Speciální nabídky jsou skvělým způsobem, jak získat více rezervací tím, že cestovatelům poskytneš slevu. Tento průvodce vás provede jejich nastavením a zodpoví běžné dotazy.
Právní upozornění ke speciální nabídce
O speciálních nabídkách
Jak vytvořit speciální nabídku
Typy speciálních nabídek
Průvodce rychlým nastavením
Často kladené otázky
Právní upozornění ke speciální nabídce
Než vytvoříte speciální nabídku, je třeba znát několik pravidel pro tvorbu cen:
Při zobrazování cen musíte dodržovat všechny platné zákony a předpisy, mimo jiné včetně povinnosti zahrnout do ceny všechny daně a poplatky.
V době zavedení přeškrtnuté ceny musí být přeškrtná cena nejnižší cenou účtovanou za produkt v předchozím měsíci.
Tato přeškrtnutá cena pak může zůstat v nabídce aktivity po dobu 30 dnů a po uplynutí 30 dnů musí být odstraněna.
Nezvyšujte ceny a pak vytvářejte nabídku – sledujeme to a opakovaná porušení vám zablokují používání speciálních nabídek.
💡 Chcete trvale nižší cenu? Nepoužívejte speciální nabídky. Místo toho přejděte do nastavení cen a změňte svou běžnou cenu.
O speciálních nabídkách
Snižte ceny na omezenou dobu, abyste přilákali cestovatele ke své aktivitě. Tyto slevy se nazývají „speciální nabídky“ a nastavíte je zde v sekci Vytvořit > Speciální nabídka.
Naše postřehy a tipy ohledně speciálních nabídek:
Naše data ukazují, že speciální nabídky můžou zvýšit poptávku a počet rezervací až o 25 %. Jak speciální nabídky využít naplno:
| Co dělat ✓ | Co nedělat ✗ |
|
● Vytvářejte nabídky pro období, kdy je opravdu nízká poptávka ● Použijte nabídky pro včasné zájemce, abyste získali rezervace předem ● Použijte nabídky na poslední chvíli k zaplnění prázdných míst ● Udržujte nabídky pod 30 dny ● Sledujte své výsledky a upravujte je |
● Zvyšujte ceny a pak je okamžitě snižujte ● Vytvářejte nabídky na více než 30 dní (místo toho změňte cenu trvale) ● Vytvářejte nabídky pro termíny za více než 60 dní ● Neustále snižujte ceny (devalvuje to váš zážitek) |
Jak vytvořit speciální nabídku
Krok 1: Přejděte na Portál pro dodavatele > Vytvořit > Speciální nabídka
Krok 2: Vyplňte formulář
Zobrazí se formulář s několika sekcemi. Tady je jejich význam:
-
Zadejte název své speciální nabídky (např. nabídka Jaro 2026. Je to jen pro vaši informaci – cestovatelé to neuvidí)
-
Vyberte produkt a možnost, na které chcete nabídku uplatnit. Můžete vybrat více než jednu.
-
Vyberte termíny, na které chcete slevu uplatnit. Jedná se o termíny zájezdů (kdy budou cestovatelé aktivitu provádět), nikoli o termíny rezervace/odjezdu.
-
Vyberte, jaký druh slevy chcete (viz další část)
-
Vyberte dny a časy, na které chcete nabídku uplatnit.
Pokud chcete, vyberte konkrétní dny v týdnu (například pouze pondělí a úterý) nebo konkrétní časy (například pouze prohlídky ve 14:00). Ve výchozím nastavení se vztahuje na všechny časy.
-
Vyberte % slevu a počet míst, na která chcete nabídku uplatnit (příklad: Máte celkem 20 míst, ale chcete slevu uplatnit jen na 10 z nich). Ve výchozím nastavení se vztahuje na všechna místa.
Krok 3: Kontrola a zveřejnění
Vše důkladně zkontrolujte a klikněte na Vytvořit speciální nabídku. Vaše nabídka bude okamžitě zveřejněna! Nabídku můžete spravovat a upravovat v sekci Správa > Speciální nabídky.
