Kako postaviti posebne ponude

Posebne ponude odličan su način da povećate broj rezervacija nudeći popust putnicima. U ovom vodiču možete saznati kako ih aktivirati i pronaći odgovore na najčešća pitanja.

Pravna obavijest o posebnim ponudama
Više o posebnim ponudams
Kako kreirati posebnu ponudu
Vrste posebnih ponuda
Vodiči za brzo postavljanje
Često postavljana pitanja

Pravna obavijest o posebnim ponudama

Prije nego što kreirate bilo kakvu posebnu ponudu, evo nekoliko pravila o cijenama koja morate znati:

• Morate se pridržavati svih važećih zakona i propisa prilikom prikazivanja cijena, uključujući, ali ne ograničavajući se na obvezu uključivanja svih poreza i svih naknada u cijenu koju prikazujete. 

• U trenutku uvođenja precrtane cijene, precrtana cijena mora biti najniža cijena naplaćena za proizvod u prethodnom mjesecu.

• Ta precrtana cijena može ostati u ponudi aktivnosti 30 dana i mora se ukloniti nakon isteka 30 dana.

• Nemojte prvo povećati cijene, a zatim izradaiti ponudu. To pratimo i u slučaju opetovanog kršenja pravila onemogućit ćemo vam korištenje posebnim ponudama.

💡 Želite li trajno nižu cijenu? Ne upotrebljavajte posebne ponude. Umjesto toga, otvorite postavke cijena i promijenite redovnu cijenu.

Više o posebnim ponudama 

Smanjite cijene na ograničeno vrijeme kako biste privukli putnike na svoju aktivnost. Ti se popusti nazivaju „posebne ponude”, a možete ih aktivirati ovdje u rubrici Izrada > Posebna ponuda.

Naši uvidi i savjeti o posebnim ponudama:
naši podaci pokazuju da posebne ponude mogu pomoći u povećanju potražnje i povećanju rezervacija do 25 %. Kako na najbolji mogući način iskoristiti posebne ponude:

Kako kreirati posebnu ponudu

1. korak: otvorite Portal za opskrbne partnere > Izrada > Posebna ponuda

2. korak: ispunite obrazac
Prikazat će vam se obrazac s nekoliko rubrika. Evo što svaka od njih znači:

1. Unesite naziv svoje posebne ponude (npr. Proljetna ponuda 2026.). To je samo za vas da biste zapamtili – putnici to neće vidjeti)
    
2. Odaberite proizvod i opciju na koje želite da se ponuda primijeni. Možete odabrati više od jedne opcije.
   
    
3. Odaberite datume na koje želite da se popust primijeni. To su datumi održavanja ture (kada će putnici sudjelovati u aktivnosti), a ne datumi rezervacije/plaćanja.
   
    
4. Odaberite vrstu popusta (pogledajte sljedeći odjeljak).
   
    
5. Odaberite dane i termine na koje želite da se ponuda primijeni. 
   Odaberite određene dane u tjednu (npr. samo ponedjeljak i utorak) ili odaberite određeno vrijeme (npr. samo ture u 14:00). Prema zadanim postavkama, primjenjuje se na sve termine. 
   
   
    
6. Odaberite postotak popusta i broj sjedala na koja želite da se ponuda primijeni (primjer: imate ukupno 20 sjedala, ali želite da popust vrijedi samo za 10). Prema zadanim postavkama vrijedi za sva sjedala.
   
   

3. korak: pregledajte i objavite

Još jednom provjerite sve, a zatim kliknite Izradite posebnu ponudu. Vaša će ponuda odmah biti objavljena! Ponudom možete upravljati i uređivati je u rubrici Upravljanje > Posebne ponude.

Vrste posebnih ponuda

Postoje 3 glavne vrste posebnih ponuda. Evo kada koju upotrijebiti:

1. Standardna vremenski ograničena ponuda

Jednostavan popust koji vrijedi u određenom razdoblju. Svatko može rezervirati i dobiti popust u tom razdoblju. Primjer: „20 % popusta na sve ture u siječnju.”

Najbolje za:

• promicanje aktivnosti u razdobljima slabe potražnje
• općenitu prodaju
• provjeru donosi li niža cijena veći broj rezervacija ili povećanje broja rezervacija.

