Πώς να προστατευτείτε από απάτες ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing)

Στην GetYourGuide, η ασφάλειά σας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Γνωρίζουμε ότι δόλιες ιστοσελίδες ενδέχεται να επιχειρήσουν να μιμηθούν την επίσημη ιστοσελίδα μας, προκειμένου να κλέψουν προσωπικά στοιχεία ή στοιχεία σύνδεσης. 

Να ελέγχετε πάντα ότι βρίσκεστε στην επίσημη ιστοσελίδα μας πριν εισάγετε οποιαδήποτε πληροφορία!

1. Ελέγξτε τη διεύθυνση URL στο πρόγραμμα περιήγησής σας

  • Προσέξτε μικρές παραλλαγές, ορθογραφικά λάθη ή πρόσθετες λέξεις στο domain (π.χ. get-your-guide ή getyourguiide), αυτοί οι ιστότοποι είναι δόλιοι.
  • Σε περίπτωση αμφιβολίας, πληκτρολογήστε χειροκίνητα https://www.getyourguide.com/ στο πρόγραμμα περιήγησής σας και προχωρήστε από εκεί


2. Αναζητήστε Δείκτες Ασφαλείας

  • Ελέγξτε για "https://" και ένα εικονίδιο λουκέτου στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας - όλες οι επίσημες ιστοσελίδες της GetYourGuide διαθέτουν αυτό το χαρακτηριστικό ασφαλείας

  • Μεταβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας για να βρείτε έναν σύνδεσμο προς τη νομική μας ειδοποίηση που περιέχει πληροφορίες για την εταιρεία.


3. Μάθετε πώς επικοινωνούμε

  • Όλο το προσωπικό της GetYourGuide χρησιμοποιεί διευθύνσεις email που τελειώνουν σε @getyourguide.com - αυτός είναι ο μόνος τομέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούμε για επίσημη επικοινωνία
  • Εάν είστε πάροχος, θα λαμβάνετε υποστήριξη μόνο μέσω της ειδικής πύλης παρόχων, στην οποία μπορείτε να έχετε ασφαλή πρόσβαση μέσω του https://supplier.getyourguide.com/login
  • Δε χρησιμοποιούμε WhatsApp, Telegram ή άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων για επαγγελματική επικοινωνία - όποιος επικοινωνεί μαζί σας μέσω αυτών των πλατφορμών δεν προέρχεται από την GetYourGuide.

4. Αναγνωρίστε τα προειδοποιητικά σημάδια

  • Κακή ποιότητα ιστότοπου: Οι δόλιες ιστοσελίδες συχνά εμφανίζουν σημάδια κακής ποιότητας. Να είστε προσεκτικοί με ιστότοπους με γραμματικά λάθη, θολά λογότυπα ή κατεστραμμένους συνδέσμους.
  • Ύποπτες επιχειρηματικές πρακτικές: Η GetYourGuide δε ζητά ποτέ πληρωμή ως αποζημίωση για την εξέταση δραστηριοτήτων ή συνεργασιών. Οποιοσδήποτε ιστότοπος που ζητά προκαταβολικές χρεώσεις για την καταχώριση δραστηριοτήτων, απαιτεί πληρωμή για ειδικά χαρακτηριστικά ή υπόσχεται εγγυημένες κατατάξεις έναντι χρημάτων είναι δόλιος.
  • Ασυνήθιστα αιτήματα πληρωμής: Να είστε επιφυλακτικοί σε τυχόν αιτήματα για αποστολή χρημάτων μέσω κρυπτονομισμάτων. 
  • Τακτικές υψηλής πίεσης: Οι απατεώνες συχνά δημιουργούν τεχνητή επείγουσα ανάγκη απειλώντας με αναστολή λογαριασμού ή καθυστέρηση πληρωμής εάν δεν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο ή δεν παρέχετε αμέσως συγκεκριμένες πληροφορίες.

Θυμηθείτε: Οι νόμιμες επικοινωνίες της GetYourGuide είναι πάντα επαγγελματικές, ποτέ πιεστικές και διεξάγονται μόνο μέσω των επίσημων καναλιών μας. Εάν ένας ιστότοπος ή μια επικοινωνία σας φαίνεται ύποπτη, αναφέρετέ την μέσω της πύλης παρόχων (https://supplier.getyourguide.com/contact)

Άρθρα σε αυτήν την ενότητα