Διαβάστε αυτό για να μάθετε πώς να διασφαλίσετε ότι οι πληρωμές σας διεκπεραιώνονται ομαλά και έγκαιρα με αυτά τα απλά βήματα.
Επαλήθευση των στοιχείων πληρωμής σας
Για να λάβετε την πληρωμή σας, πρέπει να έχετε έγκυρα στοιχεία πληρωμής. Χωρίς αυτά, το GetYourGuide δεν μπορεί να σας στείλει τα χρήματά σας.
Για να ελέγξετε τα στοιχεία πληρωμής σας:
- Μεταβείτε στο Οικονομικά ενότητα στην Πύλη Προμηθευτών.
- Μεταβείτε στο Πληρωμή & φορολογικά στοιχεία > Τρόπος πληρωμής.
- Βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση δεδομένων πληρωμής είναι "επιβεβαιωμένη".
Συμπληρώστε όλα τα υποχρεωτικά έγγραφα
Ορισμένα έγγραφα είναι υποχρεωτικά στον λογαριασμό προμηθευτή σας και χωρίς αυτά, οι πληρωμές δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν. Να ελέγχετε πάντα ότι όλες οι απαιτούμενες πληροφορίες στα Εταιρικό προφίλ και Οικονομικά είναι πλήρεις για να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει την πληρωμή σας. Διαβάστε το ακόλουθο άρθρο για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υποχρεωτική τεκμηρίωση: Εισαγωγή υποχρεωτικών νομικών εγγράφων για την αποφυγή αποτυχιών πληρωμών.
Κατανόηση της διαδικασίας πληρωμής
Όρια πληρωμής
Οι πληρωμές μέσω τραπεζικών εμβασμάτων θα πραγματοποιηθούν εάν το ποσό υπερβαίνει τα 50 EUR. Εάν ένα τιμολόγιο είναι κάτω των 50 EUR, η πληρωμή θα αποδεσμευτεί όταν το σύνολο πολλών τιμολογίων υπερβεί τα 50 EUR. Αυτός ο κανόνας δεν ισχύει εάν χρησιμοποιείτε PayPal. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται ανεξάρτητα από το ποσό.
Πρόγραμμα πληρωμών
Η πληρωμή εξαρτάται από την ημερομηνία της εκδρομής. Αυτό σημαίνει ότι η επεξεργασία της πληρωμής θα πραγματοποιηθεί μετά την ολοκλήρωση της περιήγησης. Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία ταξιδιού έχει παρέλθει προτού επικοινωνήσετε με την ομάδα Εμπειρίας Προμηθευτών.
Σημείωση: Ζητήματα όπως ακυρώσεις ή επαναπρογραμματισμός ενδέχεται να προκαλέσουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία των πληρωμών. Ίσως θελήσετε να επαληθεύσετε την κατάσταση των κρατήσεών σας μέσω της Πύλης Προμηθευτών στο Κρατήσεις.
Χρονοδιάγραμμα επεξεργασίας πληρωμών
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται την 5η εργάσιμη ημέρα και μπορεί να χρειαστούν έως και 7 εργάσιμες ημέρες μετά από αυτήν την ημερομηνία. Για να αποφύγετε καθυστερήσεις, αποφύγετε τις αλλαγές στα στοιχεία πληρωμής σας κοντά στις ημερομηνίες εκτέλεσης πληρωμών (5η εργάσιμη ημέρα, 17η ή 20η κάθε μήνα).