Pročitajte ovo da biste saznali kako se kretati postupkom provjere autentičnosti Zendeska na portalu za dobavljače.
- Kako mogu kreirati kartu na portalu za dobavljače?
Tiket možete izraditi pomoću obrasca za kontakt koji je dostupan na Portalu za dobavljače.
- Što se događa nakon što kreiram kartu?
Nakon izrade ulaznice, primit ćete e-poruku s poveznicom na ulaznicu koju ste izradili.
- Kako mogu vidjeti svoju kartu?
Kliknite vezu navedenu u e-poruci. Ovo će vas preusmjeriti na Zendesk.
- Što ako nisam autentificiran?
Ako niste autentificirani, bit ćete preusmjereni na Portal za dobavljače kako biste dovršili postupak autentifikacije.
- Što se događa nakon autentifikacije?
Nakon provjere autentičnosti, bit ćete preusmjereni natrag na Zendesk gdje možete vidjeti svoje ulaznice.
- Što ako se odjavim?
Ako se odjavite, vaša će sesija prekinuti, a vi ćete biti preusmjereni natrag na Portal za dobavljače.
Često postavljana pitanja
- Kako mogu osigurati da moja sesija ostane aktivna?
Ostanite prijavljeni na Portal dobavljača kako biste izbjegli ponovnu provjeru autentičnosti. - Mogu li pristupiti svojim ulaznicama s bilo kojeg uređaja?
Da, sve dok se autentificirate putem Portala za dobavljače, možete pristupiti svojim ulaznicama s bilo kojeg uređaja. - Što trebam učiniti ako naiđem na probleme tijekom autentifikacije?
Obratite se našem timu za podršku dobavljača za pomoć ako se suočite s problemima s autentifikacijom.