Rješavanje problema s povezivanjem proizvoda
Osigurajte da se informacije o vašem vanjskom sustavu rezervacija podudaraju sa sustavom GetYourGuide za ispravnu vezu. Ako veza ne uspije, pregledajte poruku o pogrešci i kontaktirajte svoj rezervacijski sustav za podršku, ako je potrebna.
Uobičajeni problemi s povezivanjem:
Nevažeći proizvod
- Provjerite podudara li se ID proizvoda s GetYourGuideom i vašim sustavom rezervacija.
- Provjerite jeste li omogućili vezu u svom rezervacijskom sustavu za sve proizvode koje želite povezati.
Nema dostupnosti
Ako vaš proizvod nema dovoljno utora za dostupnost, neće se moći povezati.
- Provjerite imate li barem dva slobodna termina u svom vanjskom sustavu rezervacija i dijelite li dostupnost putem API-ja s GetYourGuide.
Nevažeća kategorija ulaznice
- Osigurajte podudaranje kategorija karata (npr. Odrasli, Dijete) između GetYourGuidea i vašeg sustava rezervacija.
Maloprodajne cijene ne mogu biti nulte ili prazne
- Kada se povezujete putem cijene preko API-ja, pobrinite se da primite ispravnu cijenu od svog rezervacijskog sustava.
Datum i vremenska zona nisu usklađeni
- Provjerite je li ista vremenska zona postavljena u oba sustava. Vremenske zone moraju biti postavljene na lokaciju okupljališta aktivnosti.
Povezano Articles:
- Postavljanje konfiguracije proizvoda za povezane proizvode
- Povezivanje novog proizvoda s Vašim rezervacijskim sustavom