ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการยืนยันซัพพลายเออร์และการปฏิบัติตามกฎหมายการบริการดิจิทัล

อ่านสิ่งนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการใช้กระบวนการยืนยันซัพพลายเออร์ใหม่ และเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกฎหมายการบริการดิจิทัล (DSA)

กระบวนการยืนยันซัพพลายเออร์ใหม่คืออะไร? 

เริ่มตั้งแต่วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2024 กฎหมายการบริการดิจิทัลกำหนดให้มาร์เก็ตเพลสทั้งหมดต้องยืนยันผู้ขายของตน GetYourGuide ได้ร่วมมือกับ Persona เพื่อดำเนินการยืนยัน Know Your Customer (KYC) และ Know Your Business (KYB) เพื่อให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ทุกรายบนแพลตฟอร์มของเราได้รับการตรวจสอบยืนยัน

ขั้นตอนมีดังนี้:

  • ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนบนพอร์ทัลซัพพลายเออร์
  • ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการยืนยัน KYC/KYB ให้เสร็จ
    • ปฏิบัติตามการดำเนินการที่แนะนำ เพื่อดำเนินการยืนยันที่จำเป็นให้เสร็จอย่างมีประสิทธิภาพ เราขอแนะนำให้ดำเนินการนี้ เพื่อลดความล่าช้าในกระบวนการเริ่มใช้งานให้มากที่สุด
  • ขั้นตอนที่ 3: เริ่มลงรายการสินค้าของคุณ
    • หลังจากกระบวนการยืนยันที่รวดเร็ว ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 5 นาที คุณก็สามารถเริ่มลงรายการสินค้าของคุณบน GetYourGuide ได้ ซึ่งจะช่วยให้มาร์เก็ตเพลสสำหรับนักเดินทางมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้

เคล็ดลับที่นำไปปฏิบัติได้: เริ่มกระบวนการยืนยันแต่เนิ่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการลงรายการสินค้าและบริการของคุณ

ขั้นตอนการยืนยันซัพพลายเออร์

ลองดูการสาธิตที่นี่:

Screenshot 2024-08-15 at 15.13.18.png

รายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันซัพพลายเออร์ที่ประสบความสำเร็จ

เพื่อให้แน่ใจว่าการยืนยันซัพพลายเออร์สำเร็จและสามารถออนไลน์ได้ โปรดระบุรายละเอียดที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

  • ชื่อบริษัทตามกฎหมาย
    • ชื่อที่ใช้ในการจดทะเบียนบริษัทในฐานะนิติบุคคลเชิงพาณิชย์อย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ชื่อที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการและไม่ใช้ชื่อแบรนด์
    • ตัวอย่าง: ใช้ GetYourGuide Deutschland GmbH ไม่ใช่ GetYourGuide
  • หมายเลขประจำตัวนายจ้าง (EIN) หรือหมายเลขทะเบียนบริษัท
    • โปรดใช้หมายเลขที่เหมาะสมตามประเทศของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลขถูกป้อนตรงตามที่ปรากฏในเอกสารบริษัทของคุณ อย่าเว้นวรรคหรือใส่อักขระที่ไม่จำเป็นเพิ่ม
  • ที่อยู่ของธุรกิจ
    • ระบุที่อยู่ของธุรกิจตามที่จดทะเบียนในเอกสารของคุณเป็นที่อยู่ทางการ
  • เมือง
    • ระบุเมืองตามที่จดทะเบียนไว้ในเอกสารทางธุรกิจอย่างเป็นทางการของคุณ
  • รัฐ/ประเทศ
    • ระบุรัฐ/ประเทศตามที่จดทะเบียนไว้ในเอกสารทางธุรกิจอย่างเป็นทางการของคุณ
  • เบอร์โทรศัพท์ติดต่อสำหรับลูกค้า
    • หมายเลขโทรศัพท์นี้จะถูกใช้เพื่อตอบข้อซักถามจากลูกค้าที่เกี่ยวกับสินค้าของคุณ
  • อีเมลสำหรับติดต่อ
    • อีเมลนี้จะถูกใช้เพื่อตอบข้อซักถามจากลูกค้าที่เกี่ยวกับสินค้าของคุณ
  • กรรมการผู้จัดการ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุชื่อกรรมการผู้จัดการตามที่ปรากฏในเอกสารบริษัทของคุณ

ตรวจสอบอีกครั้งก่อนส่งการยืนยัน:

คำถามที่พบบ่อย

1. การยืนยันซัพพลายเออร์มีประโยชน์อะไรบ้าง?

  • สร้างความไว้วางใจกับนักเดินทาง: ซัพพลายเออร์ที่ผ่านการยืนยันจะเพิ่มความเชื่อมั่นให้นักเดินทาง และเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
  • ปกป้องธุรกิจของคุณ: ปกป้องบัญชีของคุณจากผู้แอบอ้าง และรักษาความน่าเชื่อถือของธุรกิจคุณ

2. กระบวนการยืนยันทำงานอย่างไร?

หลังจากลงทะเบียนแล้ว คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการ KYC/KYB โดย Persona กระบวนการนี้ออกแบบมาให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถโฟกัสไปที่การลงรายการสินค้าของคุณได้เร็วขึ้น

3. เดดไลน์การยืนยันซัพพลายเออร์ คือเมื่อใด?

การยืนยันซัพพลายเออร์เป็นขั้นตอนบังคับก่อนที่คุณจะสามารถเผยแพร่สินค้าใด ๆ บน GetYourGuide 

4. จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้นภายในเดดไลน์?

หากการยืนยันไม่เสร็จสมบูรณ์ คุณจะไม่สามารถเผยแพร่สินค้าใหม่หรืออัปเดตสินค้าที่มีอยู่ได้จนกว่ากระบวนการจะเสร็จ

5. Persona คือใคร และจัดการข้อมูลของฉันอย่างไร?

Persona เป็นผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งเชี่ยวชาญด้านการยืนยันตัวตนออนไลน์ที่ปลอดภัย โดยรับรองว่าเป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

6. ฉันจะต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้รับการยืนยัน?

กระบวนการยืนยันได้รับการออกแบบมาให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 5 นาทีจึงจะเสร็จสิ้น การดำเนินการที่รวดเร็วนี้ทำให้คุณสามารถเริ่มลงรายการสินค้าของคุณบน GetYourGuide ได้โดยไม่เกิดความล่าช้า ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับนักเดินทางได้โดยเร็วที่สุด

การดำเนินการตามกระบวนการยืนยันซัพพลายเออร์ให้เสร็จสมบูรณ์ถือเป็นสิ่งสำคัญ ไม่เพียงแต่เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายการบริการดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเพิ่มความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม GetYourGuide อีกด้วย หากปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณพร้อมที่จะตอบสนองข้อกำหนดใหม่ ๆ เหล่านี้ และขยายการดำเนินงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต่อไปได้

 

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีแก้ไขปัญหาการยืนยันทั่วไป

บทความในส่วนนี้