ข้อเสนอพิเศษเป็นวิธีที่ดีในการรับจองเพิ่มขึ้นโดยให้ส่วนลดแก่นักเดินทาง คู่มือนี้จะแนะนำวิธีตั้งค่าและตอบคำถามที่พบบ่อย
ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางกฎหมาย
ของข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับ
ข้อเสนอพิเศษ
วิธีสร้างข้อเสนอพิเศษประเภทของข้อเสนอ
พิเศษคู่มือการ
ตั้งค่าอย่างรวดเร็วคำถามที่พบบ่อย
ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางกฎหมายของข้อเสนอพิเศษ
ก่อนสร้างข้อเสนอพิเศษ โปรดศึกษากฎการตั้งราคาเหล่านี้:
คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเมื่อแสดงราคา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาระผูกพันในการรวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมดไว้ในราคาที่แสดง
ในช่วงเวลาที่มีการแสดงราคาที่ขีดฆ่า ราคาที่ขีดฆ่าจะต้องเป็นราคาต่ำสุดที่เรียกเก็บสำหรับผลิตภัณฑ์ภายในเดือนก่อนหน้า
ราคาที่ขีดฆ่านี้อาจยังคงอยู่ในข้อเสนอของกิจกรรมเป็นเวลา 30 วันและต้องลบออกหลังจากหมดอายุ 30 วัน
อย่าเพิ่มราคาก่อนสร้างข้อเสนอ เราจะตรวจสอบสิ่งนี้และหากมีการละเมิดซ้ำๆ จะทำให้คุณไม่สามารถใช้ข้อเสนอพิเศษได้
💡 อยากให้ราคาต่ำกว่าตลอดไปใช่ไหม? อย่าใช้ข้อเสนอพิเศษ ให้ไปที่การตั้งค่าราคาและเปลี่ยนราคาปกติแทน
เกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ
ลดราคาในช่วงเวลาจำกัดเพื่อดึงดูดนักเดินทางให้มาสนใจกิจกรรมของคุณ ส่วนลดเหล่านี้เรียกว่า "ข้อเสนอพิเศษ" และคุณสามารถตั้งค่า ได้ที่นี่ภายใต้สร้าง > ข้อ เสนอพิเศษ
ข้อมูลเชิงลึกและเคล็ดลับเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ:
ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าข้อเสนอพิเศษช่วยเพิ่มความต้องการและยอดจองได้ถึง 25% เพื่อให้ได้รับข้อเสนอพิเศษสูงสุด:
| ควรทำ ✓ | ไม่ควรทำ ✗ |
|
● สร้างข้อเสนอสำหรับช่วงที่มีคนจองน้อยจริงๆ ● ใช้ข้อเสนอสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้าเพื่อให้ได้รับการจองล่วงหน้า ● ใช้ข้อเสนอนาทีสุดท้ายเพื่อเติมเต็มที่นั่งว่าง ● ให้ข้อเสนอภายใน 30 วัน ● ตรวจสอบผลลัพธ์และปรับเปลี่ยน |
● เพิ่มราคาแล้วลดราคาทันที ● สร้างข้อเสนอที่นานกว่า 30 วัน (ทำให้เป็นการเปลี่ยนแปลงราคาอย่างถาวรแทน) ● สร้างข้อเสนอสำหรับวันที่ห่างออกไป 60 วันขึ้นไป ● ลดราคาทุกอย่างตลอดเวลา (ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเสื่อมค่า) |
วิธีสร้างข้อเสนอพิเศษ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่พอร์ทัลซัพพลายเออร์ > สร้าง > ข้อเสนอพิเศษ
ขั้นตอนที่ 2: กรอกแบบฟอร์ม
คุณจะเห็นแบบฟอร์มที่มีหลายส่วน นี่คือความหมายของแต่ละส่วน:
-
ใส่ชื่อข้อเสนอพิเศษของคุณ (เช่น ข้อเสนอฤดูใบไม้ผลิ 2026
ข้อมูลนี้มีไว้เพื่อให้คุณจำได้เท่านั้น ผู้เดินทางจะไม่เห็นข้อมูลนี้) -
