Pročitajte ovo kako biste saznali više o svrsi i funkciji kartice Konfiguracija e-pošte na Portalu dobavljača.
Koja je svrha kartice Konfiguracija e-pošte?
Kartica Konfiguracija e-pošte na Portalu dobavljača igra ključnu ulogu u poboljšanju sigurnosti komunikacije između dobavljača i kupaca. Evo što radi:
- Popisuje ovlaštene adrese e-pošte: Prikazuje sve adrese e-pošte koje su ovlaštene kontaktirati kupce u ime dobavljača.
- Poboljšanje sigurnosti: Kontroliranjem koje adrese e-pošte mogu slati komunikacije klijentima, dodaje sloj sigurnosti, osiguravajući da se koriste samo odobrene adrese, što je posebno važno u slučaju povrede računa.
Kako radi kartica Konfiguracija e-pošte?
Da biste učinkovito upravljali svojim ovlaštenim adresama e-pošte, slijedite ove korake:
- Pristup kartici Konfiguracija e-pošte: Dođite do ove kartice na portalu dobavljača, dijelu stranice za upravljanje računom.
- Dodajte nove adrese e-pošte: Kliknite na 'Dodaj novu adresu e-pošte' da uključite novu adresu na koju možete kontaktirati klijente.
- Uredite postojeće adrese e-pošte: Odaberite postojeću adresu e-pošte s popisa i napravite potrebne izmjene klikom na ikonu 'Uredi'.
- Izbrišite neželjene adrese e-pošte: Uklonite sve adrese e-pošte koje više ne bi trebale imati ovlaštenje za kontaktiranje kupaca klikom na ikonu 'Izbriši'.
- Pregledajte promjene: Osigurajte da su sve navedene adrese e-pošte točne i da samo one koje su potrebne imaju pristup za komunikaciju s klijentima.
Dodavanje više e-poruka koristeći istu domenu:
Ako trebate autorizirati više adresa e-pošte pod istom domenom, to možete jednostavno učiniti na sljedeći način:
- Određivanje domene: Jednostavno unesite domenu ispred koje stoji '@' simbol (npr. @yourcompany.com). To će omogućiti svim adresama e-pošte pod tom domenom da kontaktiraju klijente.
Oprez pri korištenju značajke domene:
Budite oprezni kada koristite ovu značajku. Namijenjen je dobavljačima koji koriste vanjske sustave za upravljanje svojom e-mail komunikacijom, koji generiraju nove e-mail adrese za svaki kontakt. Ova značajka ne bi se trebala koristiti za dopuštanje svih adresa e-pošte sa zajedničke domene (npr. @gmail.com) kada su potrebne samo određene adrese. Zlouporaba ove značajke može dovesti do sigurnosnih propusta i neovlaštenog pristupa.
Što je domena?
Domena je dio adrese e-pošte ili URL-a web stranice koji slijedi nakon "@" u e-porukama ili ispred prve kose crte ("/") u URL-u. Jedinstveno identificira tvrtku ili organizaciju na internetu. Na primjer:
- @google.com za Google
- @microsoft.com za Microsoft
- @amazon.com za Amazon
Što se događa ako neovlaštena adresa e-pošte pokuša kontaktirati kupca?
Ako dobavljač pokuša kontaktirati kupca koristeći adresu e-pošte koja nije navedena u kartici Konfiguracija e-pošte, sustav neće isporučiti poruku. Umjesto toga šalje e-poštu s objašnjenjem natrag pošiljatelju, obavještavajući ga o neisporuci jer adresa e-pošte nije na popisu dopuštenih i pruža upute o tome kako dodati adresu na popis.
Što učiniti u slučaju sumnje na provalu računa?
U slučaju sumnje na provalu u račun, ključno je spriječiti bilo kakve neovlaštene promjene na popisu e-pošte:
- Obratite se GYG podršci Odmah: Obratite se osoblju podrške GetYourGuidea koje vam može pomoći u zaštiti vašeg računa i spriječiti bilo kakve neželjene promjene na popisu e-pošte.
Djelotvoran savjet: Redovito pregledavajte i ažurirajte konfiguraciju e-pošte kako biste bili sigurni da su sve aktivne adrese e-pošte navedene i da su sve zastarjele ili neovlaštene adrese uklonjene. Ova praksa pomaže u održavanju integriteta i sigurnosti vaše komunikacije s klijentima.
Kartica Konfiguracija e-pošte ključan je alat za održavanje sigurne i učinkovite komunikacije s vašim klijentima. Pažljivim upravljanjem ovim popisom možete zaštititi interakcije s klijentima od potencijalnih sigurnosnih proboja i osigurati usklađenost s najboljim praksama.