Kako to funkcionira: putnici vide popust i mogu ugovoriti rezervaciju u bilo kojem trenutku tijekom razdoblja koje ste odredili u svojoj ponudi.

2. Ponuda za ranoranioce

Popust za putnike koji rezerviraju znatno unaprijed.

Primjer: „Rezervirajte najmanje 10 dana unaprijed i ostvarite 15 % popusta.”

Najbolje za:

• ranije ostvarivanje zarade
• unaprijed znati koliko gostiju očekujete
• planiranje kadrovskih potreba
• možete biti konkurentniji u pogledu ranih rezervacija.

Kako to funkcionira:

• Određujete rok za najavu rezervacije (npr. 10 dana).
• Putnici moraju rezervirati barem toliko dana prije datuma aktivnosti.
• Ako je vaša aktivnost 15. lipnja, a vi ste odredili rok za rezervaciju od 10 dana, putnici moraju rezervirati do 5. lipnja kako bi dobili popust.

3. Ponuda u zadnji tren

Popust za putnike koji rezerviraju neposredno prije datuma aktivnosti.

Primjer: „Rezervirajte u roku od 2 dana i ostvarite 25 % popusta.”

Najbolje za:

• popunjavanje praznih mjesta u zadnji čas
• zaradu umjesto gubitka zbog nepopunjenih mjesta
• privlačenje spontanih putnika.

Kako to funkcionira:

• Određujete rok za najavu rezervacije (npr. 2 dana).
• Putnici mogu dobiti popust samo ako rezerviraju u tom roku.
• Ako je vaša aktivnost 15. lipnja, a vi ste odredili rok za rezervaciju od 2 dana, putnici koji rezerviraju 13., 14. ili 15. lipnja dobivaju popust.

Vodiči za brzo postavljanje

Izrada standardne ponude

1. Odredite naziv ponude (npr. „Proljetna ponuda 2026.”).
2. Odaberite svoj proizvod i opcije.
3. Odaberite datume aktivnosti (kada će putnici sudjelovati u turi).
4. Odaberite „Standardna ponuda” kao vrstu ponude.
5. Odaberite dane i termine (ili ostavite kao „sve”).
6. Unesite postotak popusta i broj mjesta s popustom.
7. Kliknite Izradite posebnu ponudu.

Izrada ponude za ranoranioce

1. Odredite naziv ponude (npr. „Rane rezervacije – 15 % popusta”).
2. Odaberite svoj proizvod i opcije.
3. Odaberite datume aktivnosti.
4. Odaberite „Ponuda za rane rezervacije” kao vrstu ponude.
5. Unesite rok za rezervaciju (koliko dana unaprijed putnici moraju rezervirati).
6. Odaberite dane i termine (ili ostavite kao „sve”).
7. Unesite postotak popusta i broj mjesta s popustom.
8. Kliknite Izradite posebnu ponudu.

Izrada ponude u zadnji tren

1. Odredite naziv ponude (npr. „Ponuda u zadnji tren – 20 % popusta”).
2. Odaberite svoj proizvod i opcije.
3. Odaberite datume aktivnosti.
4. Odaberite „Ponuda u zadnji tren” kao vrstu ponude.
5. Unesite rok za rezervaciju (koliko dana prije aktivnosti ponuda vrijedi).
6. Odaberite dane i termine (ili ostavite kao „sve”).
7. Unesite postotak popusta i broj mjesta s popustom.
8. Kliknite Izradite posebnu ponudu.

Izrada ponude za određeno vrijeme

Možete kombinirati bilo koju gore navedenu vrstu ponude s određenim vremenom ili na određene dane:

1. Slijedite korake za odabranu vrstu ponude (vremenski ograničena, rana ili u zadnji tren).
2. U rubrici „Dani i termini” kliknite „Uključite određeni dan u tjednu i opciju”.
3. Odaberite dane u tjednu (ponedjeljak, utorak itd.).
4. Odaberite vrijeme (npr. samo ture u 14:00).
5. Popunite ostale rubrike u obrascu.
6. Kliknite Izradite posebnu ponudu.

