Už jste věnovali tolik úsilí vytvoření nezapomenutelného zážitku pro své zákazníky. Ale věnovali jste stejné úsilí vizuálům?
Pokud ano, mohli jste zaznamenat nárůst konverzí rezervací o 2,7 %. Pokud ještě ne, v tomto článku zjistíte, jak začít.
Vyvážte autenticitu s přípravou
Návštěvníky nejvíce přitahují fotky s autentickými a opravdovými okamžiky. Připravte se na nečekané momenty a zajistěte, aby vaše fotografie vždy vypadaly co nejlépe.
-
Upřednostněte světlo. Vaši návštěvníci chtějí vidět realitu.
-
Co je dobře: Vyberte si počasí, ve kterém vaše aktivita nejlépe vynikne. Pamatujte, že i při focení uvnitř venkovní světlo ovlivňuje osvětlení scény. Nechte vyniknout barvy a textury.
-
Co je špatně: Nefoťte v době, která přesně neodráží zážitek. Pokud se vaše prohlídka koná večer, nefoťte v poledne. Zákazníky by to mohlo zmást.
-
-
Foťte dokumentárním stylem. Pořizujte fotky během zážitku. Takto můžete zachytit atmosféru vaší aktivity a radost na tvářích vašich hostů.
- Mějte po ruce formulář pro svolení od osob na fotkách. Když budou na vašich fotkách lidé, chcete mít jistotu, že můžete fotky legálně použít. Získejte svolení od focených lidí. Nemáte takový formulář? Stáhněte si tuhle šablonu.
Upřednostňujte emocionální okamžiky
Dobré fotky ukazují vaši aktivitu a lákají zákazníky. Skvělé fotky vytvářejí emocionální spojení s divákem. Nejlíp toho dosáhnete tím, že na fotkách budou účastníci aktivity. Když potenciální zákazníci uvidí lidi, kteří se účastní vaší aktivity, budou ji chtít zažít taky.
- Co je dobře: Nebojte se na fotografiích použít „modely“ k ilustraci zážitku. Nechte „modely“ se zapojit do zážitku a zdokumentujte jejich autentické reakce.
- Co je špatně: Nenuťte „modely“ napodobovat skutečné emoce. I sebemenší pocit strojenosti může zákazníky odradit.
Nafoťte váš tým
Zvažte, zda do fotografií nezařadit i zaměstnance, pokud hrají klíčovou roli v zážitku. Využijte příležitost ukázat úžasné lidi, kteří stojí za úspěchem vašeho zážitku.
- Co je dobře: Informujte své zaměstnance o focení a získejte jejich souhlas. Řekněte jim, aby se zákazníky komunikovali jako obvykle.
- Co je špatně: Nepředstavujte zaměstnance při interakci se zákazníky způsobem, který není součástí nabízeného zážitku. Pokud například nabízíte plavbu lodí s audioprůvodcem, nefoťte živého průvodce. Správné nastavení očekávání udrží vaše návštěvníky spokojené.
Připravte se na focení s tímhle checklistem:
Před zahájením focení si projděte tenhle seznam.
- Zkontrolujte si časové úseky aktivity a ujistěte se, kdy chcete fotit.
- Zkontrolujte počasí a vyberte si den, který vaši aktivitu ukáže v nejlepším světle.
- Informujte všechny zaměstnance, že budete fotit. Získejte svolení od osob, které budete fotit.
- Mějte připravené formuláře se svolením pro všechny účastníky, kteří se objeví na fotografiích.
- Správně si nastavte foťák nebo mobil. Tady najdete všechno o nastavení mobilu
- a tady o kompozici.
- Nezapomeňte se bavit!
Přečtěte si další rady k fotkám z aktivit:
- Jak vytvořit fotografie pomocí mobilního telefonu
- Jak nafotit zážitek
- Jak zvolit a upravit fotografie produktů
Tak se přihlaste, nahrajte nové fotky a sledujte, jak se objevují noví návštěvníci.
Potřebujete další pomoc? Vylepšete své vizuály s našimi profi fotoslužbami.