เลือกผลิตภัณฑ์และตัวเลือกที่คุณต้องการใช้ข้อเสนอ เลือกได้มากกว่า 1 รายการ
-
เลือกวันที่คุณต้องการใช้ส่วนลด นี่คือวันที่จัดทัวร์ (เมื่อนักเดินทางจะทำกิจกรรม) ไม่ใช่วันที่จอง/เช็คเอาท์
-
เลือกประเภทส่วนลดที่ต้องการ (ดูหัวข้อถัดไป)
-
เลือกวันและช่วงเวลาที่คุณต้องการใช้ข้อเสนอ
เลือกวันในสัปดาห์ที่ต้องการ (เช่น เฉพาะวันจันทร์และวันอังคาร) หรือเลือกเวลาที่ต้องการ (เช่น เฉพาะทัวร์ 14.00 น.) โดยค่าเริ่มต้น จะใช้กับทุกช่วงเวลา
-
เลือกเปอร์เซ็นต์ส่วนลดและจำนวนที่นั่งที่ต้องการใช้ข้อเสนอ (ตัวอย่าง: คุณมีที่นั่งทั้งหมด 20 ที่ แต่ต้องการให้ส่วนลดเพียง 10 ที่เท่านั้น) โดยค่าเริ่มต้นจะใช้กับที่นั่งทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบและเผยแพร่
ตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้ง แล้วคลิกสร้างข้อเสนอพิเศษ ข้อเสนอของคุณจะใช้ได้ทันที! คุณจัดการและแก้ไขข้อเสนอได้ที่จัดการ > ข้อเสนอพิเศษ
ประเภทของข้อเสนอพิเศษ
ข้อเสนอพิเศษมี 3 ประเภทหลัก มาดูว่าจะใช้ข้อเสนอแต่ละประเภทเมื่อไร:
1. ข้อเสนอแบบจำกัดเวลามาตรฐาน
ส่วนลดแบบง่ายๆ สำหรับช่วงเวลาที่กำหนด ใครๆ ก็สามารถจองและรับส่วนลดได้ในช่วงเวลานั้น ตัวอย่าง: "ลด 20% สำหรับทัวร์ทั้งหมดในเดือนมกราคม"
เหมาะสำหรับ:
- การโปรโมตกิจกรรมของคุณในช่วงฤดูท่องเที่ยว
- การดำเนินการขายทั่วไป
- ทดสอบว่าราคาที่ต่ำกว่าจะทำให้มีการจองมากขึ้นหรือเพิ่มการจองของคุณหรือไม่
วิธีการทำงาน: นักเดินทางจะเห็นส่วนลดและสามารถจองได้ตลอดเวลาในช่วงวันที่คุณเสนอ
2. ข้อเสนอสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้า
ส่วนลดสำหรับนักที่เดินทางที่จองล่วงหน้า
ตัวอย่าง: "จองล่วงหน้าอย่างน้อย 10 วันและรับส่วนลด 15%"
เหมาะสำหรับ:
- ได้รับเงินล่วงหน้า
- รู้จำนวนผู้เข้าพักที่คาดว่าจะมาจองล่วงหน้า
- วางแผนความต้องการด้านบุคลากร
- เอาชนะคู่แข่งด้วยการจองล่วงหน้า
วิธีการทำงาน:
- คุณตั้งค่าจำนวนวัน "แจ้งการจอง" (เช่น 10 วัน)
- นักเดินทางจะต้องจองล่วงหน้าก่อนวันกิจกรรมอย่างน้อยตามจำนวนวันที่กำหนด
- หากกิจกรรมของคุณอยู่ในวันที่ 15 มิถุนายน และคุณตั้งค่าการแจ้งล่วงหน้าไว้ 10 วัน นักเดินทางจะต้องจองภายในวันที่ 5 มิถุนายนเพื่อรับส่วนลด
3. ข้อเสนอนาทีสุดท้าย
ส่วนลดสำหรับนักเดินทางที่จองใกล้กับวันที่ทำกิจกรรมมาก
ตัวอย่าง: "จองภายใน 2 วันและประหยัด 25%"
ดีที่สุดสำหรับ:
- การเติมเต็มที่นั่งว่างในนาทีสุดท้าย
- ทำเงินบ้างแทนที่จะไม่มีเงินจากที่นั่งว่าง
- ดึงดูดนักเดินทางที่เดินทางแบบสปอนแทน
วิธีการทำงาน:
- คุณตั้งค่าจำนวน "การแจ้งเตือนการจอง" (เช่น 2 วัน)
- นักเดินทางจะได้รับส่วนลดเฉพาะเมื่อจองภายในช่วงเวลานั้นเท่านั้น