Primjeri upotrebe:

• „20 % popusta na sve ture utorkom i srijedom.”
• „15 % popusta na popodnevne ture (samo od 14:00 do 16:00).”
• „Ponuda u zadnji tren za jutarnje termine radnim danom.”

Često postavljana pitanja

1. Koje datume trebam unijeti – one kad putnici ugovaraju rezervaciju (blagajna) ili one kad sudjeluju u turi (datumi putovanja)?

Morate odabrati datume aktivnosti, odnosno datume kada će putnici zapravo SUDJELOVATI u vašoj turi. Na primjer: ako želite popuniti termine u kolovozu, postavite datume aktivnosti od 1. do 31. kolovoza. Putnici mogu rezervirati u lipnju ili srpnju, ali se popust primjenjuje na ture koje se održavaju u kolovozu. Razmišljajte na sljedeći način: „Za koje datume želim dati popust?”

2. Hoće li se moja ponuda odmah prikazati?
Da! Vaša posebna ponuda aktivira se u trenutku kad kliknete „Izradite posebnu ponudu”*. Putnici će vidjeti popust na vašem oglasu, s precrtanom izvornom cijenom i novom cijenom ponude istaknutom crvenom bojom. Evo kako to izgleda:

*Napomena: Može biti potrebno nekoliko minuta da se prikaže na web-mjestu korisnika. 

3. Mogu li primijeniti jednu ponudu na više opcija?
Da! U rubrici „proizvod i opcije” možete odabrati sljedeće:

• jedan proizvod sa svim opcijama 
• jedan proizvod samo s određenim opcijama
• više proizvoda (ako želite istu ponudu za različite aktivnosti).

4. Kako funkcionira „najava rezervacije” za ponude za rane rezervacije i one u zadnji tren?

Za ponude za rane rezervacije: „10 dana unaprijed” znači da putnici moraju rezervirati barem 10 dana prije datuma aktivnosti. Na primjer, ako je datum aktivnosti 15. lipnja, a rok za rezervaciju je 10 dana → putnici moraju rezervirati do 5. lipnja kako bi dobili popust.

Za ponude za rezervacije u zadnji tren: „2 dana unaprijed” znači da putnici moraju rezervirati u roku od 2 dana prije datuma aktivnosti. Na primjer, ako je datum aktivnosti 15. lipnja, a vi ste odredili rok za rezervaciju od 2 dana →  putnici mogu dobiti popust ako rezerviraju 13., 14. ili 15. lipnja (ovisno o roku za rezervaciju koji ste odredili za svoj proizvod).

5. Što ako se moji termini ne podudaraju s prikazanim?
Sustav preuzima vaše termine iz postavki proizvoda. Ako su pogrešni:

• Najprije provjerite postavke dostupnosti proizvoda – provjerite jesu li tamo ispravno postavljeni termini.

• Ima nedavno dodatnih termina? Trebali bi se pojaviti automatski, ali može biti potrebno nekoliko sati.

• I dalje se ne prikazuju? Obratite se našem timu za podršku.

6. Gdje mogu vidjeti sve svoje ponude?

Idite na Upravljanje > Posebne ponude kako biste vidjeli sve svoje aktivne ponude, pauzirane ponude, prošle/istekle ponude i broj prodanih mjesta za svaku od njih.

7. Mogu li uređivati ponudu nakon što je kreiram?

Da, za uređivanje ponude: 
1. Idite na Upravljanje > Posebna ponuda.
2. Pronađite svoju ponudu.
3. Kliknite tri točke (⋮) na desnoj strani.
4. Kliknite Uredi.
5. Unesite izmjene i spremite.

8. Mogu li privremeno pauzirati ponudu?

Da, za uređivanje ponude: 
1. Idite na Upravljanje > Posebna ponuda.
2. Pronađite svoju ponudu.
3. Kliknite tri točke (⋮) na desnoj strani.
4. Kliknite Privremeno pauzirajte ponudu.
5. Unesite izmjene i spremite.

9. Kako mogu izbrisati svoju ponudu?

Za brisanje ponude:

1. Idite na Upravljanje > Posebna ponuda.
2. Pronađite svoju ponudu.
3. Kliknite tri točke (⋮) na desnoj strani.
4. Kliknite Izbriši.