ทำความเข้าใจการตรวจสอบซัพพลายเออร์และการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล

อ่านสิ่งนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการนำทางกระบวนการตรวจสอบซัพพลายเออร์ใหม่และเพื่อให้เป็นไปตาม พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล (DSA)

กระบวนการตรวจสอบซัพพลายเออร์ใหม่คืออะไร? 

เริ่มตั้งแต่วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2024 เป็นต้นไป พระราชบัญญัติบริการดิจิทัลกำหนดให้ตลาดซื้อขายทั้งหมดต้องตรวจสอบผู้ขายของตน GetYourGuide ได้ร่วมมือกับ Persona เพื่อดำเนินการตรวจสอบ Know Your Customer (KYC) และ Know Your Business (KYB) เพื่อให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ทุกรายบนแพลตฟอร์มของเราได้รับการตรวจยืนยัน

ขั้นตอนมีดังนี้:

  • ขั้นตอน 1: ลงทะเบียนบนพอร์ทัลซัพพลายเออร์
  • ขั้นตอน 2: สมบูรณ์ KYC/KYB การตรวจสอบ
    • ปฏิบัติตามการดำเนินการที่แนะนำเพื่อดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็นให้มีประสิทธิภาพ เราขอแนะนำให้ดำเนินการนี้เพื่อลดความล่าช้าในการออนบอร์ด
  • ขั้นตอน 3: เริ่มรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • หลังจากกระบวนการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว ซึ่งโดยปกติใช้เวลาประมาณ 5 นาที คุณสามารถเริ่มลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบน GetYourGuide ได้ ซึ่งจะช่วยให้ตลาดสำหรับนักเดินทางมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้

เคล็ดลับที่สามารถดำเนินการได้: เริ่มกระบวนการตรวจสอบล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการลงรายการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ขั้นตอนการตรวจสอบซัพพลายเออร์

ลองดูตัวอย่างได้ที่นี่:

Screenshot 2024-08-15 at 15.13.18.png

รายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบซัพพลายเออร์ที่ประสบความสำเร็จ

เพื่อให้แน่ใจว่าการตรวจสอบซัพพลายเออร์สำเร็จและสามารถออนไลน์ได้ โปรดระบุรายละเอียดบังคับต่อไปนี้:

  • ชื่อบริษัทตามกฎหมาย
    • ชื่อที่ใช้ในการจดทะเบียนบริษัทเป็นนิติบุคคลพาณิชย์อย่างเป็นทางการตามกฎหมาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ชื่อที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการ และไม่ใช่ชื่อยี่ห้อใดๆ
    • ตัวอย่าง: ใช้ GetYourGuide Deutschland GmbH และไม่ใช่ GetYourGuide
  • หมายเลขประจำตัวนายจ้าง (EIN) หรือหมายเลขการจดทะเบียนบริษัท
    • โปรดใช้หมายเลขที่เหมาะสมตามประเทศของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกตัวเลขให้ตรงตามที่ปรากฏในเอกสารของบริษัทของคุณ อย่าใช้ช่องว่างหรืออักขระเพิ่มเติม
  • ที่อยู่ธุรกิจ
    • ระบุที่อยู่ธุรกิจตามที่จดทะเบียนในเอกสารของคุณเป็นที่อยู่ทางการ
  • เมือง
    • ระบุเมืองตามที่ลงทะเบียนไว้ในเอกสารทางธุรกิจอย่างเป็นทางการของคุณ
  • State/Country
    • เข้าสู่ state/country ตามที่ลงทะเบียนไว้ในเอกสารทางธุรกิจอย่างเป็นทางการของคุณ
  • เบอร์โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า
    • หมายเลขโทรศัพท์นี้จะใช้สำหรับคำถามของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • ที่อยู่อีเมลติดต่อ
    • ที่อยู่อีเมลนี้จะใช้สำหรับคำถามของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • กรรมการผู้จัดการ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุชื่อกรรมการผู้จัดการตามที่ปรากฎในเอกสารบริษัทของคุณ

ตรวจสอบซ้ำอีกครั้งก่อนส่งการยืนยัน:

คำถามที่พบบ่อย

1. การตรวจสอบซัพพลายเออร์มีประโยชน์อะไรบ้าง?

  • สร้างความไว้วางใจกับนักเดินทาง: ซัพพลายเออร์ที่ได้รับการตรวจสอบจะเพิ่มความมั่นใจให้กับนักเดินทาง เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
  • ปกป้องธุรกิจของคุณ: ปกป้องบัญชีของคุณจากผู้แอบอ้างและรักษาความสมบูรณ์ของธุรกิจของคุณ

2. กระบวนการตรวจสอบทำงานอย่างไร?

หลังจากสมัครแล้วคุณจะได้รับคำแนะนำผ่าน KYC/KYB กระบวนการขับเคลื่อนโดย Persona กระบวนการนี้ได้รับการออกแบบมาให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถเน้นไปที่การลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณได้เร็วขึ้น

3. กำหนดเส้นตายสำหรับการดำเนินการตรวจสอบซัพพลายเออร์คือเมื่อใด?

การตรวจสอบซัพพลายเออร์เป็นขั้นตอนบังคับก่อนที่คุณจะเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ใดๆ บน GetYourGuide ปัจจุบันข้อกำหนดนี้ใช้กับซัพพลายเออร์ที่ลงทะเบียนใหม่เท่านั้น ซัพพลายเออร์ที่มีอยู่จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบในภายหลัง เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่นสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

4. จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นภายในกำหนดเวลา?

หากการตรวจสอบไม่เสร็จสิ้น คุณจะไม่สามารถเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ใหม่หรืออัปเดตผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้ จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น

5. Persona คือใคร และพวกเขาจัดการข้อมูลของฉันอย่างไร

Persona เป็นผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งเชี่ยวชาญด้านการยืนยันตัวตนออนไลน์ที่ปลอดภัย โดยรับรองว่าเป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

6. ฉันจะต้องใช้เวลานานเพียงใดจึงจะได้รับการยืนยัน?

กระบวนการตรวจสอบได้รับการออกแบบมาให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยปกติใช้เวลาประมาณ 5 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น การดำเนินการที่รวดเร็วนี้ช่วยให้คุณสามารถเริ่มลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบน GetYourGuide ได้โดยไม่เกิดความล่าช้าอย่างมาก ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับนักเดินทางได้โดยเร็วที่สุด

การดำเนินการตามกระบวนการตรวจสอบซัพพลายเออร์ให้เสร็จสมบูรณ์ถือเป็นสิ่งสำคัญไม่เพียงแต่เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติบริการดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเพิ่มความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม GetYourGuide อีกด้วย หากปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณพร้อมที่จะตอบสนองข้อกำหนดใหม่ๆ เหล่านี้ และขยายการดำเนินงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต่อไป

 

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีแก้ไขปัญหาการตรวจสอบทั่วไป

บทความในส่วนนี้