ในขณะที่เราพยายามมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและมีข้อผิดพลาดน้อย แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่การเชื่อมต่อเกิดล้มเหลว
หากคุณต้องการความช่วยเหลือระหว่างการทำแผนที่ (การเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ API ของผลิตภัณฑ์ของคุณ) หรือเชื่อว่าการเชื่อมต่อนั้นไม่ทำงานตามที่ต้องการ (เช่น ความพร้อมใช้งานไม่ตรงกัน) เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณติดต่อระบบการจองของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน
ที่ GetYourGuide เราไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณในระบบการจองและไม่สามารถให้ความช่วยเหลือที่มีค่าในการแก้ไขปัญหาได้
อย่างไรก็ตาม เรามีเครื่องมือสำหรับ Connectivity Partners ของเราเพื่อแก้ไขปัญหาการรวม API ในบัญชีเฉพาะของพวกเขา อธิบายปัญหาที่คุณประสบกับการเชื่อมต่อของคุณ และพวกเขาจะสามารถทดสอบจากบัญชีของพวกเขาได้
นอกจากนี้ ทีมงานสนับสนุนการเชื่อมต่อโดยเฉพาะของเรายังพร้อมให้ความช่วยเหลือในการแนะนำคุณเกี่ยวกับเอกสาร API และให้ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดขอให้ SRS ของคุณบันทึกตั๋วกับทีมสนับสนุนการเชื่อมต่อที่ GetYourGuide
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง: