Lesen Sie hier, was Sie unternehmen müssen, wenn Sie die Frist zur Anbieter-Verifizierung versäumt haben.
Sie haben die Verifizierungsfrist verpasst? Dann müssen Sie bitte Folgendes tun
Wenn Sie die Verifizierungsfrist am 17. Februar 2025 versäumt haben, unterliegt Ihr Account nun vorübergehenden Beschränkungen. Diese Beschränkungen bleiben bestehen, bis Sie den Verifizierungsprozess abgeschlossen haben. Die endgültige Frist zum Abschluss der Verifizierung ist der 30. April 2025. Nach diesem Datum werden Accounts, deren Verifizierung noch nicht abgeschlossen wurde, deaktiviert und von GetYourGuide entfernt.
Sofortige Schritte zum Abschließen der Verifizierung:
- Melden Sie sich mit Ihrem Anbieter-Account an:
- Gehen Sie auf Ihr Dashboard, um den Verifizierungsprozess zu starten.
- Befolgen Sie die vorgegebenden Anweisungen zur Verifizierung:
- Führen Sie die 'Know Your Customer (KYC)'- und 'Know Your Business (KYB)'-Checks den Vorgaben von Persona entsprechend durch.
- Geben Sie die Daten aus den erforderlichen Dokumenten ein:
- Stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Angaben aus Ihren Dokumenten korrekt eingegeben wurden und unverzüglich überprüft werden.
Praktischer Tipp: Schließen Sie Ihre Verifizierung so schnell wie möglich ab, um bestehende Einschränkungen aufzuheben und eine Deaktivierung zu vermeiden. Dies ist entscheidend, um Ihre Präsenz auf der Plattform von GetYourGuide aufrechtzuerhalten.
Häufig gestellte Fragen
- Warum ist eine Anbieter-Verifizierung notwendig?
Die Anbieter-Verifizierung wird vom Gesetz über digitale Dienste zwingend vorgeschrieben. Sie schafft Vertrauen bei Reisenden und bewahrt Ihr Unternehmen vor Identitätsdiebstahl, gewährleistet die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und schützt Ihre Aktivitäten auf der GetYourGuide-Plattform.
- Was genau ist eine Anbieter-Verifizierung und wie führe ich sie durch?
Die Anbieter-Verifizierung umfasst die Durchführung von 'Know Your Customer (KYC)'- und 'Know Your Business (KYB)'-Checks, um die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen. Ausführliche Anweisungen finden Sie in unserem Video zum Verifizierungsprozess.
- Welche Sanktionen drohen Anbietern, welche die Frist versäumen?
Anbieter, welche die Frist zur Verifizierung versäumt haben, müssen mit vorübergehenden Beschränkungen ihres Accounts rechnen. Wenn die Verifizierung nicht bis zum 30. April 2025 abgeschlossen sein sollte, werden die entsprechenden Accounts deaktiviert. Weitere Einzelheiten zu bestimmten Sanktionen finden Sie in der E-Mail, die Sie von GetYourGuide erhalten haben.
- Was passiert, wenn meine Verifizierung abgelehnt wurde?
Kontaktieren Sie bitte unser Support-Team für weitere Hilfe.
Handeln Sie am besten gleich jetzt, um Ihre Verifizierung abzuschließen und eine Deaktivierung Ihres Accounts zu vermeiden. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Melden Sie sich noch heute mit Ihrem Account im Anbieter-Portal an, um den Prozess zu starten.