Kako kreirati posebne ponude

Posebne ponude odličan su način da privučete veći broj rezervacija nudeći popust putnicima. U ovom vodiču saznat ćete kako ih kreirati i dobiti odgovore na najčešća pitanja.

Pravno obavještenje
o posebnim ponudama Više o posebnim ponudama
Kako kreirati posebnu ponudu
Vrste posebnih ponuda

Kratke upute za uređivanje postavki Česta pitanja

Pravne napomene o posebnim ponudama

Prije nego što kreirate posebnu ponudu, evo nekoliko pravila o cijenama koja morate znati:

• Prilikom prikazivanja cijena morate se pridržavati svih važećih zakona i propisa, uključujući, između ostalog, obvezu uključivanja svih poreza i svih naknada u cijenu koju prikazujete. 

• U trenutku uvođenja precrtane cijene, precrtana cijena mora biti najniža cijena naplaćena za proizvod u prethodnom mjesecu.

• Ta precrtana cijena može ostati na stranici ponude 30 dana i mora se ukloniti nakon isteka 30 dana.

• Nemojte prvo povećati cijene, a zatim kreirati ponudu. To pratimo i zbog ponovljenih kršenja pravila onemogućit ćemo vam upotrebu posebnih ponuda.

💡 Želite li trajno nižu cijenu? Nemojte se koristiti posebnim ponudama. Umjesto toga otvorite postavke cijena i promijenite redovnu cijenu.

Više o posebnim ponudama 

Smanjite cijene na ograničeno vrijeme kako biste privukli putnike na svoju aktivnost. Ti se popusti nazivaju „posebne ponude”, a možete ih odrediti ovdje: Kreiraj > Posebna ponuda.

Naša saznanja i savjeti o posebnim ponudama:
naši podaci pokazuju da posebne ponude mogu povećati potražnju i broj rezervacija do 25 %. Kako na najbolji mogući način iskoristiti posebne ponude:

Kako kreirati posebnu ponudu

1. korak: otvorite Portal za dobavljače > Kreiraj > Posebna ponuda

2. korak: ispunite obrazac
Vidjet ćete obrazac s nekoliko odjeljaka. Evo što svaki od njih znači:

1. Unesite naziv svoje posebne ponude (npr. Proljetna ponuda 2026.
    To je samo za vas da biste se mogli sjetiti, putnici to neće biti prikazano)  
2. Odaberite proizvod i opciju na koje želite da se ponuda primijeni. Možete odabrati više od jednog.
   
    
3. Odaberite datume na koje želite da se popust primijeni. To su datumi održavanja ture (kad će putnici sudjelovati u aktivnosti), a ne datumi rezervacije/odjave.
   
    
4. Odaberite vrstu popusta koji želite (pogledajte sljedeći odjeljak).
   
    
5. Odaberite dane i termine na koje želite da se ponuda primijeni. 
   Odaberite određene dane u tjednu ako želite (npr. samo ponedjeljkom i utorkom) ili odaberite određeno vrijeme ako želite (npr. samo vođene ture u 14:00). Prema zadanim postavkama popust se primjenjuje na sve termine. 
   
   
    
6. Odaberite popust u postocima i broj mjesta na koja želite da se ponuda primijeni (primjer: imate ukupno 20 mjesta, ali želite da popust vrijedi samo za 10). Prema zadanim postavkama popust se primjenjuje na sva mjesta.
   
   

3. korak: pregledajte i objavite

Još jednom provjerite sve podatke, a zatim kliknite Kreiraj posebnu ponudu. Vaša će ponuda odmah biti objavljena! Ponudom možete upravljati i uređivati je u rubrici Upravljanje > Posebne ponude.

Vrste posebnih ponuda

Postoje 3 glavne vrste posebnih ponuda. Evo kada koju upotrebljavati:

1. Standardna ponuda s ograničenim vremenskim razdobljem

Jednostavan popust koji vrijedi u određenom razdoblju. Svatko može rezervirati i dobiti popust tijekom tog razdoblja. Primjer: „20 % popusta na sve ture u siječnju”

Najbolje za:

• promicanje aktivnosti izvan sezone
• općenitu rasprodaju
• Provjeru donosi li niža cijena više rezervacija ili povećava broj rezervacija

Kako to funkcionira: putnici vide popust i mogu ugovoriti rezervaciju u bilo kojem trenutku tijekom razdoblja u kojem je ponuda aktivna.

