Comprendre la vérification des fournisseurs et la conformité à la loi sur les services numériques

Lisez ceci pour savoir comment naviguer dans le nouveau processus de vérification des fournisseurs et assurer la conformité avec la loi sur les services numériques (DSA) .

Quelle est la nouvelle procédure de vérification des fournisseurs ? 

À partir du 17 février 2024, la loi sur les services numériques impose à toutes les places de marché de vérifier leurs vendeurs. GetYourGuide s'est associé à Persona pour effectuer des contrôles de connaissance du client (KYC) et de connaissance de l'entreprise (KYB), afin de s'assurer que chaque fournisseur sur notre plateforme est vérifié.

Voici la marche à suivre :

  • Étape 1 : S'inscrire sur le portail des fournisseurs
  • Étape 2 : Vérification KYC/KYB
    • Suivez les actions recommandées pour effectuer efficacement les contrôles nécessaires. Nous vous recommandons vivement de procéder ainsi afin de réduire les délais d'intégration.
  • Étape 3 : Commencez à lister vos produits
    • Après une procédure de vérification rapide, qui prend généralement 5 minutes, vous pouvez commencer à inscrire vos produits sur GetYourGuide, contribuant ainsi à un marché sûr et fiable pour les voyageurs.

Conseil pratique : Commencez rapidement le processus de vérification afin d'éviter tout retard dans l'inscription de vos produits et services.

Flux de vérification des fournisseurs

Découvrez une démo ici :

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Détails obligatoires pour une vérification réussie des fournisseurs

Afin de garantir la réussite de la vérification des fournisseurs et de pouvoir accéder au site en ligne, veuillez fournir les informations obligatoires suivantes :

  • Nom légal de l'entreprise
    • Nom utilisé pour enregistrer l'entreprise en tant qu'entité commerciale légale officielle. Veillez à utiliser le nom officiel enregistré et non une marque quelconque.
    • Exemple : Utilisez GetYourGuide Deutschland GmbH et non GetYourGuide.
  • Numéro d'identification de l'employeur (EIN) ou numéro d'enregistrement de la société
    • Selon votre pays, veuillez utiliser le numéro approprié. Veillez à ce que le numéro soit saisi exactement comme il apparaît sur les documents de votre entreprise. N'utilisez pas d'espaces ou de caractères supplémentaires.
  • Adresse professionnelle
    • Inscrivez l'adresse de l'entreprise enregistrée dans vos documents comme étant l'adresse officielle.
  • Ville
    • Indiquez la ville telle qu'elle est enregistrée dans vos documents commerciaux officiels.
  • Etat/Pays
    • Indiquez l'État ou le pays tel qu'il est enregistré dans vos documents commerciaux officiels.
  • Numéro de téléphone du contact client
    • Ce numéro de téléphone sera utilisé pour les questions des clients relatives à votre produit.
  • Adresse électronique du contact
    • Cette adresse électronique sera utilisée pour les questions des clients relatives à votre produit.
  • Directeurs généraux
    • Veillez à indiquer le(s) directeur(s) général(aux) tel(s) qu'il(s) figure(nt) sur les documents de votre société.

 

Questions fréquemment posées

1. Quels sont les avantages de la vérification des fournisseurs ?

  • Instaurez un climat de confiance avec les voyageurs : Les fournisseurs vérifiés renforcent la confiance des voyageurs, ce qui accroît la satisfaction et la fidélité des clients.
  • Protégez votre entreprise : Protégez votre compte contre les usurpateurs et préservez l'intégrité de votre entreprise.

2. Comment fonctionne la procédure de vérification ?

Après vous être inscrit, vous serez guidé tout au long du processus KYC/KYB mis en œuvre par Persona. Ce processus est conçu pour être rapide et efficace, ce qui vous permet de vous concentrer sur le référencement de vos produits plus rapidement.

3. Quelle est la date limite pour procéder à la vérification des fournisseurs ?

La vérification des fournisseurs est une étape obligatoire avant de pouvoir publier des produits sur GetYourGuide. Actuellement, cette exigence ne s'applique qu'aux fournisseurs nouvellement enregistrés. Les fournisseurs existants devront achever le processus de vérification à une date ultérieure, ce qui garantira une transition en douceur pour toutes les parties concernées.

4. Que se passe-t-il si je n'ai pas terminé la vérification avant la date limite ?

Si la vérification n'est pas terminée, vous ne pourrez pas publier de nouveaux produits ou mettre à jour des produits existants jusqu'à ce que le processus soit terminé.

5. Qui est Persona et comment traite-t-elle mes données ?

Persona est un fournisseur tiers spécialisé dans la vérification sécurisée de l'identité en ligne, garantissant le respect des normes de confidentialité et de sécurité.

6. Combien de temps faut-il pour que je sois vérifié ?

La procédure de vérification est conçue pour être rapide et efficace, et dure généralement environ 5 minutes. Cette rapidité d'exécution vous permet de commencer à référencer vos produits sur GetYourGuide sans délai important, ce qui vous permet d'entrer en contact avec les voyageurs dès que possible.

L'achèvement du processus de vérification des fournisseurs est crucial non seulement pour la conformité avec la loi sur les services numériques, mais aussi pour renforcer la confiance et la sécurité sur la plateforme GetYourGuide. En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que votre entreprise est prête à répondre à ces nouvelles exigences et à continuer à développer votre présence dans l'industrie du voyage.

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