Ödemelerinizin sorunsuz ve zamanında işlenmesini sağlamak için bu basit adımları izleyin.
Ödeme bilgilerinizi doğrulama
Ödemenizi alabilmeniz için geçerli ödeme bilgilerine sahip olmanız gerekmektedir. Bunlar olmadan GetYourGuide size paranızı gönderemez.
Ödeme bilgilerinizi kontrol etmek için:
- Tedarikçi Portalında Finans bölümüne gidin.
- Ödeme ve vergi bilgileri > Ödeme yöntemi bölümüne gidin.
- Ödeme verisi durumunun “onaylanmış” olduğundan emin olun.
Tüm zorunlu belgeleri tamamlayın
Tedarikçi hesabınızda bazı belgelerin bulunması zorunludur ve bunlar olmadan ödemeler işleme alınamaz. Ödemenizin engellenmemesi için Şirket profili ve Finans bölümlerinde gerekli tüm bilgileri iki kez kontrol ederek eksiksiz olduğundan emin olun. Zorunlu belgeler hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleyi okuyun: Ödemelerde Aksaklıkları Önlemek İçin Zorunlu Yasal Belgelerin Sağlanması.
Ödeme sürecini anlama
Ödeme eşikleri
Banka havalesi yoluyla ödemeler, tutar 50 EUR'yu aştığında gerçekleştirilecektir. Bir faturanın tutarı 50 EUR'nun altındaysa, birkaç faturanın toplamı 50 EUR'yu aştığında ödeme yapılacaktır. PayPal kullanıyorsanız bu kural geçerli değildir. Ödemeler tutara bakılmaksızın işleme alınır.
Ödeme planı
Ödeme, gerçekleştirilen turun tarihine bağlıdır. Bu, ödeme işleminin tur tamamlandıktan sonra gerçekleşeceği anlamına gelir. Tedarikçi Deneyimi ekibimizle iletişime geçmeden önce lütfen etkinlik tarihinin geçtiğinden emin olun.
Not: İptal veya yeniden planlama gibi sorunlar ödeme işlemlerinde gecikmelere neden olabilir. Rezervasyonlarınızın durumunu Tedarikçi Portalında Rezervasyonlar bölümünden doğrulayabilirsiniz.
Ödeme işleme süresi
Ödemeler 5. iş gününde işleme alınır ve bu tarihten sonra 7 iş gününe kadar sürebilir. Gecikmeleri önlemek için, ödeme tarihlerine yakın zamanlarda (her ayın 5. iş günü, 17. veya 20. günü) ödeme bilgilerinizi değiştirmekten kaçının.