2. Ponuda za rane rezervacije

Popust za putnike koji rezerviraju znatno unaprijed.

Primjer: „Rezervirajte najmanje 10 dana unaprijed i uštedite 15 %”

Najbolje za:

• ranije dobivate novac
• unaprijed znati koliko gostiju očekivati
• planiranje potreba za osobljem
• biti konkurentniji u pogledu ranih rezervacija.

Kako funkcionira:

• Određujete broj dana za „najavu rezervacije” (npr. 10 dana)
• Putnici moraju rezervirati barem toliko dana prije datuma aktivnosti
• Ako je vaša aktivnost 15. lipnja, a vi ste postavili 10 dana najave, putnici moraju rezervirati do 5. lipnja kako bi dobili popust

3. Last minute ponuda

Popust za putnike koji rezerviraju neposredno prije datuma aktivnosti.

Primjer: „Rezervirajte u roku od 2 dana i uštedite 25 %”

Najbolje za:

• Popunjavanje slobodnih mjesta u zadnji čas
• Zaraditi nešto novca umjesto da ostanete bez novca zbog praznih mjesta
• Privlačenje spontanih putnika

Kako funkcionira:

• Određujete rok za najavu rezervacije (npr. 2 dana).
• Putnici mogu dobiti popust samo ako rezerviraju u tom razdoblju
• Ako je vaša aktivnost 15. lipnja i postavite najavu od 2 dana, putnici koji rezerviraju 13., 14. ili 15. lipnja dobivaju popust

Vodiči za brzo uređivanje postavki

Kreiranje standardne ponude

1. Odredite naziv ponude (npr. „Proljetna ponuda 2026.”)
2. Odaberite svoj proizvod i opcije.
3. Odaberite datume aktivnosti (kada će putnici sudjelovati u doživljaju)
4. Odaberite „Standardna ponuda” kao vrstu ponude
5. Odaberite dane i termine (ili ostavite „sve”).
6. Unesite postotak popusta i broj mjesta s popustom.
7. Kliknite Kreiraj posebnu ponudu.

Kreiranje ponude za rane rezervacije

1. Odredite naziv ponude (npr. „Rana rezervacija – 15 % popusta”)
2. Odaberite svoj proizvod i opcije.
3. Odaberite datume aktivnosti.
4. Odaberite „Ponuda za rane rezervacije” kao vrstu ponude.
5. Unesite rok za rezervaciju (koliko dana unaprijed putnici moraju rezervirati)
6. Odaberite dane i termine (ili ostavite „sve”).
7. Unesite postotak popusta i broj mjesta s popustom.
8. Kliknite Kreiraj posebnu ponudu.

Kreiranje ponude u zadnji čas

1. Odredite naziv ponude (npr. „Last minute ponuda – 20 % popusta”)
2. Odaberite svoj proizvod i opcije.
3. Odaberite datume aktivnosti.
4. Odaberite „Ponuda u zadnji čas” kao vrstu ponude.
5. Unesite rok za rezervaciju (koliko dana prije početka aktivnosti ponuda vrijedi).
6. Odaberite dane i termine (ili ostavite „sve”).
7. Unesite postotak popusta i broj mjesta s popustom.
8. Kliknite Kreiraj posebnu ponudu.

Kreiranje ponude za određeno vrijeme

Sve prethodno navedene vrste ponuda možete kombinirati s određenim vremenom ili danima:

1. Slijedite korake za odabranu vrstu ponude (vremenski ograničena, rana ili last minute).
2. U rubrici „Dani i termini” kliknite „Uključite određeni dan u tjednu i opciju”.
3. Odaberite dane u tjednu (ponedjeljak, utorak i dr.).
4. Odaberite željena vremena (npr. samo obilasci u 14:00).
5. Popunite ostale rubrike u obrascu.
6. Kliknite Kreiraj posebnu ponudu.

