Leia este artigo para gerenciar a disponibilidade de seus produtos de forma eficiente. Entenda sobre ajustes de reservas, bloqueio de datas e melhoria na visibilidade de vagas.
Principais benefícios:
- Gerenciamento de horários disponíveis
- Edição em massa de produtos
- Visão clara sobre agendamentos
- Prevenção de conflitos de reservas
Ajustando o número de pessoas reserváveis
Se você quiser antecipar uma mudança na disponibilidade de uma atividade em determinada data, ajuste o número de pessoas que podem ser reservar.
- Acesse Gerenciar > Disponibilidade na barra do menu superior.
- Use os filtros no lado esquerdo para filtrar por atividade, opção ou data para encontrar o produto e a opção que deseja editar
- Selecione Atualizar disponibilidade, ajuste o número de vagas e clique em Salvar.
Atenção: certifique-se de que o número máximo de participantes oferecido esteja de acordo com sua capacidade.
Bloqueio e desbloqueio de horários
Bloqueie manualmente os horários específicos para cada produto se não quiser que clientes façam reservas nessas datas. Bloqueie datas para períodos em que seu produto não será oferecido, como feriados. O bloqueio de horários não afeta reservas pré-existentes, e você ainda precisará honrá-las.
Atenção: só é possível bloquear ou desbloquear datas se seu produto estiver ativo e disponível para reservas.
Para bloquear horários específicos:
- Acesse Gerenciar > Disponibilidade na barra do menu superior.
- Use os filtros no lado esquerdo para filtrar por atividade, opção ou data para encontrar o produto e a opção que deseja bloquear ou desbloquear
- Use o botão de alternância para bloquear ou desbloquear, conforme mostrado.
Atualizando o horário limite de reserva para um horário
Se você souber que seu passeio começará em um horário específico, poderá reduzir o horário limite para esse intervalo de tempo específico para garantir que as vagas restantes sejam reservadas. A atualização do horário limite de acordo com a faixa horária permite que você tenha ainda mais disponibilidade de última hora.
Por exemplo, você pode atualizar o horário limite para reservas da atividade das 10h para meia-noite, e manter a atividade das 15h definida com um horário limite de reserva de 3 horas antes.
Para alterar o horário limite de acordo com a faixa horária:
1. Acesse a guia Disponibilidade na barra de navegação superior.
2. Selecione a faixa horária que você deseja editar.
3. Clique no botão azul Editar ao lado do horário limite.
4. Selecione o horário limite necessário > Clique em Salvar.
Atenção: quaisquer alterações na página de disponibilidade substituem as configurações de horário limite criadas no assistente de criação.
Edição em massa na página de disponibilidade
Use o recurso de edição em massa para bloquear ou atualizar a disponibilidade de vários horários simultaneamente. Você pode selecionar e atualizar 50 faixas horárias por vez na edição em massa.
Para bloquear várias datas:
- Clique na caixa de seleção para selecionar todas as faixas horárias na página
- Clique em "Atualizar seleção"
- Em seguida, escolha o que atualizar
- Bloquear / Desbloquear horários
- Atualizar contagem de participantes
- Atualizar horários limite
Perguntas frequentes
- Como posso desbloquear um horário quando ele estiver bloqueado?
Siga os mesmos passos do bloqueio de data, mas use o botão de alternância para desbloquear. - Posso gerenciar a disponibilidade de vários produtos ao mesmo tempo?
Sim, use o recurso de edição em massa para gerenciar vários produtos simultaneamente.
Gerenciar sua disponibilidade de forma eficaz garante operações tranquilas e aumenta a satisfação de clientes. Assuma o controle da sua programação hoje mesmo usando essas ferramentas e dicas.
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