Typy speciálních nabídek
Existují 3 hlavní typy speciálních nabídek. Tady je jejich použití:
1. Standardní časově omezená nabídka
Jednoduchá sleva na stanovenou dobu. Během této doby může rezervovat a získat slevu kdokoliv. Příklad: „20% sleva na všechny lednové zájezdy“
Nejlepší pro:
- Propagaci aktivity během období nízké poptávky
- Provozování všeobecného prodeje
- Testování, jestli nižší cena přinese více rezervací nebo zvýší počet rezervací
Jak to funguje: Cestovatelé uvidí slevu a můžou si rezervovat kdykoliv během termínu vaší nabídky.
2. Nabídka pro včasné zájemce
Sleva pro cestovatele, kteří si rezervují zážitek s velkým předstihem.
Příklad: „Rezervujte alespoň 10 dní předem a ušetřete 15 %“
Nejlepší pro:
- Dřívější výplatu peněz
- Když víte předem, kolik hostů můžete očekávat
- Plánování potřeby zaměstnanců
- Jak porazit konkurenci v brzkých rezervacích
Jak to funguje:
- Nastavíte si „upozornění na rezervaci“ (například 10 dní)
- Cestovatelé si musí rezervovat zážitek alespoň tolik dní před datem aktivity
- Pokud je váš zážitek naplánován na 15. června a nastavíte 10denní předstih, cestovatelé musí rezervovat do 5. června, aby získali slevu
3. Nabídka na poslední chvíli
Sleva pro cestovatele, kteří si zážitek rezervují těsně před jeho začátkem.
Příklad: „Rezervujte během 2 dnů a ušetřete 25 %“
Nejlepší pro:
- Zaplnění prázdných míst na poslední chvíli
- Vydělání peněz namísto žádných peněz z prázdných míst
- Přilákání spontánních cestovatelů
Jak to funguje:
- Nastavíte si „upozornění na rezervaci“ (například 10 dní)
- Cestovatelé mohou získat slevu pouze tehdy, pokud si zážitek rezervují v tomto časovém okně
- Pokud je váš zážitek naplánován na 15. června a nastavíte 2denní předstih, cestovatelé rezervující 13., 14. nebo 15. června získají slevu
Rychlí průvodci nastavením
Vytvoření standardní nabídky
- Pojmenujte svou nabídku (např. „Výprodej jaro 2026“)
- Vyberte produkt a možnosti
- Vyberte termíny aktivity (kdy se zájezd uskuteční)
- Jako typ zvolte „Standardní nabídka“
- Vyberte dny a časy (nebo nechte vše)
- Zadejte procento slevy a počet zlevněných míst
- Klikněte na Vytvořit speciální nabídku
Vytvoření nabídky pro včasné zájemce
- Pojmenujte svou nabídku (např. „Brzká rezervace – sleva 15 %“)
- Vyberte produkt a možnosti
- Vyberte termíny aktivity
- Jako typ zvolte „Nabídka při včasné rezervaci“
- Zadejte upozornění na rezervaci (kolik dní předem si musí cestovatelé rezervovat)
- Vyberte dny a časy (nebo nechte vše)
- Zadejte procento slevy a počet zlevněných míst
- Klikněte na Vytvořit speciální nabídku
Vytvoření nabídky na poslední chvíli
- Pojmenujte svou nabídku (např. „Nabídka na poslední chvíli – sleva 20 %“)
- Vyberte produkt a možnosti
- Vyberte termíny aktivity
- Jako typ zvolte „Nabídka na poslední chvíli“
- Zadejte upozornění na rezervaci (kolik dní před aktivitou se nabídka uplatní)
- Vyberte dny a časy (nebo nechte vše)
- Zadejte procento slevy a počet zlevněných míst
- Klikněte na Vytvořit speciální nabídku
Vytvoření časově omezené nabídky
Jakýkoliv typ nabídky uvedený nahoře můžete kombinovat s konkrétními časy nebo dny:
- Postupujte podle kroků pro zvolený typ nabídky (omezená doba, brzká nebo last minute)
- V sekci „dny a časy“ klikněte na „Zahrnout konkrétní den v týdnu a možnost“
- Vyberte, které dny v týdnu chcete (pondělí, úterý atd.)
