Propojení možností vašeho produktu GetYourGuide s odpovídajícími produkty ve vašem systému umožňuje automatické aktualizace dostupnosti produktů a cen* informace (založené na datech z vašeho systému), eliminuje potřebu ručního zadávání rezervace (rezervace jsou automaticky zpracovávány ve vašem systému), pomáhá zajistit co nejhladší rezervaci a proplácení pro vaše zákazníky (vaše jízdenka barcodes/QR-codes se automaticky přidávají do voucherů GetYourGuide) a další.  

Níže můžete najít informace o dalších základních funkcích a možnostech, které může připojení API nabídnout. Upozorňujeme, že tyto funkce nemusí být podporováno všemi systémy.

Upozornit na aktualizaci dostupnosti

Notify Availability Update umožňuje rezervačním systémům proaktivně informovat GetYourGuide o důležitých změnách dostupnosti vašich produktů, například když přidáte další dostupnost nebo se aktivita vyprodá. To pomáhá předcházet prodlevám s těmito aktualizacemi, které se projeví na produktových stránkách GetYourGuide, což vám pomůže zachytit více rezervací a zlepšit zákaznickou zkušenost.

Cena přes API

*Price over API je aktuálně ve verzi beta a nemusí být dostupné všem místním partnerům. Tato funkce umožňuje automatické aktualizace vašich maloobchodních cen na základě údajů z vašeho rezervačního systému, čímž eliminuje potřebu ruční aktualizace cen a minimalizuje nesrovnalosti v rezervacích. GetYourGuide získá informace o cenách stejným způsobem, jakým aktualizujeme dostupnost, pokud váš systém podporuje tuto funkci s GetYourGuide a je povolena pro vaše produkty. Zjistěte více

Uzávěrka rezervace

Uzávěrka je minimální doba před spuštěním vašeho produktu, kdy je ještě možné, aby si jej zákazníci mohli rezervovat. Pokud například vaše prohlídka začíná v 11:00 AM, a jeho uzávěrka je nastavena na 1 hodinu, bude možné rezervovat až do 10:00 AM ve stejný den. Pokud váš systém podporuje funkci ukončení rezervace a je povolena, GetYourGuide automaticky upraví časy uzávěrky na základě informací, které obdržíme prostřednictvím rozhraní API. Nastavení nižšího limitu, kdykoli je to možné, vám umožní zachytit rezervace na poslední chvíli.  

Platnost rezervace

Funkce vypršení platnosti rezervace umožňuje systémům poskytovat GetYourGuide informace o vaší doporučené době rezervace, po kterou si zákazníci mohou nechat produkty v košíku a zarezervovat si je, když dokončují pokladnu. Důrazně doporučujeme dobu rezervace 60 minut, což je také naše výchozí doba rezervace, pokud tuto funkci váš systém nepodporuje.

Chybové kódy

Ve vzácných situacích, kdy se připojení náhodou nezdaří, vyžaduje GetYourGuide systémy, aby klasifikovaly své chybové zprávy API. To umožňuje našemu systému automaticky a hladce vyřešit většinu běžných problémů s připojením, například automatickým opakovaným pokusem o rezervaci, kterou se nepodařilo vytvořit ve vašem systému, nebo dočasnou deaktivací vašeho produktu GetYourGuide, aby se předešlo dalším selháním, dokud nebude problém vyřešen. 

Pokud váš systém nepodporuje jednu z těchto funkcí, můžete jim poslat odkaz na GetYourGuide Integrator Portal, který obsahuje technické informace o implementaci těchto funkcí a o tom, jak se spojit s naším týmem pro podporu. Zavázali jsme se pomáhat rezervačním systémům zlepšit jejich integrační výkon a funkce pro naše místní partnery. 

 

Související odkazy

Články v tomto oddílu