Leggi questo articolo per scoprire quali misure adottare se non hai rispettato la scadenza per la verifica dei partner.
Hai perso la scadenza della verifica? Ecco cosa devi fare
Se hai perso la scadenza della verifica del 17 febbraio 2025, il tuo account è ora soggetto a restrizioni temporanee. Tali restrizioni rimarranno in vigore fino al completamento del processo di verifica. La scadenza finale per completare la verifica è il 30 aprile 2025. Dopo questa data, gli account che non hanno completato la verifica verranno disattivati e rimossi da GetYourGuide.
Passaggi immediati per completare la verifica:
- Accedi al tuo account fornitore:
- Accedi subito alla tua dashboard per avviare il processo di verifica.
- Segui le istruzioni di verifica:
- Completa i controlli Know Your Customer (KYC) e Know Your Business (KYB) seguendo le istruzioni di Persona.
- Inserisci le informazioni dai documenti richiesti:
- Assicurati che tutte le informazioni necessarie presenti nei tuoi documenti siano inserite correttamente e verificate senza ritardi.
Suggerimento pratico: completa la verifica il prima possibile per rimuovere le restrizioni ed evitare la disattivazione. Questo è fondamentale per mantenere la tua presenza sulla piattaforma GetYourGuide.
Domande frequenti
- Perché è necessaria la verifica dei partner?
La verifica dei partner è obbligatoria ai sensi del Digital Services Act (DSA). Crea un rapporto di fiducia con i viaggiatori e protegge la tua attività dagli imitatori, garantendo la conformità ai requisiti legali e salvaguardando le tue operazioni sulla piattaforma GetYourGuide.
- Che cos'è la verifica dei partner e come si completa?
La verifica dei partner comporta il completamento dei controlli Know Your Customer (KYC) e Know Your Business (KYB) per garantire la conformità ai requisiti legali. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al nostro video del processo di verifica.
- Quali sanzioni vengono applicate ai fornitori che non hanno rispettato la scadenza?
I fornitori che non hanno rispettato la scadenza sono soggetti a restrizioni temporanee sull'account. Se la verifica non verrà completata entro il 30 aprile 2025, gli account verranno disattivati. Per maggiori dettagli sulle sanzioni specifiche, consulta l'e-mail ricevuta da GetYourGuide.
- Cosa succede se la mia verifica viene rifiutata?
Contatta il nostro team di supporto per assistenza.
Agisci subito per completare la verifica ed evitare la disattivazione dell'account. Per ulteriore assistenza, contatta il nostro team di supporto. Accedi al tuo Portale dei Partner per iniziare subito la procedura.