Porozumění ověřování dodavatelů a souladu se zákonem o digitálních službách

V tomto článku se dozvíte, jak se orientovat v novém procesu ověřování dodavatele a zajistit soulad se zákonem Digital Services Act (DSA).

Jaký je nový proces ověřování dodavatele? 

Od 17. února 2024 zákon o digitálních službách nařizuje, aby všechna tržiště ověřovala své prodejce. GetYourGuide se spojila s Persona , aby provedla kontroly Know Your Customer (KYC) a Know Your Business (KYB), které zajistí ověření každého dodavatele na naší platformě.

Zde jsou kroky:

  • Krok 1: Zaregistrujte se na dodavatelském portálu
  • Krok 2: Kompletní KYC/KYB Ověření
    • Postupujte podle doporučených akcí, abyste efektivně dokončili potřebné kontroly. Důrazně to doporučujeme udělat, abyste minimalizovali zpoždění při nástupu.
  • Krok 3: Začněte uvádět své produkty
    • Po rychlém procesu ověření, který obvykle trvá asi 5 minut, můžete začít uvádět své produkty na GetYourGuide a přispívat tak k bezpečnému a důvěryhodnému trhu pro cestovatele.

Užitečný tip: Začněte ověřovací proces včas, abyste se vyhnuli zpoždění při uvádění produktů a služeb.

Tok ověření dodavatele

Podívejte se na demo zde:

Screenshot 2024-08-15 at 15.13.18.png

Povinné údaje pro úspěšné ověření dodavatele

Abyste zajistili úspěšné ověření dodavatele a mohli být online, uveďte prosím následující povinné údaje:

  • Zákonný název společnosti
    • Název používaný k registraci společnosti jako oficiálního právního obchodního subjektu. Ujistěte se prosím, že používáte oficiální registrovaný název a nikoli název značky.
    • Příklad: Použijte GetYourGuide Deutschland GmbH a ne GetYourGuide.
  • Identifikační číslo zaměstnavatele (EIN) nebo registrační číslo společnosti
    • V závislosti na vaší zemi použijte prosím příslušné číslo. Ujistěte se, že je číslo zadáno přesně tak, jak je uvedeno na dokumentech vaší společnosti. Nepoužívejte další mezery nebo znaky.
  • Obchodní adresa
    • Zadejte adresu firmy tak, jak je uvedena ve vašich dokumentech, jako oficiální.
  • Město
    • Zadejte město tak, jak je zapsáno ve vašich oficiálních obchodních dokumentech.
  • Stát/země
    • Zadejte state/country jak je zapsáno ve vašich oficiálních obchodních dokumentech.
  • Kontaktní telefonní číslo zákazníka
    • Toto telefonní číslo bude použito pro dotazy zákazníků související s vaším produktem.
  • Kontaktní e-mailová adresa
    • Tato e-mailová adresa bude použita pro dotazy zákazníků související s vaším produktem.
  • generální ředitelé
    • Ujistěte se, že jste zadali generálního ředitele tak, jak jsou uvedeni na dokumentech vaší společnosti.

Před odesláním ověření znovu zkontrolujte:

Často kladené otázky

1. Jaké jsou výhody ověřování dodavatele?

  • Budujte důvěru u cestovatelů: Ověření dodavatelé zvyšují důvěru cestujících, zvyšují spokojenost a loajalitu zákazníků.
  • Chraňte svou firmu: Zabezpečte svůj účet před imitátory a udržujte integritu své firmy.

2. Jak funguje proces ověřování?

Po přihlášení vás provedeme KYC/KYB proces založený na Persona. Tento proces je navržen tak, aby byl rychlý a efektivní, což vám umožní soustředit se na seznam vašich produktů dříve.

3. Jaká je lhůta pro dokončení ověření dodavatele?

Ověření dodavatele je povinným krokem předtím, než budete moci publikovat jakékoli produkty na GetYourGuide. V současné době se tento požadavek vztahuje pouze na nově registrované dodavatele. Stávající dodavatelé budou muset dokončit ověřovací proces později, což zajistí hladký přechod pro všechny zúčastněné strany.

4. Co se stane, když nedokončím ověření do stanoveného termínu?

Pokud ověření nebude dokončeno, nebudete moci publikovat nové produkty ani aktualizovat ty stávající, dokud nebude proces dokončen.

5. Kdo je Persona a jak nakládají s mými údaji?

Persona je poskytovatel třetí strany, který se specializuje na bezpečné online ověřování identity a zajišťuje dodržování standardů ochrany soukromí a zabezpečení.

6. Jak dlouho bude trvat, než budu ověřen?

Proces ověření je navržen tak, aby byl rychlý a efektivní, obvykle trvá přibližně 5 minut. Tento rychlý obrat zajišťuje, že můžete začít uvádět své produkty na GetYourGuide bez výrazného zpoždění, což vám umožní spojit se s cestovateli co nejdříve.

Dokončení procesu ověření dodavatele je klíčové nejen pro soulad se zákonem o digitálních službách, ale také pro posílení důvěry a bezpečnosti na platformě GetYourGuide. Dodržováním těchto kroků můžete zajistit, aby vaše firma byla připravena splnit tyto nové požadavky a nadále rozšiřovat svou přítomnost v cestovním ruchu.

 

Související články

Jak vyřešit běžné problémy s ověřením

Články v tomto oddílu