- หากกิจกรรมของคุณอยู่ในวันที่ 15 มิถุนายน และคุณตั้งค่าการแจ้งล่วงหน้าไว้ 2 วัน นักเดินทางที่จองในวันที่ 13, 14 หรือ 15 มิถุนายน จะได้รับส่วนลด
คู่มือการตั้งค่าด่วน
การสร้างข้อเสนอมาตรฐาน
- ตั้งชื่อข้อเสนอของคุณ (เช่น "ลดราคาฤดูใบไม้ผลิ 2026")
- เลือกผลิตภัณฑ์และตัวเลือกของคุณ
- เลือกวันที่จัดกิจกรรม (เวลาที่นักเดินทางจะเข้าร่วมทัวร์)
- เลือกประเภท "ข้อเสนอมาตรฐาน"
- เลือกวันและช่วงเวลา (หรือปล่อยเป็น "ทั้งหมด ")
- ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนลดและจำนวนที่นั่งที่มีส่วนลด
- คลิกสร้างข้อเสนอพิเศษ
การสร้างข้อเสนอสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้า
- ตั้งชื่อข้อเสนอของคุณ (เช่น "จองล่วงหน้า - ลด 15%")
- เลือกผลิตภัณฑ์และตัวเลือกของคุณ
- เลือกวันที่ทำกิจกรรม
- เลือกประเภทเป็น "ข้อเสนอสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้า"
- ระบุการแจ้งเตือนการจอง (ผู้เดินทางต้องจองล่วงหน้ากี่วัน)
- เลือกวันและช่วงเวลา (หรือปล่อยไว้เป็น "ทั้งหมด")
- ใส่เปอร์เซ็นต์ส่วนลดและจำนวนที่นั่งที่มีส่วนลด
- คลิกสร้างข้อเสนอพิเศษ
การสร้างข้อเสนอนาทีสุดท้าย
- ตั้งชื่อข้อเสนอของคุณ (เช่น "ดีลนาทีสุดท้าย - ลด 20%")
- เลือกผลิตภัณฑ์และตัวเลือกของคุณ
- เลือกวันที่จัดกิจกรรม
- เลือกประเภท "ข้อเสนอนาทีสุดท้าย"
- ใส่การแจ้งเตือนการจอง (ข้อเสนอนี้ใช้ได้กี่วันก่อนกิจกรรม)
- เลือกวันและช่วงเวลา (หรือปล่อยไว้เป็น "ทั้งหมด")
- ใส่เปอร์เซ็นต์ส่วนลดและจำนวนที่นั่งที่มีส่วนลด
- คลิกสร้างข้อเสนอพิเศษ
การสร้างข้อเสนอตามเวลาที่ระบุ
คุณสามารถรวมประเภทข้อเสนอใดๆ ข้างต้นกับเวลาหรือวันที่ระบุได้:
- ทำตามขั้นตอนสำหรับประเภทข้อเสนอที่คุณเลือก (เวลาจำกัด แบบจองล่วงหน้า หรือแบบนาทีสุดท้าย)
- ในส่วน "วันและช่วงเวลา" คลิก "รวมวันธรรมดาและตัวเลือกเฉพาะ"
- เลือกวันในสัปดาห์ที่ต้องการ (เช่น วันจันทร์ วันอังคาร)
- เลือกเวลาที่ต้องการ (เช่น ทัวร์เวลา 14:00 น. เท่านั้น)
- กรอกแบบฟอร์มให้เสร็จ
- คลิกสร้างข้อเสนอพิเศษ
ตัวอย่างกรณีการใช้งาน:
- "ลด 20% สำหรับทัวร์ทุกวันอังคารและวันพุธ"
- "ส่วนลด 15% สำหรับทัวร์ช่วงบ่าย (เฉพาะช่วง 14:00 น. - 16:00 น.)"
- "ดีลนาทีสุดท้ายในช่วงเช้าวันธรรมดา"
คำถามที่พบบ่อย
1. ฉันจะใส่วันที่เมื่อไหร่ - เมื่อนักเดินทางจอง (เช็คเอาท์) หรือเมื่อพวกเขาเข้าร่วมทัวร์ (วันที่เดินทาง)
คุณต้องเลือกวันที่ทำกิจกรรม ซึ่งหมายถึงวันที่นักเดินทางเข้าร่วมทัวร์ของคุณจริงๆ ตัวอย่างเช่น: หากคุณต้องการเติมทัวร์ในเดือนสิงหาคม คุณจะตั้งวันที่กิจกรรมเป็นวันที่ 1-31 สิงหาคม นักเดินทางอาจจองในเดือนมิถุนายนหรือกรกฎาคม แต่ส่วนลดจะใช้กับทัวร์ที่เกิดขึ้นในเดือนสิงหาคม ลองคิดแบบนี้: "ฉันต้องการลดราคาวันไหนของทัวร์?"
2. ข้อเสนอของฉันจะปรากฏขึ้นทันทีหรือไม่?
ใช่! ข้อเสนอพิเศษของคุณจะเริ่มใช้งานได้ทันทีที่คุณคลิก "สร้างข้อเสนอพิเศษ"* นักเดินทางจะเห็นส่วนลดในหน้าทัวร์ของคุณ โดยจะขีดฆ่าราคาเดิมและไฮไลต์ราคาใหม่เป็นสีแดง มีลักษณะเช่นนี้:
*หมายเหตุ: อาจใช้เวลาสักครู่กว่าจะปรากฏบนเว็บไซต์ลูกค้า
3. ฉันสามารถใช้ข้อเสนอเดียวกับตัวเลือกหลายตัวได้หรือไม่?
ได้! ในส่วน “ผลิตภัณฑ์และตัวเลือก” คุณสามารถเลือก:
- ผลิตภัณฑ์ 1 รายการพร้อมตัวเลือกทั้งหมด
- ผลิตภัณฑ์เดียวที่มีเฉพาะตัวเลือกบางตัวเท่านั้น
- หลายผลิตภัณฑ์ (หากคุณต้องการข้อเสนอเดียวกันในกิจกรรมที่แตกต่างกัน)
4. "การแจ้งเตือนการจอง" สำหรับข้อเสนอสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้าและข้อเสนอนาทีสุดท้ายทำงานอย่างไร?
สำหรับข้อเสนอสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้า: "แจ้งการจองล่วงหน้า 10 วัน" หมายความว่านักเดินทางต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 10 วันก่อนวันกิจกรรม ตัวอย่างเช่น หากวันที่จัดกิจกรรมคือวันที่ 15 มิถุนายน และต้องแจ้งการจองล่วงหน้า 10 วัน → นักเดินทางต้องจองภายในวันที่ 5 มิถุนายนเพื่อรับส่วนลด
สำหรับข้อเสนอนาทีสุดท้าย: "การแจ้งการจองล่วงหน้า 2 วัน" หมายความว่านักเดินทางต้องจองภายใน 2 วันก่อนวันกิจกรรม ตัวอย่างเช่น หากวันที่ช่วงกิจกรรมคือวันที่ 15 มิถุนายน และคุณตั้งค่าการแจ้งเตือนการจองล่วงหน้า 2 วัน → นักเดินทางจะได้รับส่วนลดหากจองในวันที่ 13, 14 หรือ 15 มิถุนายน (ขึ้นอยู่กับเวลาตัดรอบของผลิตภัณฑ์ของคุณ)
5. จะเกิดอะไรขึ้นหากช่วงเวลาของฉันไม่ตรงกับที่แสดง
ระบบจะดึงช่วงเวลาจากการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ หากช่วงเวลาผิด:
ตรวจสอบการตั้งค่าความพร้อมของผลิตภัณฑ์ก่อน - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งเวลาที่นั่นอย่างถูกต้อง
เพิ่งเพิ่มช่วงเวลาใช่ไหม? ช่วงเวลานั้นควรปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง
ยังไม่ปรากฏอยู่ใช่ไหม? ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
6. ฉันจะดูข้อเสนอทั้งหมดได้ที่ไหน?
ไปที่จัดการ > ข้อเสนอพิเศษเพื่อดูข้อเสนอที่ใช้งานอยู่ ข้อเสนอที่หยุดชั่วคราว ข้อเสนอที่ผ่านมา/หมดอายุ และจำนวนที่นั่งที่ขายได้ในแต่ละข้อเสนอ
7. ฉันจะแก้ไขข้อเสนอหลังจากสร้างแล้วได้หรือไม่?
ได้ เพื่อแก้ไขข้อเสนอ:
1. ไปที่จัดการ > ข้อเสนอพิเศษ
2. ค้นหาข้อเสนอของคุณ
3. คลิกที่จุด 3 จุด (⋮) ทางด้านขวา
4. คลิกแก้ไข
5. ทำการเปลี่ยนแปลงและบันทึก
8. ฉันสามารถหยุดข้อเสนอชั่วคราวได้หรือไม่?
ได้ เพื่อแก้ไขข้อเสนอ:
1. ไปที่จัดการ > ข้อเสนอพิเศษ
2. ค้นหาข้อเสนอของคุณ
3. คลิกที่จุด 3 จุด (⋮) ทางด้านขวา
4. คลิกหยุดข้อเสนอชั่วคราว
5. ทำการเปลี่ยนแปลงและบันทึก
9. ฉันจะลบข้อเสนอของฉันได้อย่างไร?
วิธีลบข้อเสนอ:
1. ไปที่จัดการ > ข้อเสนอพิเศษ
2. ค้นหาข้อเสนอของคุณ
3. คลิกที่จุด 3 จุด (⋮) ทางด้านขวา
4. คลิกลบ