Ödemelerinizin sorunsuz ve zamanında işlenmesini bu basit adımlarla nasıl sağlayacağınızı öğrenmek için bunu okuyun.
Ödeme bilgilerinizi doğrulama
Ödemenizi alabilmeniz için geçerli ödeme bilgilerine sahip olmanız gerekmektedir. Bunlar olmadan GetYourGuide size paranızı gönderemez.
Ödeme bilgilerinizi kontrol etmek için:
- Tedarikçi Portalındaki Finans bölümü.
- Ödeme'ye gidin & vergi detayları > Ödeme yöntemi.
- Ödeme verisi durumunun “onaylı” olduğundan emin olun.
Tüm zorunlu belgeleri tamamlayın
Tedarikçi hesabınızda bazı belgelerin bulunması zorunludur ve bunlar olmadan ödemeler gerçekleştirilemez. Ödemenizi hiçbir şeyin engellemediğinden emin olmak için Şirket profili ve Finans altındaki tüm gerekli bilgilerin eksiksiz olduğundan her zaman emin olun. Zorunlu belgeler hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleyi okuyun: Ödeme Başarısızlıklarını Önlemek İçin Zorunlu Yasal Belgelerin Girilmesi.
Ödeme sürecini anlamak
Ödeme eşikleri
Tutarın 50 EUR'yu aşması durumunda banka havalesi yoluyla ödemeler gerçekleştirilecektir. Bir faturanın tutarı 50 EUR'nun altında ise, birden fazla faturanın toplamı 50 EUR'yu aştığında ödeme serbest bırakılacaktır. PayPal kullanıyorsanız bu kural geçerli değildir. Ödemeler tutara bakılmaksızın işleme alınır.
Ödeme planı
Ödeme, gerçekleştirilecek turun tarihine göre değişmektedir. Bu, ödeme işleminin tur tamamlandıktan sonra gerçekleşeceği anlamına gelir. Lütfen Tedarikçi Deneyimi ekibimizle iletişime geçmeden önce seyahat tarihinin geçtiğinden emin olun.
Not: İptal veya yeniden planlama gibi sorunlar ödeme işlemlerinde gecikmelere neden olabilir. Rezervasyonlarınızın durumunu Rezervasyonlar.
Ödeme işleme zaman çizelgesi
Ödemeler 5. iş gününde işleme alınır ve bu tarihten sonra 7 iş gününe kadar sürebilir. Gecikmeleri önlemek için, ödeme tarihlerine yakın bir zamanda (her ayın 5. iş günü, 17. veya 20. günü) ödeme bilgilerinizde değişiklik yapmaktan kaçının.