που παρέχονται εκεί είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες, προκειμένου να παρέχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελάτη. Για παράδειγμα, αν το σημείο συνάντησης βρίσκεται δίπλα σε ένα μουσείο ή έναν χώρο εκδηλώσεων ή σε μια πλατεία, σκεφτείτε να αναζητήσετε και να συμπεριλάβετε το όνομα του μουσείου ή της πλατείας, όχι μόνο τη διεύθυνση.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση του Σημείου Συνάντησης και Παραλαβής σε αυτό το άρθρο.