Comprendere la verifica dei fornitori e la conformità con il Digital Services Act

Leggi questo articolo per scoprire come orientarti nel nuovo processo di verifica dei fornitori e garantire la conformità con il Digital Services Act (DSA) .

Qual è il nuovo processo di verifica dei fornitori? 

A partire dal 17 febbraio 2024, il Digital Services Act impone a tutti i marketplace di verificare i propri venditori. GetYourGuide ha stretto una partnership con Persona per effettuare i controlli Know Your Customer (KYC) e Know Your Business (KYB), garantendo la verifica di ogni fornitore presente sulla nostra piattaforma.

Ecco i passi da seguire:

  • Passo 1: Registrati nel Portale Fornitori
  • Passo 2: Completare la verifica KYC/KYB
    • Segui le azioni consigliate per completare in modo efficiente i controlli necessari. Ti consigliamo vivamente di farlo per ridurre al minimo i ritardi nell'inserimento.
  • Passo 3: Iniziare a elencare i tuoi prodotti
    • Dopo un rapido processo di verifica, che in genere richiede circa 5 minuti, puoi iniziare a inserire i tuoi prodotti su GetYourGuide, contribuendo a creare un mercato sicuro e affidabile per i viaggiatori.

Suggerimento utile: Inizia presto il processo di verifica per evitare ritardi nell'inserimento dei tuoi prodotti e servizi.

Flusso di verifica dei fornitori

Guarda una demo qui:

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Dettagli obbligatori per il successo della verifica dei fornitori

Per assicurarti che la verifica del fornitore abbia successo e per poter andare online, ti preghiamo di fornire i seguenti dati obbligatori:

  • Nome legale della società
    • Il nome utilizzato per registrare la società come entità legale commerciale ufficiale. Assicurati di utilizzare il nome ufficiale registrato e non un marchio qualsiasi.
    • Esempio: Usa GetYourGuide Deutschland GmbH e non GetYourGuide.
  • Numero di identificazione del datore di lavoro (EIN) o numero di registrazione della società
    • A seconda del tuo paese, utilizza il numero appropriato. Assicurati che il numero sia inserito esattamente come appare sui documenti aziendali. Non utilizzare spazi o caratteri aggiuntivi.
  • Indirizzo commerciale
    • Inserisci l'indirizzo dell'azienda registrato nei tuoi documenti come indirizzo ufficiale.
  • Città
    • Indica la città come registrata nei tuoi documenti commerciali ufficiali.
  • Stato/Paese
    • Indica lo stato/paese in cui sei registrato nei tuoi documenti commerciali ufficiali.
  • Numero di telefono del contatto con il cliente
    • Questo numero di telefono verrà utilizzato per le domande dei clienti relative al tuo prodotto.
  • Indirizzo e-mail di contatto
    • Questo indirizzo e-mail sarà utilizzato per le domande dei clienti relative al tuo prodotto.
  • Amministratori delegati
    • Assicurati di inserire gli amministratori delegati così come appaiono nei documenti della tua società.

 

Domande frequenti

1. Quali sono i vantaggi della verifica dei fornitori?

  • Costruisci la fiducia dei viaggiatori: I fornitori verificati aumentano la fiducia dei viaggiatori, incrementando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
  • Proteggi la tua attività: Proteggi il tuo account dagli imitatori e mantieni l'integrità della tua attività.

2. Come funziona il processo di verifica?

Dopo l'iscrizione, sarai guidato attraverso il processo KYC/KYB gestito da Persona. Questo processo è stato progettato per essere rapido ed efficiente, consentendoti di concentrarti prima sull'inserimento dei tuoi prodotti.

3. Qual è la scadenza per completare la verifica dei fornitori?

La verifica dei fornitori è un passaggio obbligatorio prima di poter pubblicare qualsiasi prodotto su GetYourGuide. Attualmente questo requisito si applica solo ai fornitori di nuova registrazione. I fornitori esistenti dovranno completare il processo di verifica in un secondo momento, garantendo una transizione graduale per tutte le parti coinvolte.

4. Cosa succede se non completo la verifica entro la scadenza?

Se la verifica non viene completata, non potrai pubblicare nuovi prodotti o aggiornare quelli esistenti fino al completamento del processo.

5. Chi è Persona e come gestisce i miei dati?

Persona è un fornitore di terze parti specializzato nella verifica sicura dell'identità online, che garantisce la conformità agli standard di privacy e sicurezza.

6. Quanto tempo ci vorrà per ottenere la verifica?

Il processo di verifica è stato progettato per essere rapido ed efficiente e in genere richiede circa 5 minuti per essere completato. Questa rapidità garantisce che tu possa iniziare a inserire i tuoi prodotti su GetYourGuide senza ritardi significativi, consentendoti di entrare in contatto con i viaggiatori il prima possibile.

Il completamento del processo di verifica dei fornitori è fondamentale non solo per la conformità alla Legge sui Servizi Digitali, ma anche per migliorare la fiducia e la sicurezza della piattaforma GetYourGuide. Seguendo questi passaggi, potrai assicurarti che la tua azienda sia pronta a soddisfare questi nuovi requisiti e continuare a far crescere la tua presenza nel settore dei viaggi.

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