GetYourGuide จะปิดการใช้งานตัวเลือกทั้งสองรายการต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ errors:
- สินค้าไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาด
- ไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาด
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับการแจ้งเตือนว่าผลิตภัณฑ์ของฉันถูกปิดใช้งาน?
โปรดติดต่อระบบการจองของคุณ เนื่องจากระบบจะสามารถระบุสาเหตุของปัญหาและสามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดได้ พวกเขาจะได้รับอีเมลแจ้งให้ทราบเมื่อผลิตภัณฑ์ถูกปิดใช้งาน
ฉันควรติดต่อ GetYourGuide หรือไม่ หากผลิตภัณฑ์ของฉันถูกปิดใช้งาน?
ไม่จำเป็นต้องติดต่อเราเว้นแต่คุณจะมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ของคุณใน GetYourGuide Supplier Portal
ฉันควรทำอย่างไรเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของฉันกลับมาออนไลน์อีกครั้ง
เมื่อแพลตฟอร์มการจองของคุณยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว โปรดเปิดใช้งานตัวเลือกทัวร์ในพอร์ทัลซัพพลายเออร์ GetYourGuide
หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกอีกครั้ง โปรดดูคำแนะนำทีละขั้นตอน ที่นี่.
ข้อผิดพลาดผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง
หากผลิตภัณฑ์ของคุณถูกปิดใช้งานเนื่องจากข้อผิดพลาดของผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง นั่นเป็นเพราะระบบการจองของคุณได้แจ้งให้เราทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณหรือ ID ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีอยู่ เสียหาย หรือมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบว่า:
- ผลิตภัณฑ์ของคุณเชื่อมต่อผ่าน API
- ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกแมปด้วยรหัสผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง
- ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและการกำหนดค่านี้ได้รับการสนับสนุนโดย GetYourGuide
- คุณได้เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ API กับ GetYourGuide ในระบบการจองของคุณแล้ว
คุณสามารถอัปเดตการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์และการตั้งค่าการเชื่อมต่อได้ใน Supplier Portal หากผลิตภัณฑ์ต้องเชื่อมต่อและออนไลน์ โปรดเปิดใช้งานใหม่ใน พอร์ทัลซัพพลายเออร์ เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข
หาก คุณได้ตรวจสอบทุกข้อข้างต้นแล้วและไม่สามารถระบุสาเหตุของการตัดการเชื่อมต่อได้ โปรดติดต่อระบบการจองของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน
ข้อผิดพลาดไม่มีความพร้อมใช้งาน
หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีช่องว่างไม่เพียงพอ ผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้
- ตรวจสอบว่าคุณมีช่องเวลาว่างในระบบการจองภายนอก และคุณกำลังแชร์ความพร้อมใช้งานผ่าน API กับ GetYourGuide
- หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อระบบการจองของคุณ
คุณจะตัดการเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์จาก API ได้อย่างไร?
- ไปที่ตัวเลือกของคุณและไปที่ความพร้อมใช้งาน & ส่วนการกำหนดราคา
- เลือก ไม่ ภายใต้ “คุณใช้ระบบการจองสำหรับความพร้อมของคุณหรือไม่”
- เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อบันทึกการตั้งค่า
ตัวอย่างสินค้าที่ถูกปิดใช้งานจากฝั่งลูกค้า
ที่เกี่ยวข้อง Articles: