Leia este artigo para saber como configurar sua disponibilidade e definir o preço "por pessoa" para suas atividades no GetYourGuide.
Antes de configurar suas programações, certifique-se de que você configurou sua disponibilidade e preços com precisão. Para obter orientação sobre essas etapas preliminares, consulte nosso artigo sobreComo adicionar disponibilidade e preço ao seu produto.
Programações
A configuração dos cronogramas de atividades é fundamental para gerenciar a disponibilidade e garantir que os clientes possam reservar suas experiências. Veja como você pode fazer isso:
1. Dê um nome à sua programação (por exemplo, padrão, verão de 2023, etc.)
2. Escolha a data de início de sua atividade
3. Por padrão, sua atividade não tem uma data de término, ou seja, ela permanecerá on-line e poderá ser reservada com até 16 meses de antecedência. Essa é a seleção preferida para que você não perca vendas.
Observação: Se a sua atividade for sazonal e tiver uma data final (por exemplo, 31 de agosto de 2025), marque a caixa de seleção 'My activity has an end date' e defina a data final.
4. Adicione todos os horários de início ou de funcionamento do seu produto
5. Clique em 'Add time slot' para horários fixos ou 'Add operating hours' para horários flexíveis.
Opcional: Se você oferecer diferentes intervalos de tempo ou horários de funcionamento, crie exceções para datas específicas (por exemplo, véspera de Natal, Black Friday) clicando em 'Add Date'.
6. Clique em 'Save and Continue' para finalizar a configuração.
Dica: Atualizar regularmente sua agenda ajuda a maximizar sua visibilidade e o potencial de reservas no GetYourGuide.
Categorias de preços
A categorização adequada de seus preços garante clareza para os clientes e ajuda a gerenciar as expectativas. Forneça mais detalhes selecionando categorias e definindo faixas etárias como segue:
- Se o preço for uniforme para todas as idades, selecione 'The price is the same for everyone' e, em seguida, 'Save and Continue'
- Se você tiver diferentes categorias de idade/ingressos (por exemplo, adultos, crianças, idosos), selecione 'Price depends on age'. Para adicionar diferentes faixas etárias:
- Em 'Pricing Categories', clique em 'Add age group'
- Escolha a faixa etária específica que você precisa na lista suspensa
- Em 'Set an age range' (Definir uma faixa etária), selecione a faixa etária na lista suspensa para cada grupo.
Você também pode preencher configurações mais avançadas, como as abaixo, clicando em 'Show advanced settings'
- Categoria não permitida na atividade: Se crianças abaixo de determinados limites de idade OU idosos acima de determinados limites de idade não forem permitidos em sua atividade, selecione sim para essas categorias
- O ingresso não é necessário: Se determinadas categorias forem permitidas e não exigirem um tíquete, selecione sim para essas categorias
- As crianças precisam da companhia de um adulto: Se as crianças forem permitidas, mas precisarem da supervisão de um adulto, selecione sim para a categoria criança em 'Do they need an adult with them?
Observação: A ferramenta exige que você crie grupos que abranjam toda a faixa etária de 0 a 99 anos. Selecione 'Not Permitted' para uma faixa etária para a qual você deseja impedir reservas.
Capacidade
Em 'Minimum Participants', insira o número mínimo de participantes necessários para que sua atividade funcione. Ajuste esse número com base em suas capacidades operacionais.
Em 'Maximum Participants', insira o número máximo de participantes que podem participar da experiência. Esse máximo será aplicado a cada intervalo de tempo de sua disponibilidade.
Dica: Se você definir o número mínimo de participantes como "1", os clientes individuais poderão reservar seu produto. Se você não conseguir executar o produto com apenas uma pessoa, defina o número mínimo de participantes necessários para executar o produto como um todo. Isso ajudará a evitar que você tenha que cancelar o produto se o número mínimo de participantes não for atingido.
Preço
- Em 'Customer pays' (O cliente paga), insira o preço e verifique se ele está na moeda correta.
- A taxa de comissão será deduzida de todas as reservas bem-sucedidas. O pagamento por pessoa é calculado deduzindo a comissão da taxa de varejo por pessoa.
Observação: A taxa de comissão a seguir é mostrada como exemplo. Sua taxa de comissão é aplicável com base na sua área geográfica de operação atual.
Níveis de preços
Considere a possibilidade de estabelecer níveis de preços para reservas de grupos para oferecer tarifas melhores para grupos maiores, aumentando sua competitividade.
A configuração de níveis de preços é opcional. As camadas de preços são preços escalonados que permitem que você tenha preços diferentes por pessoa, dependendo do número de pessoas que o cliente reservar. Os níveis que você inserir serão aplicados a todas as suas faixas etárias.
Por exemplo, se você quiser oferecer um preço mais barato para os clientes que reservam grupos em maior número, poderá configurar um nível de preço.
A configuração de preços escalonados abaixo significa que se um cliente reservar para 8 pessoas, ele precisará pagar 54 euros (6,75 euros x 8) no total.
Seguindo essas etapas, você pode gerenciar com eficiência suas programações e preços no GetYourGuide, garantindo uma experiência tranquila para você e seus clientes. Para obter mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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