GetYourGuide Tedarikçi Portalı'nda İki Faktörlü Kimlik Doğrulama'yı (2FA) kullanarak hesap güvenliğinizi nasıl artıracağınızı öğrenmek için bu makaleyi okuyun.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) Nedir?
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA), bir hesaba erişim izni vermeden önce iki kimlik doğrulama biçimi gerektiren gelişmiş bir güvenlik önlemidir. Bu genellikle bir şifre ve zamana duyarlı bir kod üreten bir akıllı telefon/masaüstü uygulamasını içerir.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) neden önemlidir?
- Güvenlik: Yetkisiz erişime karşı ekstra bir koruma katmanı ekler.
- Güven: Müşterilerimizin platformumuza olan güvenini korur.
- Uyumluluk: Siber güvenlik konusunda sektörün en iyi uygulamalarıyla uyumludur.
Sunduğumuz İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) türleri:
- Authenticator Uygulaması (Önemle Tavsiye Edilir):
- Cihazınızda veya masaüstünüzde geçici kodlar üretir.
- Mobil ağ olmadan çalışır.
- Daha güvenli ve verimlidir.
- SMS Kimlik Doğrulaması:
- Kısa mesaj yoluyla bir kod gönderir.
- Çalışan bir mobil ağ gerektirir.
- Authenticator Uygulamasından daha az güvenlidir.
Önemli: Bazı telefon numaralarının çeşitli güvenlik nedenleriyle desteklenmediğini unutmayın, telefon numaranızla kaydolamıyorsanız, lütfen Authenticator Uygulaması türünde İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) kullanın.
Tedarikçi Portalında İki Faktörlü Kimlik Doğrulamanın (2FA) Ayarlanması:
Authenticator Uygulaması için:
- Tedarikçi Portalına giriş yapın.
- 'Authenticator uygulaması'nı seçin ve Devam'a tıklayın.
- Bir kimlik doğrulayıcı uygulaması indirin (örneğin, Google Authenticator: Ayrıntılı talimatları burada bulabilirsiniz).
- QR kodunu tarayın veya anahtarı manuel olarak girin.
- Uygulamadan aldığınız 6 haneli kodu portala girin.
- Yedek kodları güvenli bir yerde saklayın.
Demoyu buradan izleyebilirsiniz:
SMS için:
- Tedarikçi Portalına giriş yapın.
- 'SMS kimlik doğrulaması'nı seçin.
- Cep telefonu numaranızı girin.
- SMS yoluyla gelen doğrulama kodunu giriniz.
- Yedek kodların kaydını tutun.
Sıkça Sorulan Sorular
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) tüm hesaplar için zorunlu mu?
Evet, İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) tüm hesap türleri için gereklidir. - Authenticator Uygulaması'nın yüklü olduğu cihazımı kaybedersem ne olur?
Giriş yapmak için yedek kodlarınızdan birini kullanın. - Cihazım kaybolursa İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı (2FA) nasıl sıfırlarım?
İletişim Formu aracılığıyla tedarikçi desteği ile iletişime geçin. - SMS'ten Authenticator Uygulamasına geçebilir miyim?
Evet, İki Faktörlü Kimlik Doğrulamanızı (2FA) sıfırlamak için tedarikçi desteği ile iletişime geçin. - E-posta için İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) mevcut mu?
Hayır, yalnızca Authenticator Uygulaması ve SMS desteklenmektedir. - İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı (2FA) ayarladıktan sonra hala şifreme ihtiyacım var mı?
Evet, şifreniz hala gerekli. - İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı (2FA) ne sıklıkla kullanmam gerekiyor?
Tedarikçi portalına her giriş yaptığınızda. - İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) SMS kodlarını almadıysam ne yapmalıyım?
Telefonunuzun sinyalini kontrol edin ve gelen mesajların engellenmediğinden emin olun. Sorun devam ederse tedarikçi desteği ile iletişime geçin.
Sorun giderme
2 Adımlı Doğrulama işleminde bazen sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Aşağıda bazı yaygın sorunları gidermenize yardımcı olacak bir sorun giderme kılavuzu yer alıyor veya dilerseniz şirketiniz için en uygun öneri ve yapılandırmayı almak üzere BT yöneticinizle görüşebilirsiniz.
Lütfen bazı telefon numaralarının çeşitli güvenlik nedenleriyle desteklenmediğini unutmayın; telefon numaranızla kaydolamıyorsanız, lütfen Authenticator Uygulaması türünde İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) kullanın.
- Cep telefonu olmayan personel:
- Masaüstü için Authenticator Uygulamasını bir Chrome Uzantısı olarak indirin ve bilgisayarınıza kurun. Aşağıdaki demoyu inceleyin:
- Masaüstü için Authenticator Uygulamasını bir Chrome Uzantısı olarak indirin ve bilgisayarınıza kurun. Aşağıdaki demoyu inceleyin:
- Kayıt yapılamıyor:
- Kimlik doğrulayıcı uygulamanızı güncelleyin: Önerilen kimlik doğrulayıcı uygulamasının en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun
- Cihazınızı yeniden başlatıp tekrar deneyin.
- Oturumu kapatıp kayıt işlemini yeniden başlatın.
- Yardım için tedarikçi desteğiyle iletişime geçin.
- Kimlik doğrulama kodları çalışmıyor:
- Telefonunuzdaki ve sunucudaki saatin doğru şekilde senkronize edildiğinden emin olun. Bu, genellikle kimlik doğrulama uygulamanızın ayarlarından ayarlanabilir.
- Authenticator Uygulamasının yedek kodunu veya cihazı kaybetme:
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulamanızı (2FA) sıfırlamak ve yeni bir yedekleme kodu almak için tedarikçi desteği ile iletişime geçin.
- Authenticator Uygulamasının yüklü olduğu cihazı kaybetme:
- Yedek kodu yeni bir cihazda kullanın.
- Yedek kodunuzu da kaybettiyseniz İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı (2FA) sıfırlamak için destek ekibiyle iletişime geçin.
- Personelin telefon numarası yok:
- Telefon numarası gerektirmeyen Authenticator Uygulaması seçeneğini kullanın.
- Paylaşılan hesaplar (tedarikçi portalına giriş yapmak için aynı kullanıcı adı/e-postayı kullanan birden fazla çalışan):
- Güvenlik nedeniyle paylaşımlı hesapları kullanmaktan kaçının.
Herhangi bir sorun veya belirsizlik durumunda, tedarikçi destek ekibimiz İletişim Formu aracılığıyla yardımcı olmaya hazırdır.
Authenticator Uygulamalarını İndirin:
- Google Authenticator:
- Microsoft Authenticator
- Authy