Primjeri upotrebe:

• „20 % popusta na sve termine utorkom i srijedom”
• „15 % popusta na popodnevne termine (samo od 14:00 do 16:00)”
• „Ponuda u zadnji čas radnim danom ujutro”

Česta pitanja

1. Koje datume trebam unijeti – one kad putnici ugovaraju rezervaciju (odlazak) ili one kad sudjeluju u turs (datumi putovanja)?

Morate odabrati datume aktivnosti, odnosno datume kad će putnici zapravo ići u obilazak. Na primjer: ako želite popuniti termine u kolovozu, postavite datume aktivnosti na 1. – 31. kolovoza. Putnici mogu rezervirati u lipnju ili srpnju, ali se popust primjenjuje na ture koje se održavaju u kolovozu. Razmišljajte na sljedeći način: „Za koje datume želim dati popust?”

2. Hoće li se moja ponuda odmah prikazati?
Da! Vaša posebna ponuda aktivira se čim kliknete „Kreiraj posebnu ponudu”*. Putnici će vidjeti popust na vašem oglasu, s izvornom cijenom precrtanom i novom cijenom ponude istaknutom crvenom bojom. Evo kako to izgleda:

*Napomena: može biti potrebno nekoliko minuta da se ponuda prikaže na korisničkoj stranici. 

3. Mogu li jednu ponudu primijeniti na više opcija?
Da! U rubrici „proizvod i opcije” možete odabrati:

• jedan proizvod sa svim opcijama 
• jedan proizvod samo s određenim opcijama
• više proizvoda (ako želite istu ponudu za različite aktivnosti).

4. Kako funkcionira „najava rezervacije” za ponude za rane rezervacije i last minute ponude?

Za ponude za rane rezervacije: „Obavijest o rezervaciji 10 dana unaprijed” znači da putnici moraju rezervirati najmanje 10 dana prije datuma aktivnosti. Na primjer, ako je datum aktivnosti 15. lipnja i potreban je rok za rezervaciju od 10 dana → putnici moraju rezervirati do 5. lipnja kako bi dobili popust.

Za ponude za rezervacije u zadnji čas: „2 dana prije rezervacije” znači da putnici moraju rezervirati najkasnije 2 dana prije datuma početka aktivnosti. Na primjer, ako je datum aktivnosti 15. lipnja, a vi ste odredili rok za rezervaciju od 2 dana →  putnici mogu dobiti popust ako rezerviraju 13., 14. ili 15. lipnja (ovisno o vremenu koje ste odredili kao krajnji rok za rezervaciju).

5. Što ako se moji termini ne podudaraju s prikazanim?
Sustav preuzima termine iz postavki vašeg proizvoda. Ako su pogrešni:

• Najprije provjerite postavke dostupnosti proizvoda i provjerite jesu li tamo točno uneseni vaši termini.

• Jeste li nedavno dodali termine? Trebali bi se pojaviti automatski, ali to može potrajati nekoliko sati

• I dalje se ne prikazuju? Obratite se našem timu za podršku.

6. Gdje mogu vidjeti sve svoje ponude?

Idite na Upravljanje > Posebne ponude kako biste vidjeli sve svoje aktivne ponude, pauzirane ponude, prošle/istekle ponude i broj prodanih mjesta za svaku od njih.

7. Mogu li uređivati ponudu nakon što je kreiram?

Da, za uređivanje ponude: 
1. Otvorite Upravljanje > Posebna ponuda
. 2. Pronađite svoju ponudu
. 3. Kliknite tri točke (⋮) na desnoj strani
. 4. Kliknite Uredi
. 5. Unesite izmjene i spremite ih.

8. Mogu li privremeno deaktivirati ponudu?

Da, za uređivanje ponude: 
1. Idite na Upravljanje > Posebna ponuda
. 2. Pronađite svoju ponudu
. 3. Kliknite tri točke (⋮) na desnoj strani
. 4. Kliknite „Pauziraj ponudu”.
5. Unesite izmjene i spremite ih.

9. Kako mogu izbrisati svoju ponudu?

Za brisanje ponude:

1. Otvorite Upravljanje > Posebna ponuda
. 2. Pronađite svoju ponudu
. 3. Kliknite tri točke (⋮) na desnoj strani
. 4. Kliknite Izbriši.