- Vyberte si časy (například pouze prohlídky ve 14:00)
- Vyplňte zbytek formuláře
- Klikněte na Vytvořit speciální nabídku
Příklady použití:
- „20% sleva na všechny úterní a středeční zájezdy“
- „15% sleva na odpolední zájezdy (pouze v 14:00–16:00)“
- „Nabídka na poslední chvíli v pracovní den dopoledne“
Často kladené otázky:
1. Jaké termíny mám zadat – kdy si zájezd cestovatelé rezervují (odjezd) nebo kdy se uskuteční (termín zájezdu)?
Musíte vybrat termíny aktivity, což znamená, kdy se zájezd skutečně uskuteční. Příklad: Pokud chcete zaplnit zájezdy v srpnu, nastavíte termín aktivity na 1.–31. srpna. Cestovatelé si můžou zážitek rezervovat v červnu nebo červenci, ale sleva se vztahuje na zájezdy, které se konají v srpnu. Zamyslete se nad tím takto: „Na které termíny zájezdu chci slevu uplatnit?“
2. Zobrazí se moje nabídka okamžitě?
Ano! Speciální nabídka se zobrazí, jakmile kliknete na „Vytvořit speciální nabídku“*. Cestovatelé uvidí slevu u vaší nabídky, původní cena bude přeškrtnutá a nová zvýrazněná červeně. Takhle to vypadá:
*Poznámka: Může trvat několik minut, než se zobrazí na webových stránkách zákazníka.
3. Můžu uplatnit jednu nabídku na více variant?
Ano! V části „Produkt a možnosti“ můžete vybrat:
- Jeden zážitek se všemi možnostmi
- Jeden zážitek pouze s konkrétními možnostmi
- Více produktů (pokud chcete stejnou nabídku napříč různými aktivitami)
4. Jak funguje „upozornění na rezervaci“ u nabídek pro včasné zájemce a nabídek na poslední chvíli?
U nabídek pro včasné zájemce znamená „10denní upozornění na rezervaci“, že si cestovatelé musí zážitek rezervovat alespoň 10 dní před datem aktivity. Pokud je například datum aktivity 15. června a je vyžadován 10denní předstih → Cestovatelé musí rezervovat do 5. června, aby získali slevu.
U nabídek na poslední chvíli znamená „2denní upozornění na rezervaci“, že si cestovatelé musí zážitek rezervovat do 2 dnů od data aktivity. Pokud je například datum aktivity 15. června a nastavíte 2denní předstih → Cestovatelé mohou získat slevu, pokud si zážitek rezervují 13., 14. nebo 15. června (v závislosti na nejzazším čase rezervace).
5. Co když se mé časy neshodují s tím, co je zobrazeno?
Systém načte časy z nastavení zážitku. Pokud jsou nesprávné:
Nejprve zkontrolujte nastavení dostupnosti zároveň se ujistěte, že jsou časy nastaveny správně
Přidali jste nedávno nové časy? Měly by se objevit automaticky, ale může to trvat několik hodin
Pořád se nezobrazují? Kontaktujte náš tým podpory.
6. Kde si můžu prohlédnout všechny své nabídky?
Přejděte na Správa > Speciální nabídky, kde najdete všechny své aktivní nabídky, pozastavené nabídky, minulé/neplatné nabídky a počet prodaných míst pro každou z nich.
7. Můžu nabídku po vytvoření upravit?
Ano, nabídku upravíte takto:
1. Přejděte na Správa > Speciální nabídka
2. Najděte svou nabídku
3. Klikněte na tři tečky (⋮) vpravo
4. Klikněte na Upravit
5. Proveďte změny a uložte je
8. Můžu nabídku dočasně pozastavit?
Ano, nabídku upravíte takto:
1. Přejděte na Správa > Speciální nabídka
2. Najděte svou nabídku
3. Klikněte na tři tečky (⋮) vpravo
4. Klikněte na Pozastavit nabídku
5. Proveďte změny a uložte je
9. Jak můžu nabídku smazat?
Nabídku smažete takto:
1. Přejděte na Správa > Speciální nabídka
2. Najděte svou nabídku
3. Klikněte na tři tečky (⋮) vpravo
4. Klikněte na Odstranit